Dijitsu

Dijitsu marka kule tipi vantilatörümü 1 yıl 3 ay önce satın aldım. Ürünün başlığında dönme problemi, kullanımın ilk 3. Ayından itibaren başladı ve bu sorun o zamandan beri sürekli devam ediyor. Garantisi devam eden ürünü teknik servise götürdüm, yetkili kişi gerekli parçanın sipariş edildiğini bel...

Dijitsu Tornado 24000 BTU klimam için üç gün önce servisi arayarak montaj talebinde bulundum. Ancak yetkililer ilk aramamda bilgi verdiler fakat sonrasında ne telefonlarıma cevap verildi ne de WhatsApp üzerinden geri dönüş sağlandı. Klimam henüz montaj yapılmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Birk...

11 Temmuz 2025’te N11 internet mağazası üzerinden satın aldığım Dijitsu dbm-25 model buz makinem, ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra oldukça yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışmaya başladı. Sorun cihazı her çalıştırdığımda kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu rahatsız edici ses sadece çevred...

6 gün önce A101'den aldığım Dijitsu Tornado model klima için hemen servisi aradım ancak ilk gün ulaşamadım, ikinci gün ulaşabildim ve bana 1 hafta sonra gelip kurulum yapacaklarını söylediler. Bugün tekrar aradığımda ise bu sürenin 15 güne uzayacağını belirttiler. Yaşadığım şehir Diyarbakır Kayapına...

Bugün A101 den 12 lik Dijitsu klima aldım servis hiçbir şekilde dönüş yapmıyor ulaşım için iki hatta kapalı bakalım ne zamana kadar daha bekletecekler. İade edeceğim bu şekilde devam ederlerse mağdur etmeye hakları yok. ...:...::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::...

Dijitsu marka klima aldık ve bulunduğumuz bölge 44 dereceyi buluyor. Eşimin işi dolayısıyla buraya yerleştik, soğuk bir memleketten buraya geldik. Geldikten 2 gün sonra klima aldık ancak her gün servisi aramama rağmen, 'Önünüzde sırada 40 kişi var' deniyor ve montaj için 10 gün beklenecek gibi bir i...

Dijitsu 12.000 klima aldım, A101'den 5-6 gün önce aldım. Aldığım gün aradım, hemen sizi arayacağız dediler. Dönüş yapan olmadı. Ayrıca dün de tekrar görüştüğümde, bugün için geleceği söylendi servisin. Ama ne gelen var ne giden, hâlâ bekliyoruz. Mağaza açılışı olacak, havalar çok sıcak ve mağduruz. ...

26 Aralık 2024 tarihinde Bağcılar, İstanbul’daki BİM şubesinden 17.490 TL’ye aldığım Dijitsu 65 inç televizyon, daha iki ay bile kullanmadan aniden bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. O tarihten bu yana defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim. Bana ana kartın yand...

22 Temmuz'da A101 internet sitesinden satın aldığım Dijitsu 24000 BTU Tornado model klimanın kurulumu için İzmir Seferihisar Ürkmez bölgesinde uygun bir yetkili servis bulamadım. Bölgemdeki servislerin çoğu ya kapanmış ya da Dijitsu ile servis sözleşmesini feshetmiş durumda. Satın aldığım klimayı ga...

7 gün önce Hepsiburada üzerinden bir Dijitsu klima satın aldım. Yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum ancak, bu süreçte servis tarafı sadece “gelecekler, bekleyin” şeklinde belirsiz bir yanıt veriyor ve hiçbir şekilde net bir tarih paylaşılmadı. Kurulum için 7 gündür beklememe rağmen h...

Merhaba A101den klima aldım Dijitsu 24000 Tornado servisler telefonu açmıyorlar 7 aylık bebeğimiz var WhatsApp dan yazdık cevap bile yazmadılar. 3 gündür randevu günü bile alamadık. Bölgedeki bütün yetkili servis numaralarını arıyoruz cevap vermiyorlar

Dijitsu klima servisine 20 gündür ulaşılmıyor. Herhalde yaz bitince, işsiz kalınca gelecekler. Firma ya iflas etti. En sonunda CİMER'e şikayette bulunacağız gibi gözüküyor. Karşınızda bir muhatap bulamıyorsunuz. Sanayi Bakanlığı bu tarz firmalara nasıl ithalat lisansı ve işletme lisansı veriyor, anl...

Yaklaşık 15 gün önce A101'den Dijitsu marka klima aldım. Kargo bir haftada elime ulaştı. Ulaşır ulaşmaz da randevu oluşturmak için Dijitsu'nun internetten B*** G****'ya bakan yetkilisi servisin numarasını bulup aradım. Netser elektronik adındaki firmadan bana başka numara verdiler. Arkadaş yoğun old...

A101 den Dijitsu klima aldım. Servis 10-15 gün içerisinde kurulum yapılacağını söylüyor. Ben şehir dışına çıkacağımdan bunu erkene almak istiyorum. Fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattı cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri telefonuna ulaşılamıyor. Bu nasıl müşteri hizm...

Dijitsu marka 12 BTU klima satın aldım ve montajı için bir haftadır servis hizmeti alamıyorum. Ürünü İzmir, Kamil Tunca’daki A101 mağazasından aldım. Kurulumun garanti kapsamında yapılması gerekiyor, ancak yetkili servis ve merkez numaralarını defalarca aramama rağmen telefonu açan olmadı, hiçbir şe...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce BİM marketten almış olduğum 55 inç Dijitsu televizyonumda ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. Geçen yıl benzer bir problem nedeniyle teknik servise başvurmuş ve ana kart değişimi yapılmıştı. Ancak iki gün önce aynı sorun tekrar başladı ve çalışır durumdayken ekran bir anda ...

2023 yılında BİM’den satın aldığım Dijitsu 55 inç TV’yi aldıktan birkaç ay sonra ekranda kendi kendine beyaz, yeşil ve kırmızı renklerin çıkmaya başladığını fark ettim. O dönemde ürünü teknik servise götürdüm ve anakartın yandığı tespit edilip değişimi yapıldı, sorun kısa süreliğine giderildi. Anca...

21.07.2025 tarihinde A101’in internet sitesinden Dijitsu marka 24.000’lik klima satın aldım. Faturasını aynı gün aldım ve 23.07.2025 tarihinde montaj için başvuru yaparak montaj kaydı oluşturdum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan oldu. Servisi defalarca aramama rağmen n...

BİM'den aldığımız TV kurulumu için 1 haftadır randevu veriyorlar. Biz sizi aradık, ulaşamadık diyorlar; ancak bu doğru değil. Hiçbir şekilde arama yapılmıyor. Aradığımızda ise, 'Biz gelmeden yarım saat önce sizi ararız,' diyorlar. Bize gün verdikleri için o gün işe gitmiyoruz, fakat hiçbir şekilde g...

Merhaba, Difitsu marka çamaşır makinesi aldım, bir buçuk yıl oldu. Dijital ekran ile su bölmesi arasında paslanmalar oluşuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bir numara verdiler. Numarayı aradım; 'Biz artık Dijitsu'nun servisliğini yapmıyoruz, yeter bizim numarayı verip durmasınlar.' diye terslendim. ...

Dijitsu Vantilatör ayağı kırıldı, ayağın yenisini satın almak istiyorum, ancak firmaya ulaşamıyorum. Telefonları hep meşgul. Bir kez telefonumu açtılar ilgileneceğini söylediler. Bir daha aramadılar. Ben nasıl ürünün parçasını tedarik edeceğim? Ürün tam model: Vn04 18” sanayi tipi Vantilatör - DJT...