to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Bulaşık Makinesi İlk Kullanımda Arızalı, Yenisi Talep Ediyorum
CarrefourSA’dan aldığım Dijitsu bulaşık makinesini daha ilk kez kullanmak istediğimde arıza verdi. Makineyi çalıştırdığım anda eko modu ışığı yanıp sönmeye başladı ve kesinlikle su almıyor, yani ürünü hiç kullanamadan arızalı çıktı.
Henüz 1 haftalık bir ürünün böyle bir sorun çıkarması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle bulaşık makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlıca değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
0makine hiç kullanılmadan 4 kere tamir gördü hala bozuk işi bilmeyen servis ağına sahip ve ürününe sahip çıkmayan bir firma ben çok pişmanım bugün tüketici heyetine başvuru yapacağım
Sayın Burcu Hanım, CarrefourSA’dan aldığınız Dijitsu bulaşık makinesini ilk kez kullanmaya çalıştığınızda eko modu ışığının yanıp sönmesi ve su almaması nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti içtenlikle anlıyoruz. Ürünün henüz bir haftalık olması ve böyle bir arıza göstermesi elbette ki hayal kırıklığı yaratmıştır. Bu sorunu en kısa sürede çözmek için teknik servis ekibimiz ürününüzü inceleyecek ve gerekli tüm adımları atacaktır. İnceleme sonrasında ortaya çıkan duruma göre size en uygun çözümü sunmak üzere telefonla detaylı bilgi paylaşımında bulunacağız. Yaşadığınız sıkıntı için özür diler, sorunun hızlıca çözülmesi adına çalışmalarımızı sürdürdüğümüzü bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Bu marka ellerinde ki bozuk kusurlu ürünleri satması için marketlere veriyor. Ürünleri marketlerden satın aldığınızda süreç uzadıkça uzuyor, Geçmiş olsun