Dijitsu TV servis

2024 Ağustos ayında Dijitsu TV kurulum yapıldıktan sonra sistemsel bir arıza ortaya çıktı. Servis kumandadan olduğunu düşünerek kumandanın yenisini talep etti. Ama yeni kumandaya rağmen sorun devam etti. Biz bunu merkeze yazacağız diye bir gittiler. Bir daha dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini arıyorsu...

Merhaba, 1 sene önce BİM marketten dijutsu marka televizyon aldık ancak ekranı bozuldu. Yetkili bayiye televizyonu teslim ettik. Biz götürdük gelip evden alma işlemi de yoktu. Şimdi bir haftadır kimseye ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak kimse dönmüyor. Çalışıyorum 18.00 e kadar telev...

Dijitsu 55DS8500 model televizyonumda dün akşam aniden ekran karardı, sadece ses gelmeye başladı. Bir süre bekleyip fişi çekip tekrar denedim fakat sorun düzelmedi, ekran sürekli siyah şekilde kaldı. Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım üründe, alım sırasında fatura ya da garanti başlatılamadı, ayrı...

Dijitsu 70DW9900 WebOS TV aldım. Dört ay dolmadan ekranın ortasında ve kenarında dumanlanma görüntüsü oluştu. Yetkili servise bildirdim, servis geldi, resmini çekip gitti. Daha sonra servisten aradılar ve ürün için fabrikadan panel istendiğini bildirdiler. Tamam dedim, ancak 1,5 ay geçti ve yine fab...

BİM marketten Dijitsu 65 inç televizyon satın aldık. Altı ay sonra televizyon kendi kendine kapandı ve ana kartı arızalandı. Servise gönderdik, üzerinden iki ay geçti ancak ne bir gönderim yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldık. Böyle bir durumda mağduriyet yaşamak üzücü.

Dijitsu 65DG22000 model televizyonumu yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve ürün kısa sürede bozuldu. Ana kart arızası nedeniyle 13 Haziran'da yetkili servisi aradım. Servis ekipleri ana kartı aldı, yaklaşık bir ay sonra yeni kart getirdiler fakat televizyon yine çalışmadı. Sonrasında tekrar servisle bi...

BİM marketten Dijitsu marka 32 inç TV aldım. Servisi aradım kurulum ve garantiyi başlatmak için, servis benden 500+yol istedi, yazıklar olsun! 5 bin liralık bir TV için istenilen servis ücretine bakar mısın! Benim bildiğim servis ücretsizdir, ben her türlü beyaz eşya ve diğer ürünler için hiçbir zam...

Dijitsu TV Geçen yıl Dijitsu TV aldım ve şu an internete bağlanmıyor. Servisi aradığımda, gelip ücret karşılığı güncelleme yapmamız gerekir denildi. Ben şimdi her güncelleme için size paramı mı vereceğim? Lütfen buna en kısa sürede çözüm bulunsun.

Geçenlerde BİM'den televizyon aldık. Kuruluma servis gelip kurdu, üzerine 1000 TL bir ücret aldı. Kurulum ücretsiz olmasına rağmen ayrıca şu an televizyon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Tüm servis birimini aramamıza rağmen servis yardımcı olmuyor. Hangi hattı aradıysak, kimi 'Biz bakmıyoruz' d...

27.06.2025 tarihinde Cuma Günü Manisa/Alaşehir'de BİM marketten Dijitsu marka TV Almıştım. 3 Temmuz günü Üçler adlı yetkili servis kurulum için evime geldi. Kurulum için kutuyu açtıklarında televizyonun kırık olduğunu ve firmaya rapor göndermeleri gerektiğini söylediler. Benim amacım ve isteğim bir ...

BİM'den 13.04.2024 tarihinde Dijitsu marka televizyon aldım. 02.07.2025 tarihinde arıza yaptı. Servisi arıyorum, şu gün geleceğiz diyorlar fakat gelmiyorlar. Tekrar aradığımda başka bir gün veriyorlar. Kesin geleceğiz diyorlar, yine gelmiyorlar. 2 haftayı geçti, halen gelen giden yok. Servisin numar...

