Beyaz Ekran Sorunu Ve Uzun Süreli Servis Gecikmesi
"İlgili ve alakanız için teşekkür ederim"
"İlgili ve alakanız için teşekkür ederim"
Muğla Marmaris’teki yazlığıma tatile geldiğimde, Datça yolundaki Carrefour SA Hiper şubesinden yaklaşık 23.000 TL ödeyer...ek Dijitsu 55 inç bir televizyon satın aldım. Belimdeki sakatlık nedeniyle televizyonu kendim kurma imkanım olmadığı için yetkili servisin gelerek kurulumu yapmasını bekliyorum. T
BİM’den Samsun Atakum Yeni Mahalle Vatan Caddesi şubesinden aldığım Dijitsu 65 inç UHD Google TV, 26.07.2026 tarihinde a...niden açılmamaya ve hiç elektrik almamaya başladı. Yaklaşık iki haftadır televizyon tamamen kullanılamaz durumda. Sorunun ardından müşteri temsilcisini aradım ve servis kaydı oluş
Dijitsu marka bir televizyon satın aldım fakat daha tek bir gün bile kullanamadan cihaz arızalandı. Yaşadığım mağduriyet... tam anlamıyla bir tüketici işkencesine dönüştü ve neredeyse 1.5 yıldır çözülmüyor. İlk 8 aylık mağduriyetim evden almama rezilliğiyle başladı. Cihaz bozulunca yetkili servisi ara
Eskişehir Emek’teki bir BİM şubesinden Dijitsu 43 dq 4000 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için Dijitsu yet...kili servisine başvurdum ve 07.07.2026 tarihinde gelen servis personeli kurulum için benden 1000 TL ödeme aldı. Ancak bu kurulum doğru yapılmadığı için televizyon kanalları açılmad
"Ürünümüzün yenisi ile de değişiminden ve müşteri temsilcisi Sultan Hanım in ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce 9.500 TL ödeyerek aldığımız Dijitsu 43dg27000 model tele...vizyonun ekranında 3 gün önce sabit bir çizgi oluştu ve o zamandan beri sür
Dijitsu markalı televizyonumu 15.01.2025 tarihinde BİM’den satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. 07.07.2026... sabah saatlerinde televizyon izlerken cihaz bir anda kendiliğinden kapandı ve o andan itibaren televizyona hiç elektrik gelmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servise kayıt açt
Dijitsu marka 55 inç televizyonu yaklaşık 3 ay önce BİM’den satın aldık. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen t...elevizyon 3. Kez arızalandı ve şu an ses var, görüntü yok sorunu yaşıyoruz. Daha önceki arızalarda yetkili servise başvurduğumuzda ana kart arızalı olduğu söylenip anakartın değiş
Dijitsu marka televizyonumu yaklaşık 3 ay önce BİM’den satın aldım. Yaklaşık 5 gündür televizyon sürekli “factory mode” ...ekranında takılı kalıyor ve normal kullanım ekranına geçmiyor, bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra Dijitsu müşteri hizmetlerini arad
Dijitsu 32ds10000 model televizyonu 14.08.2024 tarihinde Uşak Merkez M***** T**** Caddesi üzerindeki BİM mağazasından sa...tın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Cihaz şu an hâlâ garanti kapsamındadır. Televizyonun kutusunda Netflix ve Exxen gibi uygulamaların açılabildiğini gösteren g


