Dijitsu

Dört yıl önce BİM'den aldığım Dijitsu 65DS8800 Android televizyonun hem arayüz hem de yazılım konusunda ciddi sorunları var. Ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra cihazda güncelleme gelmemeye başladı ve cihaz internete bağlıyken launcher arayüzüne giremiyorum. İnterneti kapattığımda bu sorun ortadan...

Dijitsu markası adı altında almış olduğum buzdolabının kurulumu için yaklaşık 1 haftadır oyalanıyoruz. Telefon numarasını açan sözde müşteri temsilcisi saygısız ve bizi sürekli oyalıyor. Salı günü gelecek Perşembe günü gelecek cumartesi gelecek ve son olarak pazartesi gelecek dedi. 0544********49 nu...

Dijitsu servisinden aldığım hizmetten memnun kalmadım. Servise ulaşmakta zorluk yaşadım ve gelen ekip kaba davrandı. Kurulum sırasında işleri yarım bırakıp gittiler. Klima ayaklarını yanlarında götürdüler ve tamamlamaları için aradığımda benden ekstra ücret talep ettiler. Dış ünitenin duvara montajı...

Geçenlerde BİM'den televizyon aldık. Kuruluma servis gelip kurdu, üzerine 1000 TL bir ücret aldı. Kurulum ücretsiz olmasına rağmen ayrıca şu an televizyon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Tüm servis birimini aramamıza rağmen servis yardımcı olmuyor. Hangi hattı aradıysak, kimi 'Biz bakmıyoruz' d...

27.06.2025 tarihinde Cuma Günü Manisa/Alaşehir'de BİM marketten Dijitsu marka TV Almıştım. 3 Temmuz günü Üçler adlı yetkili servis kurulum için evime geldi. Kurulum için kutuyu açtıklarında televizyonun kırık olduğunu ve firmaya rapor göndermeleri gerektiğini söylediler. Benim amacım ve isteğim bir ...

Merhaba 2024 yılında Trendyol 'dan kırmızı-beyaz isimli mağazadan Dijitsu minibüse satın aldım 2 yıl garantisi var. Dijitsu yetkili servisiyle 5 gündür iletişim kuramıyorum. 5 gün önce faturamı istediler ondan sonra çağrı merkezi de müşteri temsilcisi de iletişime geçmedi. Teknik servislerini aradığ...

Torbalı Dijitsu servisi klima kurulumu için eve geldi. Bu kadar plansız ve dağınık çalışma olamaz. Evin her tarafını mahvettiler, odadaki halının dört yerine yağ lekesi yaptılar. Onu yere koymamalarını söylememe rağmen yine koyup tekrar leke yaptılar. Duvardaki boyayı mahvettiler ve eşyalarım sıfır,...

+3

Dijitsu’dan yeni bir buzdolabı satın aldım fakat ne müşteri hizmetlerine ne de yetkili servise kesinlikle ulaşılamıyor. Günlerdir arıyorum, telefonlar açılmıyor, hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Kurulum yapılmadığı için ürün elimde öylece duruyor ve kullanamıyorum. Bu kadar sorumsuz, ilgisiz bir markay...

Merhaba, ben bir haftadır uğraşıyorum. Eşim su arıtma cihazı aldı fakat soğutmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama 'Aradığınız kişiye şu an ulaşılamıyor' diyor. İnternetten servis numarasını buldum, kimse açmıyor. Şaka gibi gerçekten. Ürünü iade edemiyorum. Çözüm istiyorum, hem de hemen... Artık ...

Dijitsu DS 9800 televizyon aldım, panelden kaynaklı yatay çizgiler çıktı. Ne bir ilgilenen var ne de bir sorumlu. Kesinlikle üç kuruş fazla verin, Dijitsu'nun önünden geçmeyin; tam bir pişmanlık ve zaman kaybı. Artık tek çare mahkemeye başvurmak olacak galiba. Aldığım güne gerçekten çok pişman oldum...

BİM'den 13.04.2024 tarihinde Dijitsu marka televizyon aldım. 02.07.2025 tarihinde arıza yaptı. Servisi arıyorum, şu gün geleceğiz diyorlar fakat gelmiyorlar. Tekrar aradığımda başka bir gün veriyorlar. Kesin geleceğiz diyorlar, yine gelmiyorlar. 2 haftayı geçti, halen gelen giden yok. Servisin numar...