Dijitsu marka42 inç Carrefour'dan 2 Haziran 2025de aldım. 4haziranda kurulum için servis geldi. Arızalı olduğunu ve fabrika ya bildireceklerini söylüyorlar. 2aya yakın süredir bizi arayan ilgilenen olmamıştır. Bu kadar ilgisiz ve kayıtsız firma hayatım boyunca görmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

BİM'den almış olduğum Dijitsu marka televizyon için servisi çağırdım. Servis kutuyu ilk kez açınca televizyonun kırık olduğunu belirledi. Bununla ilgili Mardin Dijitsu servis çalışanı tutanak tuttuğunu belirtti. BİM'e gittiğimizde ise değişimi markanın kendisinin yapacağını söyledi. Fakat Dijitsu ad...

4 yıl önce aldığım 65 DS 8800 televizyonu aldıktan 1 yıl sonra TV'de Youtube.com ve Smart özelliklerini kullanamamaya başladık. Bir süre sonra bunun lisans sorunu olduğu ve kısa süre içinde düzeleceği söylendi. Neyse, servisleri aradım; yazılım atılması lazım ama yazılım daha gelmedi dendi. Düzenli ...

Dijitsu marka televizyon aldım. 11 Temmuz'da televizyonun kurulumu için aradım, en geç 16 Temmuz'da adresinizde olacağız dediler. Bugün ayın 16'sı, iletişime geçtiğimizde ise 18 Temmuz Cuma günü adresinizde olabiliriz, fakat olmayadabiliriz şeklinde laubali bir iletişim kuruldu. İstanbul'da bir tele...

Merhaba, 13 Haziran'da Dijutsu marka 55 inç televizyonu BİM marketten aldım. Servis kuruluma geldiğinde televizyonun ekranı kırık çıktı. Dijutsu, kusurun bizden kaynaklandığını söyleyerek talebimi reddetti. Markete gittim, onlar da rapor istiyor. İki taraf da birbirine yönlendiriyor. İkinci taksit ö...

Dijitsu servis sorunu yaşıyorum. 55 ekran televizyon aldım. Dijitsu web sayfasında yazılı tüm servisleri aradım, bulunduğumuz bölgeye hiçbirisi bakmıyor. Firmayı arıyorum, onlar da yardımcı olmuyorlar. Televizyon elimde kaldı ve geri iade edeceğim ya da kendim açacağım, garantisi iptal olacak. Pişma...

Dijitsu marka TV aldım (65DG2200) 4 ay kullanımdan sonra Ana kartı yandı ve servis bana tam 5 Aydır parçayı tedarik etmiyor her aradığımda bir bahane bulup kapatıyorlar. Bu nasıl bir firma? Muhatap bulamıyoruz! Lütfen gerek yapılsın 5 ay parça beklenirmi.

1 haftadır ürünü aldım ama böyle kötü bir servis görmedim. Arıyoruz; ya ulaşılmıyor ya da cevap vermiyorlar. 10. aramamızda açıp gün içinde döneceklerini söylemelerine rağmen yine de dönüş yapmıyorlar. Mağdur edildik. Yetkililerden en kısa süre içinde dönüş yapılmazsa ürünü iade edeceğim.

Dijutsu 32 inç TV ekranı çatladı (kırıldı). Hemen servisle irtibata geçtim ve servisten ücret bilgisi talep ettim. 2 gün içinde servisi 10 kez aradım ve sonunda dönüş yaptılar, fiyat bilgisi verdiler. 4000 TL tamir fiyatı denildi. TV'nin zaten kendisi o fiyat, bu kadar yüksek fiyat olması gerçekten ...

Şubat ayında aldığımız Dijitsu TV'nin ekran görüntüsü gitti. Servise ulaştık, yedek parça gelmiyor diyorlar. 1 aydır bekliyoruz, azami onarım süresinin çok üstüne çıktı. Cihazı da almadılar. Evden parça gelince değiştireceklerini söylüyorlar. Yeni TV ile değişim ya da ücret iadesi talebimi iletecek ...

50 gündür TV satın aldım, 6 haftadır her çarşamba geleceğiz deniliyor. Üzerinde ücretsiz yazmasına rağmen, geldiklerinde 1.500 TL servis ücreti talep edileceği belirtiliyor. Telefonlara cevap verilmiyor ve aradığımızda aranmadığımız söyleniyor. Bu süreçte büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım.