to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl önce BİM Sancaktepe şubesinden Dijitsu marka 55 inç televizyon satın aldım. Satın aldığım günden beri kur...ulum için defalarca aramama rağmen kimse gelip kurulum yapmadı, bu konuda hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Şu an televizyonumda arıza oluştu ve ekran kendi kendine açılıp kapanmaya b
Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada.com üzerinden Carrefour SA mağazası aracılığıyla Dijitsu marka DCM12000 model çamaşır ...makinesi satın aldım. Ürün, Ekim ayının ortasında arızalandı ve yetkili servis tarafından adresimden teslim alınarak servise götürüldü. Aradan yaklaşık üç aya yakın süre geçmesine
"Sizinle iletişime geçebileceğim herhangi bir numara yoktu ama aldığım mağaza ile sıkıntı yaşamadım gittim ürünümü değiştirdim onda bir sıkıntı olmadı"
Dijitsu marka bir robot süpürgeyi bugün Ülkea’dan satın aldım. Ürünün şarjını tamamen doldurduktan sonra kullanmaya başl...adığım anda, cihaz çalışmadan ana tekerlekte sorun var uyarısı vermeye başladı ve çarpışma sensörü ile ilgili de sorun yaşıyorum. Süpürgeyi her çalıştırma denememde aynı hatalar te
A101 Demokrasi Manavgat şubesinden 11.12.2025 tarihinde Dijitsu marka klima satın aldım. Klimayı aldığım gün kurulum ve ...kullanım sırasında cihazın arızalı olduğunu fark ettim, ilk günden beri çalışmıyor. Mağazaya durumu ilettiğimde ürünün tamir edileceği söylendi. Sıfır olarak aldığım bir cihazı ta
22 Aralık günü Dijitsu marka bir klima satın aldım. Klimanın montajı için yetkili servise ulaşmaya çalışmama rağmen hiçb...ir şekilde servise erişemedim. Defalarca 101 müşteri hizmetlerini ve Dijitsu genel merkezini aradım. Her seferinde beni acil olarak arayacaklarını, servis yönlendirileceğini söyl
2023 yılında Akyazı BİM şubesinden yaklaşık 140 ekran Dijitsu marka televizyonu 6.999 TL ödeyerek, 3 yıl garantili olara...k satın aldım. Kısa süre sonra ekranda sağdan sola doğru uzanan çizgiler oluştu ve bu çizgiler özellikle koyu renklerde alt alta belirgin şekilde görünmeye başladı, sorun sürekli d
Dijitsu 55GD2200 marka televizyonu yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünün belgelerinde kurul...umun yalnızca yetkili servis tarafından yapılması gerektiği, aksi halde garantinin bozulacağı açıkça belirtiliyor. Buna rağmen kurulum sürecinde yetkili servise ulaşmakta büyük sık
Dijitsu marka televizyonlarla ciddi sorunlar yaşıyorum. Aynı markanın farklı serilerinden toplam dört kez televizyon ald...ık ve her seferinde bir problemle karşılaştık. Aldığımız televizyonlar ya bozuk çıktı, ya ekranı kırık oldu ya da ses hiç gelmedi, ses kalitesi tamamen yoktu. Buna rağmen aynı ürün
08.01.2026 tarihinde BİM Market’ten Dijitsu 43 inç Google TV satın aldım. Aynı gün kurulumu için Buca ilçesine bağlı Gaz...iemir’deki yetkili servis ile görüştüm ve bana 750 TL kurulum ücreti olacağı bilgisi verildi. Kurulum için de 09.01.2026 tarihinde 14:00–14:30 saat aralığına randevu verdiler. Ver
Kasım ayında BİM’den Dijitsu marka 140 ekran (55 inç) televizyon satın aldım. Yaklaşık iki aydır kullandığım televizyonu...m son 3 gündür hiç açılmıyor. Kumanda arızalıdır diye düşünerek 2.000 TL verip orijinal kumanda aldım ancak buna rağmen televizyon yine açılmadı. Cihazda sadece aç/kapa tuşunda kır