Dijitsu ds9000 42 inç Android TV’de uzun zamandır yerel kanalları hiç izleyemiyorum. Televizyon, hiçbir yerel kanalı bul...muyor ve bu sorunu kendi imkanlarımla çözemedim. Farklı anten kabloları denedim ancak sonuç değişmedi. Bunun üzerine yaklaşık 2 hafta önce Dijitsu yetkili servisini telefonla aray
Yaklaşık 2 yıl önce Bayburt BİM a. Ş şubesinden Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün henüz 7. Ayında, hiçbir da...rbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen televizyon kendi kendine arızalanarak tamamen kapandı. Cihazı garanti kapsamında servise teslim ettim ancak aradan yaklaşık 1,5 yıl geçm
"Bu panele şikayet etmesek demek ki işlemimiz çok çok daha zaman alacaktı, şikayet var sitesi çözüm sağladığı için teşekkür ederiz, sorunumuz giderilmiştir"
Mayıs 2026 ayında Konya Beyşehir’deki BİM mağazasından, tek başına yaşayan anneme 12.000 TL bedelle Dijitsu 43 inç telev...izyon aldık. Kurulum için de 3.000 TL servis ücreti ödeyerek toplamda 15.000 TL harcama yaptık. Servis eve gelip kutuyu açtığında televizyonun içinden ne garanti belgesi, ne USB ba
Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Android özellikli olmasına rağmen televizyonun menülerini tek tek gezdiğim hal...de Google Play uygulamasını hiçbir yerde bulamıyorum. Uygulama yönetimi bölümünde Google Play görünüyor ancak televizyon üzerinde erişebileceğim bir yer yok, bu yüzden Android bir
Dijitsu dq33/38000 model televizyonu yaklaşık 2 ay önce aldım. Televizyonda Netflix’e girmeye çalıştığımda sürekli "-100..." hata kodunu alıyorum ve uygulama bir türlü açılmıyor. Konu ile ilgili olarak Dijitsu ile görüştüm ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herha
Dijitsu markalı 50 dg 27000 model televizyonu dün satın aldım. Ücretsiz kurulum hakkım olduğu için iki gündür yetkili te...knik servise ulaşmaya çalışıyorum ancak ne telefondan ne de internet sitelerindeki “servislerimiz” bölümünden bir sonuca ulaşamıyorum. Servislerimiz sayfası açılmıyor, telefonla ar
Ümraniye Santral şubesindeki BİM marketten Dijitsu marka 55 inç televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 1 ...yıl sonra ekranın altında yeşil bir çizgi oluştu, bununla bir süre daha kullanmaya devam ettim ancak yaklaşık bir yıl sonra da televizyon açıkken, hiçbir müdahalem olmadan ekran ta


Dijitsu 55dw9900 model televizyonumu garanti kapsamındayken 2025 yılının Eylül ayında arıza sebebiyle servise götürdüm. ...Yetkili servis arızanın garanti kapsamında olduğunu söyleyerek işlemlere başladı ancak o tarihten bu yana geçen sürede sorunum bir türlü çözülemedi. 2026 yılının Ocak ayında Tüket

"Teşekkürler"
Dijitsu’dan aldığım 58 inç Google TV için kurulum sırasında yaşanan sorun n...edeniyle Gaziemir/İzmir’deki yetkili servis çağrıldı ve ana kart arızalı de
16 Haziran’da BİM Ortaköy Dereboyu şubesinden Dijitsu 55 ekran televizyon satın aldım. Ürünü aldığım gün servis ataması ...yapıldı, ardından hiçbir açıklama yapılmadan başka servise aktardılar. İlk günden beri “üç iş günü içinde kurulum yapılacak” denmesine rağmen aradan sekiz gün geçti ve hala televiz
Dijitsu marka 43 inç televizyonu 11.06.2026 tarihinde Manavgat Hastane Caddesi’indeki BİM şubesinden hediye etmek için a...ldım, ancak keşke almasaydım diyecek duruma geldim. Alanya ve çevresinde yetkili servis olarak görünen tüm işletmeleri tek tek aradım, hepsi “Dijitsu ile anlaşmayı bitirdik, servis
22 Mayıs 2026 günü İzmir Karabağlar Akevler BİM şubesinden Dijitsu 32ds23000 model televizyonu yaklaşık 6.500 TL ödeyere...k kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 saat sonra televizyonda arıza oluştu ve hemen servisle iletişime geçtim. Yapılan incelemede ana kart kaynaklı bir sorun olduğ
Yaklaşık 4 ay önce BİM mağazasından Dijitsu 43dg27000 model televizyon satın aldım. Televizyonu ilk aldığım dönemlerde s...orun yaşamazken yaklaşık 1 aydan uzun süredir cihaz evdeki interneti algılamıyor ve Wi‑Fi’ye hiç bağlanamıyor. Ayrıca kablolu TV bağlantısında da sorun var, bu hatta da bağlanamıyo
Dijitsu marka 55 inç televizyonum yaklaşık 3 yıllık olmasına rağmen son bir haftadır uzaktan kumandayı düzgün şekilde al...gılamıyor. Televizyon bazen kumandaya hiç tepki vermiyor, aradan 3–5 saat geçtikten sonra kendi kendine düzeliyor ve bir süre çalışıp tekrar aynı sorunu yapıyor. Sorun gün içinde r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100