to read complaints and reviews, or file yours.BİM den 55inç Dijitsu marka TV aldım kurulum için servisi aradım kendin kur dediler kurulumunu yaptım TV. De yazılım sor...unu var Netflix uygulamalarını açmıyor hata veriyor servisi aradım defalarca hep beni oyaladılar bir buçuk aydır gelen yok müşteri. Hiz. Aradım 5 kez kayıt yaptı ama hala dönüş yap
18.01.2026 tarihinde BİM Market’ten satın aldığım Dijitsu marka televizyonun ücretsiz kurulumu için Asya Teknik servisin...e yönlendirildim. Yaklaşık 10 gündür firma "bugün yarın geliriz" diyerek oyalamasına rağmen hiçbir şekilde kuruluma gelmedi ve televizyon hâlâ kutusunda, açılmamış ve kurulmamış şe
Dijitsu marka bir televizyonu BİM marketten satın aldım ancak ürünün kurulumu için yetkili servise ulaşmama rağmen 8 gün...dür herhangi bir işlem yapılmadı. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve henüz evime gelen ya da randevu veren bir servis olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bilgile
"Servis süresi sıkıntısı haricinde hizmetleriniz için teşekkürler"
18.01.2026 tarihinde BİM a. Ş.’den Dijitsu 65 dq 38000 65'' 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD QLED Google TV satın aldı...m. Televizyonun kurulumu için Dijitsu Genel Müdürlüğü’nü aradığımda bana yetkili servis numarası verildi ve Sancaktepe bölgesine Asya Teknik’in baktığı bilgisi paylaşıldı. Sabah s
25 Aralık civarında Kocaeli Gebze İstasyon şubesindeki BİM marketten Dijitsu marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürünü ...aldıktan sonra yetkili servis eve gelerek kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Kutu servis tarafından açıldığı için hasarı o anda gördük ve durumu anı
17.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Sefa Tepesi’indeki BİM bayisinden Dijitsu 58 dq33000 model televizyon satın ald...ım. O günden beri kurulum için bekliyorum ancak yönlendirildiğim servis telefona cevap bile vermiyor. 20.01.2026 saat 18.00 için kurulum randevusu verildi, bu saati de çoktan geçti
Dijitsu marka 55 inç televizyonu 4 Ocak 2026 tarihinde Mersin Mut’taki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım gün yet...kili servisi aradım, ancak servis kurulum için gelmedi. Telefonda bana “Siz kurun kullanın, biz garantisini başlatırız” denildiği için cihazı kendim kurup kullanmaya başladım. Bug
12.02.2025 tarihinde BİM marketten Dijitsu 50dg 22000 model televizyon satın aldım ve evime kurulum yapıldı. Ürünü aldığ...ıma alacağıma pişman oldum. Apartmanımızda merkezi anten sistemi mevcut, aynı anten kablosu ile Samsung televizyonum ve komşularımın televizyonları tüm kanalları çekerken bu televi
BİM'den aldığım Dijitsu marka televizyonun kurulumunu yapmak için Dijitsu yetkili servisini aradım onlar bana bir telefo...n numarası verdiler aradığımda ulaşamıyordum fakat WhatsApp üzerinden cevap veriyorlardı. Aldığım TV nin inc ini sordu 43 inc dedim ve ücret alınacağını söyledi ben kendim kursam g
18.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal Fatih Mahallesi’ndeki BİM mağazasından Dijitsu dq33/38000 model bir televizyon satı...n aldım. Satın alırken ürün için ücretsiz kurulum taahhüdü de veriliyordu. Ancak o günden bu yana marka ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ürünün ambalajında ve internet sit
11 Ocak 2026 tarihinde Samandıra BİM şubesinden 58 ekran bir Dijitsu televizyon satın aldım. Ancak ürünü aldığımız günde...n beri kurulum için yetkili servise bir türlü ulaşamıyoruz ve servis gelip kurulum yapmıyor. Her gün telefonla aramamıza rağmen ne servise ne de çağrı merkezine muhatap bulamıyoru