Dijitsu 55ds8500 model televizyonumda ekranda arıza oluştu ve bunun üzerine çağrı merkezini arayarak servis kaydı oluştu...rdum. 22 Kasım 2025 tarihinde gelen yetkili servis ürünü kontrol etti ve cihazın garanti kapsamında değişmesi gerektiğini söyleyerek değişim için onay verdi. Bu tarihten bugüne ka
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Dijitsu 32 inç Smart televizyonu yaklaşık 8–10 ay önce BİM’den satın aldık.... İlk başlarda bir sorun yokken, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra televizy
Dijitsu 55 ekran televizyonum için yaklaşık 1 hafta önce Eskişehir’deki yetkili servis aracılığıyla ana kart değişimi ya...pılacağı söylendi. Anakartın kısa sürede geleceği belirtilmesine rağmen aradan 1 hafta geçti ve hâlâ bir dönüş yapılmadı, televizyonumu kullanamıyorum. Servisi aradığımda ise çoğu
"Neslihan hanıma teşekkür ederim ederim sorunum çözüldü"
08.01.2026 tarihinde BİM Market’ten Dijitsu marka bir televizyon satın aldı...m. Ürün sıfır ve 2 yıl garantili olmasına rağmen kurulum için destek alamıy
Hepsiburada uygulaması üzerinden bir adet Dijitsu tezgah üstü bulaşık makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştı ve şu a...n hala kapalı kutu halinde bekliyor. 05.01.2026 tarihinde kurulum yapılması için Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, bana servis iletişim numarası verildi. O g
Dijitsu 43 inç televizyonu dün BİM’den satın aldım. Kurulum için Dijitsu yetkili servisine ve çağrı merkezine ulaşmaya ç...alıştığım halde bir türlü sonuç alamadım. 0850 219 69 69 numaralı hattı aradığımda her seferinde yaklaşık 1 saat hatta bekliyorum, sıra bana geldiği anda ise telefon kapanıyor ve h
05.01.2026 tarihinde Şanlıurfa İpekyol A101 mağazasından (mağaza kodu 6462) Ziraat Bankası kartımla 39.999 TL tutarında,... 6 taksitli olarak Dijitsu Tornado 24 BTU klima satın aldım. Ancak ürünün marka ve özellikleri ev koşullarıma uygun olmadığı için klimayı kullanmadan iade etmek istedim. 08.01.202
04.01.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 55 inç QLED dq 38000 model televizyon satın aldım. Kurulumun yapılması için 04.01.2...026’dan beri yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kurulum talebi için 0 54*********23, 0 54*********85 ve 0 54******62 04 numaralı tele
"Neslihan hanıma desteği için teşekkür ederim"
Aldığım televizyon kurulumu için yetkili servis geri dönüş sağlamıyorlar ça...ğrı merkezini de aradık geri dönüş yapan yok bir TV kurulumu ne kadar zor o
Yaklaşık 3 yıldır kullandığımız Dijitsu 43 inç televizyonumuzda 8 Ocak itibarıyla Youtube.com uygulaması birdenbire çalı...şmamaya başladı. Uygulamayı açmaya çalıştığımızda “TV desteklemiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve Youtube.com hiçbir şekilde açılmıyor. Televizyonu güncelleyerek sorunu çözmeyi d
Yılbaşından hemen önce Dijitsu 43’’ Smart TV satın aldık. Kurulum için çağırdığımız Mesa isimli yetkili teknik servis ge...ldiğinde, sıfır aldığımız televizyonun elektrik arızası olduğunu, cihaza enerji gelmediğini söyledi. Buna rağmen ürün daha ilk günden arızalı olmasına karşın benden 750 TL hizmet b
08.01.2026 tarihinde saat 15:18'de Dijitsu çağrı merkezini aradım ve yalnızca tek bir soru sorabilmek için tam 1 saat ha...tta bekletildim; 16:18'e kadar müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Bu kadar uzun bir sürenin ne müşteri memnuniyetiyle ne de makul bir hizmet anlayışıyla bağdaştığını düşünmü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
