Dijitsu

30 haziranda şok market uygulamasından bir adet Dijitsu klima aldım. 1 aydır servise ulaşmaya çalışıyorum. Ben böyle bir sorumsuzluk görmedim ne biçim bir markaymış servis ağı çok kötü kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim bir marka sırf servisle uğraşmaktan bıktığım için ürünü iade edeceğim. İşin ...

Dijitsu buzdolabı aldık, geldi. Djitsu'ya çalışan Vestel servisini arıyorum, hiç ilgilenmiyorlar. Bilgilerimizi alıp birkaç güne geleceğiz dediler. Ne bir kayıt mesajı geldi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca buzdolabı olduğu için aciliyet oluşturmaları gerekiyor, o da yok. Kaç gündür bek...

Biz mağazadan aldık, 2 hafta oldu. Kuruluma gelinmedi, bir ara geldiler fakat kurulum yapılmadı. İstediğimiz yere montaj yapılmadı. Fanı arsaya takıyorlar, ileride ev olursa ne olacak? Bu marka tam bir pişmanlık. Paramızla rezil oluyoruz. Görevli kişiler, 'Biz oraya takmayız, biz yapmayız' diyerek e...

Sok market online dan Dijitsu 65 inç televizyon televizyon aldık. Servis geldi. Koliyi açtı, televizyon kırık çıktı. Servis elemanı iade deyip resim çekip koliye koydu. Tutanak tutmadan çıktı. Servis elemanını aradık neden tutanak tutmadın diye, yetkili servis tutacak benimki olmuyor dedi. Tekrar ar...

A101 den Dijitsu marka klima satın aldım. Kurulum için 12 gün beklettiler. Ve sonunda geldiler. Kurulum yapılacak olan yer çok kolay yerden 3 mt yükseklikte sadece. Fakat Konya bölgesine bakan kontek klima isimli firma personeli önce merdiven yok dedi. Sonra merdivenim yetişmez dedi. Daha sonra da m...

Dijitsu markalı klima aldım. Yetkili servis kurulum yapmazsa ürün garanti dışı kalacakmış. Haftalardır bekliyorum, ne gelen var ne giden. Ürünü aldığımda zar zor telefondan ulaştım, şimdi ise 'ne zaman geleceksiniz? ' diye aradığımda telefonlar hiç açılmıyor, hep kapalı. Hizmetten memnun kalmadım. B...

08.08.2024'de A101'den aldığım Dijitsu klimamız daha senesi dolmadan performansı düştü. Soğutmadığı gibi garantili ürün olmasına rağmen ilgilenen yok. Mersin'de servisi kapanmış. Bölge müdürlüğüne yazıyoruz, arıyoruz ilgilenen yok. Bu Dijitsu klima için ne yapmamız gerekiyor. Gerçekten bu nasıl saçm...

Adana M1 Real Alışveriş Merkezi CarrefourSA'dan aldığımız 170 ekran Dijitsu marka televizyonu servisten eve kurmaya geldiklerinde camı paramparça olmuştu. Şu anda hem mağdur durumdayız hem de bekleyen taraf biziz. İlgili, alakadar kimse yok. Carrefour'u arıyorum, telefonlar sürekli meşgul. Benim içi...

Dijitsu TV satın aldım. Alırken birçok şüphem vardı; firmanın servisi ve ürünün kalitesi hakkında endişeliydim. Daha ilk gün sabahtan beri aramadığım yer kalmadı. Kurulum için kutu açacaklar ve pazartesiye randevu oluşturuyorlar. TV kutusundan çıkacak diye üç gün beklemek gerekiyor. Kendim açarsam g...

2 hafta önce Dijitsu 12000 BTU klima aldık. Servislere bir şekilde cep telefonlarından ulaşmayı başardık ama ne gelen var ne giden. Haftaya 3. haftaya giriyoruz. Servisi verilemeyen ürün ayıplı mal değil midir? Bu şirketin bu şekilde çalışmasına nasıl izin veriyorsunuz? Şikayet için her yerden başvu...

2024 Ağustos ayında Dijitsu TV kurulum yapıldıktan sonra sistemsel bir arıza ortaya çıktı. Servis kumandadan olduğunu düşünerek kumandanın yenisini talep etti. Ama yeni kumandaya rağmen sorun devam etti. Biz bunu merkeze yazacağız diye bir gittiler. Bir daha dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini arıyorsu...

25.07.2025 tarihinde A101'den Dijitsu marka klima aldım. Dünden beri 0850 219 6969 numaralı çağrı merkezini arıyorum ama bir türlü ulaşamıyorum. Sürekli tüm hatların dolu olduğu söylenip telefon kapanıyor. Trabzon'da klimamı nereye bağlatabileceğimi bilmiyorum.

A101 zincir marketin satmış olduğu Dijitsu marka klimayı geçen hafta aldım fakat kuruluma henüz kimse gelmedi, servis ve şube sürekli gün verip gelmiyor. Numaralarını paylaşmak istemiyorum servisin veya çalışanların. Gereğinin yapılmasını arz ederim. ...

Hayırlı günler. BİM marketten aldığımız Dijitsu televizyon, 12 saat olmadan bozuldu. Bu kadar kısa sürede arıza yapması bizi şaşırttı. Televizyonu açıp izlerken bir anda kapandı. Yardımcı olursanız sevinirim. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum. Yetkili servisi aradık, cihaz kendi kendine k...

Dijitsu klima siparişi verdim. Klima geldi, yalnız montaj için günlerdir arıyorum. Hastamın olduğunu ve durumun aciliyetini belirtiyorum. Bir kere telefonumu açtılar, ondan sonraki aramalarıma ise cevap alamadım. Ben böyle bir sorumsuzluk görmedim. Aldığıma çok pişmanım. Klima geliyor, evet, ama son...

Merhaba, 1 sene önce BİM marketten dijutsu marka televizyon aldık ancak ekranı bozuldu. Yetkili bayiye televizyonu teslim ettik. Biz götürdük gelip evden alma işlemi de yoktu. Şimdi bir haftadır kimseye ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak kimse dönmüyor. Çalışıyorum 18.00 e kadar telev...

Trendyol’dan, Dijitsu satıcısından #10351771425 numaralı siparişimle 2 adet VN10 kule tipi vantilatör aldım. Ancak tarafıma sadece 1 adet gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün kargo görevlisine durumu bildirdim, eksik gelen ürünün daha sonra getirileceğini söyleyerek teslimatı yapmamı istedi. İlgili ...

2 ay önce Dijitsu marka mini buzdolabım bozuldu. Servis ile iletişim e geçtim. 2 aydır bugün yarın geleceğim diyerek beni oyalıyorlar. Bir an önce buzdolabımın yapılmasını istiyorum. Tüm yaz boyunca ofisimde buzdolabım olmadı. Hem ben hem müşterilerimi mağdur ettiler. İvedilikle sorunumuzun çözülmes...

Dijitsu 55DS8500 model televizyonumda dün akşam aniden ekran karardı, sadece ses gelmeye başladı. Bir süre bekleyip fişi çekip tekrar denedim fakat sorun düzelmedi, ekran sürekli siyah şekilde kaldı. Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım üründe, alım sırasında fatura ya da garanti başlatılamadı, ayrı...

A101 marketten ücretsiz kurulum lu Dijitsu marka klima aldım fakat 2 gündür hiçbir yetkiliye ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri telefonları cevap vermiyor Mail atıyorum geri dönüş yok. Telefon numaralarının hepsi fake bu yanlışların düzeltilmesini mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum