Dijitsu TV servis

50 gündür TV satın aldım, 6 haftadır her çarşamba geleceğiz deniliyor. Üzerinde ücretsiz yazmasına rağmen, geldiklerinde 1.500 TL servis ücreti talep edileceği belirtiliyor. Telefonlara cevap verilmiyor ve aradığımızda aranmadığımız söyleniyor. Bu süreçte büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım.

Merhaba, 16/12/2024 tarihinde BİM'den 65 inç Dijitsu televizyon aldım. Her şey gayet güzel giderken, aniden kapanan televizyonum bir daha açılmadı ve hiçbir şekilde yetkili servise ulaşamıyorum. Her aradığım servis, 'Biz Dijitsu'yu bıraktık' veya 'Biz Sincan'a bakmıyoruz' diyor. Müşteri hizmetleri i...

Dijitsu 50 inç aldığım televizyonumda bir süre sonra ekran ve ana kart değişimi gerektiği söylendi. Dijitsu'dan parçaların istendiği, ancak birkaç ay sonra gelebileceği belirtildi. Bu süreçte yetkili servis, servisliği bıraktığını bildirdi. Ne yazık ki Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, tele...

2024 Nisan ayında BİM turkiye Sakarya Ferizli Göçmen Konutları şubesinden aldığım Dijitsu turkiye marka TV bir gün birden çalışmadı. Servis geldi anakartı değişecek dedi. Sonra defalarca aramamıza rağmen ne gelen oldu ne de telefona bakan oldu. BİM Türkiye'ye durumu bildirdik ama bir sonuç alamadık....

Sayın Yetkili; 22.10.2024 tarihinde BİM mağazasından 58 inç bir televizyon aldık. 15.06.2025 tarihinde görüntüde kayma başladı. Marmaris'te sevisinin olmadığını öğrendik. Milas servise başvurduk kendileri bir video göndermemizi istediler. Daha sonra aradığımızda gerekli parçaların firmadan gelmediği...

+2

BİM'den 55" Dijitsu marka TV aldım. Ancak Sirius isimli servis hiçbir şekilde gelmiyor. Telefonlara bazen bakıyorlar. Dijitsu müşteri hizmetleri ise telefonları hiç açmıyor. Dört gündür evde mağdur durumdayız.

Dijitsu markasından 6 ay önce alınan 65 inç TV, kullanılmadığı halde ana kartı bozuldu. Servis geldi ancak 1 aydır yedek parça bekliyoruz. Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Firma, ürününün arkasında durmuyor. Servis, rapor bile veremiyor.

Ürünümü 25.09.2023 de kurdurdum ve servise ücret vererek. Ekran takılı kaldı ve kumandaya basıyorum almıyor. Altındaki kırmızı ışıkta yanmıyor. Kahramanmaraş'ta yetkili servisi arıyorum garanti belgem var dediğim halde benden fişi talep ediyorlar yoksa da gelmeyiz diyorlar bu ne saçmalık.

14.10.2024 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş den almış olduğum Dijitsu Android TV 43 inç televizyon Haziran ayında bozuldu. Bayram dolayısıyla servisi bayramdan sonraki hafta aradım ve birkaç gün içinde gelip servis televizyonu teslim aldı. Bir kez aradığımda parça beklediklerini söylediler. 08....

5 Temmuz 2025 tarihinde BİM marketinden Dijitsu marka akıllı televizyon aldım kasadaki arkadaş kutuyu açmayın servis çağırın o açsın aksi takdirde hem garanti kapsamı dışı kalır hem de ürün kırık çıkarsa değişim şansınız olmaz zaten servis ücretsiz kurulum sağlıyor dedi. Ama 4 gündür ne yetkili serv...

Şok Market'ten 65" Dijitsu TV aldım (Çatalca Binkılıç adresine). Depodan geleceği söylendi ve klasik olarak Horoz Lojistik ile teslim edildi. Dijitsu yetkili servis kuruluma geldi, paketi açtı ve ekranın kırık olduğunu gördü. Yetkili servis bir üst yetkiliyi aradı ve ürünü aldığınız markete götürmem...

Merhabalar, Fikirtepe Mahallesi Hızırbey Caddesi'ndeki BİM marketten annemize Dijitsu marka TV aldık. 05/07/2025 tarihinde servisin gelip kurulum yapacağını ve kurulumun ücretsiz olduğunu söylediler. Servisi aradım (054*********49), telefondaki kişi de kurulumun ücretsiz olduğunu belirtti. Ancak, ku...

