Televizyonum 17 Gündür Arızalı, Parça Bekleniyor, Mağdurum!

Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonumu 07.02.2025 tarihinde, T022025036335500 fatura numarası ile BİM’den satın aldım. Cihaz yaklaşık 6 aydır kullanı...

Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonumu 07.02.2025 tarihinde, T022025036335500 fatura numarası ile BİM’den satın aldım. Cihaz yaklaşık 6 aydır kullanı...

Dijitsu 50’DS9800 model televizyonumu bir süre önce satın aldım ve ilk başlarda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak sonradan Netflix uygulamasını desteklememeye başladı. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. Televizyonum halen g...

12.01.2024 tarihinde BİM'den Dijitsu DS9800 HD model bir televizyon satın aldım. 3999 TL ödedim. Bir süre sonra televizyonumda internete bağlanamama ve Akıllı TV özelliklerini kullanamama sorunu başladı. Firmanın yönlendirmesiyle 27.01.2025 tarihinde Darıca Asil Elektronik firmasına bildirimde bulun...

BİM’den Antalya Varsak Karşıyaka Mahallesi şubesinden aldığım 55 inç Dijutsu TV, kısa bir süre kullanım sonrası aniden görüntü vermemeye başladı ve ekran tamamen gitti. O günden beri televizyon kartonunda duruyor, hiç kullanılamıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında Ürünü 10.000 TL’ye kredi kartı ile ...

14 Nisan 2024 tarihinde Edirne Merkez Şükrüpaşa BİM şubesinden 58DW9900 UHD model Dijitsu televizyon satın aldım (Fatura No: AE02024001750257). Üründe...

BİM’in Antalya Kepez Kültür Mahallesi’indeki şubesinden 65DG22000 model Dijitsu televizyon satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ücretsiz kurulum için servisi aradım. Servis, televizyonu asmak ve kablo çekmek için benden ayrıca ücret talep etti. Ücret ödemeyi kabul etmediğim için televizyonu sade...

Dijitsu 55DS8500 model televizyonumun ekranı birden gitti ve 18 Ocak’ta Adana/Çukurova’daki yetkili servise teslim ettim. Televizyonum garanti kapsamındaydı ve 30 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Servisi defalarca ar...

24 Mart’ta Aydın Didim Teknosa mağazasından aldığım Dijitsu 42D televizyon, sadece iki ay içinde ana kart panel arızası verdi. 24 Haziran’da ürünü Didim’deki servise teslim ettim ve o günden beri (yaklaşık iki aydır) televizyonum serviste bekliyor. Servis, parça beklediklerini ve markanın ilgilenmed...
27 Eylül 2023 tarihinde Malatya Bostanbaşı BİM Mağazası'ndan Dijitsu 43DS9800 model, D222707-1H121 seri numaralı bir televizyon satın aldım. Malatya, Yeşilyurt, Yaşamkent 3. Konteyner alanında depremzede olarak yaşamaktayım ve bu süreçte aldığım televizyonun kart arızası nedeniyle yaklaşık iki aydır...

10 ay önce BİM’den aldığım Dijitsu Parka 55 inç televizyonumun garantisi devam etmesine rağmen, 8 ay sonra arızalandı. Televizyonda ses var ancak ekran tamamen gidiyor. Yaklaşık 2 aydır servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde “geleceğiz” denilip hiçbir şekilde tarafım...

Dijitsu 50 D622000 model televizyonu satın aldım ve 12.12.2025 tarihinde saat 16:15’te Muğla Bodrum’daki adresimde kuruluma gelindi. Kurulum ekibi, televizyonun eski TV’nin yerine monte edilmesi için 1600 TL ücret talep etti. Oysa sadece iki vidayı söküp yeni televizyonu aynı yere takmaları gerekiyo...
2 Ekim 2023 tarihinde N11 üzerinden Dijitsu 32 inç televizyon aldım televizyonun kurulumunu faturayı ibraz ederek ücretli bir şekilde servise kurdurarak garantisini onaylattım. TV şu arızalandı servise başvurduğunda garantisinin olduğunu ancak fatura olmadan ücretli yapabileceğini söyledi. Faturayı ...
16 Nisan’da evimden alınan arızalanmış Dijitsu UHD Smart 55 inç televizyonum, İstanbul Bayrampaşa'da ne olduğu belirsiz ekrem elektronik yetkili servis tarafından garanti kapsamında teslim alındı. Ekrem elektronik de olan arkadaşlar kötü üslupla konuşup biz yolladık fabrikaya dediler ve hiç ilgilenm...

