Ekranda Yarı Siyah Yarı Beyaz Görüntü, Kullanılamaz Durumda Ve Garanti Değişim Talebi
Dijitsu marka 43 inç televizyonu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Televizyonun ekranında sineklenme gibi bir görüntü var, ekranın yarısı siyah yarısı beyaz durumda ve cihazı bu haliyle kullanamıyorum.
Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen henüz BİM mağazası ya da Dijitsu ile görüşme yapmadım. Garanti kapsamında ürünün incelenerek arızalı olduğunun tespit edilmesi halinde iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir televizyonla değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yamaç Bey; Dijitsu 43 inç televizyonunuzun ekranında yaşadığınız görüntü ve ekran bölünmesi sorununa ilişkin bildiriminiz tarafımıza iletilmiştir. Garantisi devam eden cihazınızın gerekli teknik kontrollerinin yapılması ve arıza tespiti doğrultusunda uygun teknik müdahalenin (onarımı veya parça değişimi) sağlanması adına talebiniz acil koduyla bölge servis yöneticilerimize aktarılmıştır. Servis yönlendirmesi ve inceleme sürecinin başlatılması için yetkili birim en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri















