to read complaints and reviews, or file yours.16.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Recep Tayyip Erdoğan Caddesi No:52 adresindeki BİM şube...sinden Dijitsu 55 inç 55dq33000 model televizyon satın aldım. Televizyon mağazadan alındıktan sonra 1 aydan fazla kurulum için bekledi, kurulum yapıldıktan sonra ise daha 1 ay dolm
Beykoz Paşabahçe’deki BİM mağazasından iki gün önce Dijitsu 32 inç televizyon satın aldım. Ürünü alırken özellikle sordu...ğumda bana kurulumun ücretsiz olduğu söylendi. Ancak televizyonun kurulumunu yaptırmak için aradığımda bu kez benden 1200 TL kurulum ücreti talep edildi. Mağazada ücretsiz denilen
Temmuz 2025’te BİM marketten 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri özellikle kara...nlık sahnelerde görüntü gölgeli ve parçalı çıkıyor, net bir görüntü alamıyorum. Şikayetim üzerine 2 defa yetkili servis yönlendirildi. Her iki servis ziyareti sırasında da cihazda
Dijitsu markalı bir televizyonu 03.11.2023 tarihinde BİM mağazasından 9.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süre...si bittikten yaklaşık dört ay sonra, Nisan 2026’da televizyonun ekranında aniden çizgiler oluştu. Cihaz duvara ilk gün monte edildi; ne darbe oldu ne de yer değiştirme yapıldı; tam
13 Nisan’da Amasya’daki BİM marketten Dijitsu 32 inç f 17 60 siyah model televizyon satın aldım. Kurulum için aynı gün A...masya yetkili servisiyle saat 14:10 civarında telefonla görüştüğümde, benden 800 TL kurulum ücreti talep edileceği söylendi. Bu durum karşısında gerçekten şaşırdım, çünkü kurulumda
09.04.2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Sıfır aldığım bu cihaz için kurulum rand...evusu oluşturmak üzere yetkili servisi aradığımda, çağrı merkezi tarafından benden 1.750 TL kurulum ücreti talep edildi. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, 50 inç altı cih
Gaziantep Şehitkamil’deki BİM şubesinden yaklaşık 4.900 TL ödeyerek bir adet Dijitsu televizyon satın aldım. Ürünü alırk...en, garanti kapsamının bozulmaması için mutlaka yetkili servis tarafından kurulması gerektiği özellikle söylendi, bunun dışında herhangi bir ek ücret bilgisinden bahsedilmedi. Tel
21 Ocak 2026 tarihinde Mersin Akdeniz’deki BİM şubesinden 50 inç Dijutsu marka televizyon satın aldım. 22 Ocak’ta gelen ...yetkili servis, televizyonun fabrikadan bozuk geldiğini tespit etti. O günden bu yana hem ürünü düzgün şekilde teslim alamadım hem de süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Aradan ayla
09.04.2026 tarihinde Mersin’deki BİM mağazalarından Dijitsu marka 65 inç QLED Google TV dq33/38000 model televizyon satı...n aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kurulum sırasında televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili tutanak tutulacağını, tutanağın genel merkez
"Çok teşekkür ederim hızlı ve etkili bir çözüm sunuldu. Müşteri temsilcisi her kademede destek sağladı"
12 Mart’ta BİM Niğde Selçuk Mahallesi şubesinden aldığım, 13 Mart’ta kurulu...mu yapılan Dijitsu dq33 38000 model 58 inç televizyonumda kurulumun hemen a
Balıkesir merkez BİM marketten 50 inç Dijitsu TV aldım. Servis kurulum için ücret istiyor, firma müşteri hizmetleri ücre...t almaması gerektiğini söylüyor ama çözüm yok. Bununla ilgili gereğinin yapılması için size başvurdum, mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 2 ay önce televizyonu izlerken ekran bir ...anda gitti ve bir daha hiç açılmadı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız süreçte mağdur ediliyoruz. Televizyonu Ordu’nun Fatsa ilçesindeki BİM mağazasından a