20.07.2025 tarihinde Sultanbeyli Mimarsinan Caddesi No:132-13 adresindeki BİM şubesinden Dijitsu TV55DG22000 model 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yetkili servis olan İstanbul Sirius Servis Dayanıklı Tüketim geldi ve televizyonu kutusundan çıkarıp prize taktıklarında, kapa...

18.01.2025 tarihinde Carrefour üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım 86DG22000 model Dijitsu televizyonun kurulumunu 18 Mart 2025’te yetkili servis yaptı. Kutu açılışı sırasında televizyonun sesinin olmasına rağmen görüntüsünün olmadığını tespit ettiler ve servis formu tutarak arızalı pa...

Dijitsu marka televizyonumun modelini bilmiyorum ancak yaklaşık bir yıldır ara ara sorun yaşıyorum. Son zamanlarda ise haftada bir, bazen iki haftada bir, televizyonumun “Home” tuşuna bastığımda ya siyah ekran oluyor ya da cihaz komple kapanıp normal kanallara dönüyor. Özellikle son zamanlarda bu so...
Dijitsu 65DG22000 model televizyonumu yaklaşık 7 ay sorunsuz kullandım; fakat 3 hafta önce cihaz hiç açılmamaya başladı. Sorunun başladığı ilk günden bu yana garanti kapsamında servis talebinde bulundum. Ancak servis ekibi henüz cihazı görmeye dahi gelmeden, kartında sorun olduğunu söylediler ve her...

2023 yılının Kasım ayında İzmir Yeşilyurt BİM mağazasından Dijitsu 50 DW9900 model televizyon aldım. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra televizyonun uydu kısmı ile ilgili arıza yaşadım ve sorunu garanti süresi sona ermeden Dijitsu yetkili servisine ilettim. Servis ve müşteri hizmetleri ile i...

30 Temmuz 2025 tarihinde BİM’den Dijitsu 55DG22000 model televizyon satın aldım. Dijitsu’nun kendi web sitesinde bu modelde kulaklık çıkışı olduğu belirtilmişti. Ancak televizyonu kullanmaya başladığımda kulaklık çıkışının olmadığını fark ettim. Sorunu çözmek için müşteri temsilcisine ulaşmaya çal...
19 Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından aldığım Dijitsu 86DG22000 model televizyonun kurulumu için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında televizyon test menüsünde kaldı ve kurulumu tamamlanamadı. Servis yetkilisi, cihazın yazılımının eski olduğunu, bu nedenle kanal taramas...

Merhaba, Dijitsu (70DW9900 model) 70 inç TV satın aldım. Eylül 2024'te televizyon çalışırken bir anda kapandı ve elektriği kesti. Yetkili servisle görüştüm, faturasını ve etiket bilgisini istedi, gönderdim ancak bir ay oldu. Hâlen bir cevap yok. Servisi arıyorum, fabrika yedek parça göndermiyor. Eli...

Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Dijitsu 75 inçlik 2 televizyon aldık. Televizyonlarımızdan birinde Netflix çalışırken, diğerinde çalışmamaktadır. ...

26 Aralık 2024 tarihinde Bağcılar, İstanbul’daki BİM şubesinden 17.490 TL’ye aldığım Dijitsu 65 inç televizyon, daha iki ay bile kullanmadan aniden bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. O tarihten bu yana defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim. Bana ana kartın yand...

2023 yılında BİM’den satın aldığım Dijitsu 55 inç TV’yi aldıktan birkaç ay sonra ekranda kendi kendine beyaz, yeşil ve kırmızı renklerin çıkmaya başladığını fark ettim. O dönemde ürünü teknik servise götürdüm ve anakartın yandığı tespit edilip değişimi yapıldı, sorun kısa süreliğine giderildi. Anca...