25.12.2025 tarihinde Üsküdar/İstanbul Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki BİM marketten Dijitsu 50 dg 29000 model televiz...yon satın aldım. Hem mağaza personeli kurulumun ücretsiz olduğunu söyledi hem de kutu üzerinde “Ücretsiz Kurulum” ibaresi yer alıyordu. Buna rağmen o günden bu yana bir türlü kurul
Yaklaşık 5 ay önce BİM marketten Dijitsu 55 dg serisi televizyon satın aldım. Ürünü alırken televizyonun ekran yansıtma ...özelliğinin olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, cihazda bu özellik bulunmuyor. Ana ekranda herhangi bir uygulama sekmesi de yer almadığı için ekran yansıtma ve Akıllı TV özelli
23 Aralık 2025 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 65DQ33000 model 65 inç televizyon satın aldım ve yaklaşık bir aydır çö...zülmeyen bir sorunla uğraşıyorum. 25 Aralık 2025’te ilk kurulum için gelen yetkili servis, kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit ederek tutanak tuttu ve değişim kararı alı
Mersin Tarsus’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık iki ay önce BİM’den Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Kısa süre sonra ...televizyonda LED patlaması sorunu ortaya çıktı ve ben de garanti kapsamında çözülmesi için başvuru yaptım. Yaklaşık iki hafta önce gelen servis, televizyona baktı ve herhangi bir
"Ürünün yeni TV ile değişimini sağladılar. Teşekkürler. Süreç biraz uzun oldu firma hatalı ürünleri satmamalı."
27.11.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu marka televizyon, alımdan yalnızca 29 gün sonra, 26.12.2025 ...tarihinde arızalanmıştır. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün, hem ürün kalitesi hem de satış sonrası hizmetler açısından ciddi soru işaretleri doğurmaktadır. Asıl mağduriyetim
9 Ocak Cuma günü BİM Aktüel ürünleri kapsamında İstanbul Maltepe Altıntepe şubesinden Dijitsu 50 inç DG27/29000 model te...levizyon satın aldım. Aynı gün sabah saat 10.00’dan itibaren hem Dijitsu genel çağrı merkezine hem de yetkili olduğu söylenen servis bayilerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak g
"Sorunum kendiliğinden düzeldi. Netflix'e ne bir güncelleme geldi ne de ben bir işlem yapmadım. Xiaomi mi box takıp izliyordum yanlışlıkla TV nin içinden Netflix'e girdim ve açıldığını gördüm. Şu an için Disney Plus da Netflix de çalışıyor ama ne kadar devam eder bilmiyorum."
"Mağduriyetimi kısa sürede Çözdüğü için marka ve müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum servis yetkileri ayrıca teşekkür ediyorum"
BİM mağazasından Dijitsu 55 ekran TV aldım. TV'nin kurulumunu yaptırmak içi...n hiçbir servise ve ana merkeze ulaşamıyorum. Internette kayıtlı olan sekiz
Yaklaşık 1 yıl önce BİM Sancaktepe şubesinden Dijitsu marka 55 inç televizyon satın aldım. Satın aldığım günden beri kur...ulum için defalarca aramama rağmen kimse gelip kurulum yapmadı, bu konuda hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Şu an televizyonumda arıza oluştu ve ekran kendi kendine açılıp kapanmaya b
2023 yılında Akyazı BİM şubesinden yaklaşık 140 ekran Dijitsu marka televizyonu 6.999 TL ödeyerek, 3 yıl garantili olara...k satın aldım. Kısa süre sonra ekranda sağdan sola doğru uzanan çizgiler oluştu ve bu çizgiler özellikle koyu renklerde alt alta belirgin şekilde görünmeye başladı, sorun sürekli d
Dijitsu marka televizyonlarla ciddi sorunlar yaşıyorum. Aynı markanın farklı serilerinden toplam dört kez televizyon ald...ık ve her seferinde bir problemle karşılaştık. Aldığımız televizyonlar ya bozuk çıktı, ya ekranı kırık oldu ya da ses hiç gelmedi, ses kalitesi tamamen yoktu. Buna rağmen aynı ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
