Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yerel Kanallar Bulunamıyor, Servis Ve Parça Süreci Hakkında Açık Bilgi İsteniyor

89

Dijitsu ds9000 42 inç Android TV’de uzun zamandır yerel kanalları hiç izleyemiyorum. Televizyon, hiçbir yerel kanalı bulmuyor ve bu sorunu kendi imkanlarımla çözemedim.

Farklı anten kabloları denedim ancak sonuç değişmedi. Bunun üzerine yaklaşık 2 hafta önce Dijitsu yetkili servisini telefonla arayarak servis talebinde bulundum. Görüşmede herhangi bir kayıt numarası ya da servis formu da verilmedi. Daha sonra tarafıma dönüş yapılarak bir parça siparişi verdikleri söylendi ancak bu bilgi verildikten sonra da ne gelen oldu ne giden, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Dijitsu’nun en kısa sürede servis yönlendirerek televizyonumun yerel kanalları izlenebilir şekilde kurulmasını, parça süreci hakkında da net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

6 Temmuz 13:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Burak Bey; Yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgünüz. Talebiniz işleme alınmıştır. Sipariş edilen parçanın durumu hakkında gün içinde tarafınıza yazılı bilgilendirme yapılacak ve parça tedariki biter bitmez yetkili servisimiz yerinizde onarım/kurulum için yönlendirilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dijitsu Akıllı TV'de Yazılım Güncellemesi Ve Youtube Sorunu

12 Aralık 2025 11:335.638

Yaklaşık 3 yıl önce BİM’den 55 inç Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana hiçbir y...

1 Yorum

Yanıltıcı Reklamla Satılan TV Gerçek Android TV Özelliği Sunmuyor

1.146

05.05.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Ergene BİM şubesinden 6.290 TL ödeyerek Dijitsu marka 32 inç bir televizyon satın al...

Yanıltıcı Reklamla Satılan TV Gerçek Android TV Özelliği Sunmuyor

Kanal Değiştirmiyor, İnterneti Donuyor: Ayıplı 55 İnç TV

1.531

Yaklaşık 2 yıl önce BİM’den Dijitsu Android 55 inç televizyon aldım. Cihazı aldıktan sadece 1 ay sonra sorunlar başladı ...

1 Destek1 Yorum

Dijitsu TV Aniden Kapanması Ve Müşteri Desteğine Ulaşamama

4.749

Geçen yıl Aralık ayında BİM’den 65 inç Dijitsu Android TV satın aldım. Geçen ay televizyonu izlerken cihaz kendi kendine...

Dijitsu TV Aniden Kapanması Ve Müşteri Desteğine Ulaşamama

Video Şikayetler

Dijitsu TV Açılmıyor, Ses Var Görüntü Yok!

Dijitsu TVAçılmıyor, Ses Var Görüntü Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dijitsu Netflix Vb Lisans Sorunu (Widevine)

Dijitsu NetflixVb Lisans Sorunu (Widevine)

Profil fotoğrafı
Muhammed
Dijitsu 43 Dq 4000 Serisi Sorunlu!

Dijitsu 43 Dq4000 Serisi Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Nesibe
Dijitsu Televizyon Arızası Ve Yetkili Servis Sorunu

DijitsuTelevizyon Arızası Ve Yetkili Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dijitsu TV İstenilen Verim Alınmadı!

Dijitsu TVİstenilen Verim Alınmadı!

Profil fotoğrafı
Yaşar

Öne ÇıkanKonular

Dijitsu Kategorileri