Geçtiğimiz yıl Carrefour SA Maltepe Park AVM'den Dijitsu VN04 sanayi tipi vantilatör satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık iki ay sonra vantilatör çalışmamaya başladı ve tamamen dönmez hale geldi. Arızayı takiben ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm, ancak mağaza çalışanları teknik servisin ilg...

Dijitsu marka42 inç Carrefour'dan 2 Haziran 2025de aldım. 4haziranda kurulum için servis geldi. Arızalı olduğunu ve fabrika ya bildireceklerini söylüyorlar. 2aya yakın süredir bizi arayan ilgilenen olmamıştır. Bu kadar ilgisiz ve kayıtsız firma hayatım boyunca görmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

BİM'den almış olduğum Dijitsu marka televizyon için servisi çağırdım. Servis kutuyu ilk kez açınca televizyonun kırık olduğunu belirledi. Bununla ilgili Mardin Dijitsu servis çalışanı tutanak tuttuğunu belirtti. BİM'e gittiğimizde ise değişimi markanın kendisinin yapacağını söyledi. Fakat Dijitsu ad...

4 yıl önce aldığım 65 DS 8800 televizyonu aldıktan 1 yıl sonra TV'de Youtube.com ve Smart özelliklerini kullanamamaya başladık. Bir süre sonra bunun lisans sorunu olduğu ve kısa süre içinde düzeleceği söylendi. Neyse, servisleri aradım; yazılım atılması lazım ama yazılım daha gelmedi dendi. Düzenli ...

09.07.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Dijitsu marka klima siparişi verdim. 14.07.2025 tarihinde kurulum için gelen ekip, duvarı deldikten sonra elektrik hattına zarar verdi. Ardından, 'Biz bu kurulumu yapamayız, elektrikçi çağırın, sonra tekrar geliriz' diyerek evi terk ettile...

Dijitsu marka klima aldık. Montaj için günlerdir oyalıyorlar. Adresi attık günlerdir gelen giden yok. Dün için randevu verdiler. İşimizi gücümüzü bıraktık evde bekledik gelen giden yok. Bir de dalga geçer gibi sıfır kurumsallıkla WhatsApp'tan mesaj atıyorlar klimanız kuruldu mu hemen ilgileniyoruz y...

A101’den Dijitsu marka klima aldık. Montaj için günlerdir oyalıyorlar. Her aramamızda adres isteniyor, randevu veriliyor ama gelen giden yok. Bugün için randevu verdiler, bütün işlerimizi iptal ettik, evde bekliyoruz. Az önce aradık, “bugün değil, cuma geliyoruz” dediler. Defalarca tarih değişti, he...

A101'den Dijitsu Tornado 12000 BTU klima aldık ve Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımızda kendilerine ulaşamıyoruz. Web sitesinden Diyarbakır yetkili servisi olan SRC Teknik Bayii'ne ulaştığımızda ise bizi 0412 999 45 73 numaralı telefona yönlendiriyorlar. Bu numarayı aradığımızda ise tekrar SRC T...

03/06/2025 fatura tarihli Dijitsu dsb-7000 tezgahüstü bulaşık makinesi ürününüzü satın aldım. Sultanbeyli Asya Teknik yetkili servisiniz ile iletişime geçtim ama montaj için geri dönüş alamadım. Telefon numarası ile ulaşım sağlayamıyorum. Yardım istiyorum.

Dijitsu 55 inç bir TV aldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, beni sürekli meşgule atıyorlar. En sonunda açtıklarında ise kurulum için herhangi bir gün vermediler, sadece size dönüş yapılacak dediler. TV kurulumunu yapacak kişiyi arıyorum, o da ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleri TV kurucusuna, TV kurucu...

Dijitsu marka televizyon aldım. 11 Temmuz'da televizyonun kurulumu için aradım, en geç 16 Temmuz'da adresinizde olacağız dediler. Bugün ayın 16'sı, iletişime geçtiğimizde ise 18 Temmuz Cuma günü adresinizde olabiliriz, fakat olmayadabiliriz şeklinde laubali bir iletişim kuruldu. İstanbul'da bir tele...

Merhaba, 13 Haziran'da Dijutsu marka 55 inç televizyonu BİM marketten aldım. Servis kuruluma geldiğinde televizyonun ekranı kırık çıktı. Dijutsu, kusurun bizden kaynaklandığını söyleyerek talebimi reddetti. Markete gittim, onlar da rapor istiyor. İki taraf da birbirine yönlendiriyor. İkinci taksit ö...