Rakam Tuşu Olmayan Kumanda Kanal Değiştirme Sorununa Yol Açıyor

2026 yılı Ağustos ayının sonunda, 24/08/2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki BİM mağazasından 43 inç Dijitsu d4000 model LED TV satın aldım. Televizyon yeni tip bir kumanda ile geldi ve bu kumandada kesinlikle numara tuş takımı bulunmuyor. Sadece bazı kısayol tuşları var, ancak rakam tuşları olmadığı için kanal düzenleme, kanal seçme, favori ekleme ve kanal sıralama gibi en temel işlemler yapılamıyor.

Şu anda kanalları tek tek 1’er 1’er veya 10’ar 10’ar ilerleterek bulmak ve seçmek zorunda kalıyorum, hiçbir şekilde doğrudan kanal numarasını girerek seçim yapamıyorum. Bu durum televizyon kullanımını son derece zor, zahmetli ve sinir bozucu hale getiriyor. Yeni teknoloji ve yenilikçi diye tercih ettiğimiz bir markanın, en basit kullanım ihtiyaçlarını bu kadar zorlaştırmasını kabul edemiyorum.

Dijitsu’nun, bu mağduriyetimi gidererek televizyona uyumlu, üzerinde rakam tuşları bulunan, normal ve kullanımı kolay bir kumandayı en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak göndermesini talep ediyorum. Aksi halde hem bu ürünü tercih ettiğim için büyük pişmanlık duyduğumu hem de çevremdeki herkesi bu konuda almamaları yönünde uyarmaya devam edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.