08.04.2026 tarihinde saat 12:30 sularında İstanbul Üsküdar NATO Yolu üzerindeki BİM marketten Dijitsu DG 29000 model 43 ...inç televizyon satın aldım. Mağazadaki BİM çalışanı, televizyonun kurulumunun ücretsiz olduğunu özellikle belirtti. Bunun üzerine Dijitsu’yu arayarak kurulum randevusu talep ettiği
2023 yılında BİM mağazasından Dijitsu 50 ds 9800 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunu ise 2024 yılının 6. Ayı...nda yaptırdım ve o tarihten sonra kullanmaya başladım. Yaklaşık 3 gün önce televizyonun ekranında alt kısmından yaklaşık 20 santimetre yukarıda yatay bir çizgi oluştu ve bu sorun d
Model numarası 32ds10000 İzmir Evka 3 Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2025 yılının yaz ayında aldığım Dijitsu 32" televi...zyonu yaklaşık 5–6 ay sorunsuz kullandıktan sonra, son 2 aydır internete ve YouTube’a bağlanmama sorunu yaşamaya başladım. Televizyon bir anda Akıllı TV özelliğini yerine getirmeme
İstanbul Kartal Atalar BİM şubesinden 1 hafta önce Dijitsu 55 inç Android televizyon satın aldım. Kurulum için başvurduğ...umda en geç 3 iş günü içinde servis geleceği söylendi, ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şu ana kadar iki kez servis kaydı açtırdım, buna rağme
08.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Hadımköy TOKİ BİM şubesinden Dijitsu TV dq33/38000 marka model televizyon satın... aldım. Kurulum için gelen servis görevlisi, kurulum esnasında televizyonun bozuk olduğunu tespit etti ve ürünün sorunlu olduğunu bizzat söyledi. O günden bu yana yaklaşık iki ayd
BİM’den yaklaşık 3 yıl önce bir adet Dijitsu marka televizyon aldım. Televizyonu özellikle çocuklarım Youtube.com izlesi...n diye kullanıyoruz ancak garanti süresi biter bitmez Youtube.com uygulamasında sorunlar yaşamaya başladık. Uygulama bir gün çalışıyor, ertesi gün “Bu TV desteklemiyor” uyarısı ver
BİM mağazasından Dijitsu dq33000 58 inç televizyon aldım ancak yetkili servis 25 Mart’tan beri kuruluma gelmiyor. İlk ar...adığımda kuruluma geleceklerini söylediler, o günden bu yana defalarca aramama rağmen “geleceğiz” deyip beni sürekli oyaladılar ve hiçbir şekilde eve gelmediler. Servisi her aradı
28.03.2026 tarihinde İzmir Çeşme’deki BİM şubesinden biri 55 inç, diğeri 50 inç olmak üzere iki adet Dijitsu televizyon ...satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen servis tarafından montaj yapılmadı. Cumartesi günü Dijitsu servisini arayarak kayıt açtırdım. Daha sonra Çarşamba günü tarafım
2026 yılı 8 Şubat tarihinde BİM mağazasından Malatya Battalgazi’de Dijitsu marka 43 inç bir televizyon satın aldım. Tele...vizyonun kurulumu için gelen yetkili servis hem kurulumu yaptı hem de bu işlem için benden 750 TL ücret aldı. Kurulum sırasında televizyonun ekranının kırık olduğu fark edildi ve ü
12.10.2024 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu 55 inç Google TV, normal çalışır durumdayken bir anda ekran ...kararması arızası vererek tamamen kullanılmaz hâle geldi. Bunun üzerine 25 Mart Çarşamba günü derhal servis kaydı oluşturdum ve tarafıma SMS ile 129479 b043 numaralı kayıt bilgisi
BİM mağazasından yeni aldığım Dijitsu 58dq 38000 model televizyon için gönderilen kumandada sayısal tuşlar ve renkli tuş...lar bulunmuyor. Bu nedenle kanalları sayı yazarak açamıyor, kanal sıralaması ve kanal düzenleme gibi temel işlemleri yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak mesaj göndermeme rağmen ge
Yaklaşık 3 yıl önce BİM’den bir Dijitsu televizyon satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra kullanmaya başladım ve kul...lanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazla ilgili pek çok sorun yaşamaya başladım. Televizyon Tivibu Go gibi uygulamaları desteklemiyor, yazılım olarak güncellenmiyor, otomatik ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