Televizyonumuzu 3 aydır kullanamıyoruz. Panel arızası var 1 ay sonra gelir dediler. Gelen servis ne haber verdi ne de geri dönüş sağladı bize. Müşteri hizmetlerinden arıyoruz meşgul çalıyor hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Televizyonun ekranı hiç yok çok mağdur olduk...

BİM'den geçen hafta Dijutsu marka yeni televizyon aldım. Bir haftadır her gün, günde üç kez İstanbul Bağcılar'daki yetkili servisi arıyorum. Sürekli bugün geleceklerini söylüyorlar. Sürekli bahane üretiyorlar ve hâlâ kurulum için gelmediler. Bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum.

Dijitsu TV yazılım atmam gerekiyor ama ne sitede ne servisinde 32D8000 modele ait bir yazılım yok. Kanal listesi frekansları her şeyi ayarlıyorum çanak ve LNB ayarlarını yaptım ancak TV kanalları gelmiyor. Bununla ilgili ne yazılım ne de bir kanal eklenmiş. Nereden nasıl temin edileceğini bilemiyoru...

1 Temmuzda TV yi teslim aldım. Aynı gün kurulum için İstanbul Fatih servisinden kayıt oluşturdum. Kayıt yapan insan deniyorum 3 iş günü içerisinde kurulum yapılacak deyip telefonu yüzüme kapattı. 2 Temmuzda Servis (aynı insancık ) aradı Klima kurulumu için geleceklerini söyledi. Klima almadığımı TV ...

Dijitsu 55' LED TV. BİM Birleşik Mağazaların satmış olduğu Dijitsu 55' LED TV 19 Mayıs 2025 tarihinde ana kart arızası sorunu verdi. 20 Mayıs'ta "yetkili servis"e müracaat edildi (Aydın/Didim) bu markada bu arızanın kronik olduğunu ana kart arızası olduğunu (kendileri böyle söylediği için) arıza kay...

Dijitsu marka BİM'den babama televizyon aldık. Kumtel diye açtılar telefonu, servis istediğimizi söyledim, randevu verilmedi. Randevu için aranılacaksınız dediler. Gelmek için değil, randevu için daha arayacaklar, sonrasında randevu verileceği bilgisi verildi. 32 DS23000 model, insanları mağdur edec...

03.10.2024 tarihinde aldığım Dijisu 55 inç 2200 Google TV, 8 ay kullanım sonrası ekranda kararma ve piksel sorunu nedeniyle servise verildi. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. İki gün üst üste aradığımda, Dijisu'nun elinde panel olmadığını ve ne kadar sürede tem...

Şok Market'ten Dijitsu 65DG22000 modelini aldım. Elime ulaştıktan sonra kurulum için servise ulaştım. Kurulumun ücretsiz yazmasına rağmen, eğer aparat kullanılırsa 950 lira alınacağını ve en erken 5 gün sonra kuruluma gelebileceklerini söylediler. Bu benim ilk TV alışım değil. Aldığım tüm TV'ler, al...

Merhaba, BİM'den Dijitsu marka 65" TV aldım. 1 sene olmadan televizyon açılmadı. Servise verdik. 20gün geçti hala dönüş yok. İstanbul'dan parça beklediklerini söylüyor ama bu kadar uzun süremez. İnternet sitesindeki müşteri hizmetleri de çalışmıyor 0850 219 69 69.

Aralık ayında aldığım dijital marka TV Altı ay sonra açılmamaya başladı. Servisi aradım kontrol edip ana kartı bozuk dediler. 3 haftadır ne servis geri dönüş yaptı ne ben müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Kesinlikle hiçbir geri dönüş olmadı. Haftalardır TV kullanamıyorum.

BİM'den 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulumu için Dijitsu internet sitesi üzerinden servislere baktım, Torbalı için verilen servis numaraları geçersiz. Bir tanesi telefonu hiç açmıyor, diğeri ise 'Biz ilgilenmiyoruz' diyor. Dijitsu çağrı merkezini aradığımda, 'Yazın 5 gün dolsun, öy...

Mersin/Yenişehir 03.01.2025 tarihinde BİM marketten aldığım 65 inç Dijitsu marka televizyon arızalandı. Kurulumu yapan servisi aradım, Dijitsu TV servisini bıraktıklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap veren yok. Sorunumla ilgili çözüm bekliyorum. Satın aldığım BİM şubesiyle irtiba...