to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 17 gün önce Samsun Bafra’daki BİM mağazasından Dijitsu 43 dq 40000 model televizyon satın aldık. Servis gelerek... kurulumu yaptı ancak televizyonda kanal sıralaması yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Bulunduğum yerdeki yetkili servis
Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonu 2023 yılında BİM’den satın aldım. Televizyon birkaç gün öncesine kadar sorunsuz ça...lışırken son 2 gündür açıldıktan sonra sadece başlangıç ekranı geliyor ve hemen ardından kendi kendine kapanıyor, hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Ürünün faturası ve evrakları elimd
Dijitsu marka televizyonumu BİM’den satın aldım ve yaklaşık 5 gündür televizyon hiç açılmıyor. Ürünü aldığım günden beri... bu sorunla uğraşıyorum ve televizyonu kullanamıyorum, ailece mağdur durumdayız. Dijitsu yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ulaştım, servis kaydı oluşturulduğunu ve servis
Dijitsu 43ds7700 model televizyonumu yaklaşık 4–5 yıl önce, 2021–2022 yılları arasında Ankara’dan satın aldım. Bugün tel...evizyona güncelleme geldikten sonra güncellemeyi yükledim ve yükleme biter bitmez ekrandaki renkler birbirine karıştı, görüntü kalitesi tamamen bozuldu. Güncellemeden önce hiçbir
Dijitsu markasına ait 55dg22000 kodlu televizyonu BİM marketten 20.11.2025 tarihinde satın aldım. Satın alma sonrasında ...yaklaşık 2 hafta sonraya randevu alındı ve yetkili servis gelip kurulumu gerçekleştirdi. Televizyon kurulduğu günden bu yana sürekli arıza verdi; kendi kendine açılıp kapanma, ekra
Dijitsu 58 ekran televizyonum için 30.03.2026 tarihinde arıza kaydı açıldı. Yaklaşık iki ay sonra bana yeni televizyon g...önderileceği söylendi. Kurban Bayramı’ndan bir hafta önce faturanın kesildiğini ve ürünün kargoya verildiğini öğrendim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen televizyon hâlâ eli
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler ivedilikle"
Dijistu’dan yaklaşık 5 ay önce bir televizyon aldım ve ürünün daha ilk günden sorunlu olduğu ortaya çıktı. Televizyonun ...arka kısmı kırık durumdaydı, ekranın kenarlarında açılmalar vardı ve ekran sürekli yanıp sönüyordu. Servis geldiğinde bizi kandırır gibi farklı bir vida vurup sorunu geçiştirmeye
10.05.2026 tarihinde Kocaeli Dilovası’ndaki BİM mağazasından Dijisu TV dq33/38000 model televizyon satın aldım. Ürünü aç...tığımızda yeni alınmasına rağmen hasarlı olduğunu gördük ve mağaza ile birlikte durumu teknik servise ilettik. Bize merkezden onay gelmesi gerektiği, onay sonrası hasarlı ürünün al
"Teşekkürler sorun çözüldü"
31 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden Dijitsu 55 inç televizyon satın aldım.... Ürünün kurulumu için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım ancak üzerind
Dijitsu 58dq38000 model televizyonu 29 Mayıs’ta Tekirdağ Tekira AVM içindeki Carrefour SA mağazasından satın aldım. Ciha...zı aldığım günden beri Netflix ve Disney+ uygulamalarını hiç açamıyorum, her denediğimde “desteklenmiyor” şeklinde hata veriyor ve vaat edilen uygulamaları kullanamıyorum. Kurulum
21 Mayıs 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun kutusunu açtığımda içinden yanlış... kumanda çıktığını fark ettim. Kumanda televizyonla uyumlu olmadığı için ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Hem Dijitsu yetkilileriyle hem de BİM ile görüştüğümde, kumandayı değ
"Merhaba, Şikayeti yayınlayıp genel merkeze çağrı bıraktıktan 1 gün sonra tarafıma Kartal yetkili servisi tarafından ulaşıldı. Hemen yakın tarihe sözleştik, istediğimiz günde ve saatte, geciktirmeden, gelip kurulumu yaptılar. Çözüm odaklı bir süreçti, çok kısa zamanda halloldu, her şey için teşekkür ederiz hem genel merkeze hem de özellikle Kartal yetkili servisine. Bu bölgede yaşayanlar gönül rahatlığıyla Dijitsu tercih edebilir. ❤️"
Hafta sonu Carrefour SA mağazasından Dijitsu 50-dg-22000 model bir televizyon satın aldım. Televizyonun Kartal Orta Maha...lle’deki adresime kurulumu için bugün yaklaşık 1,5 saattir yetkili servislere ulaşmaya çalışıyorum; ancak Kartal bölgesine bakan hiçbir yetkili kişiye erişemiyorum, randevu alacak
"Bir hafta içinde sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederiz."
25 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Karesi Meteoroloji BİM Market’ten 32 inç Dijitsu televizyon satın aldım. Satın alma sı...rasında mağaza çalışanı, kurulumu için kutunun üzerindeki numarayı aramam gerektiğini, servis ekiplerinin gelerek kurulum yapacağını söyledi ancak herhangi bir ücret bilgisinden hi
2023 Haziran ayında BİM'de aldığım Dijitsu televizyon yaklaşık 1 hafta önce 10/05 2026 tarihinde televizyona güncelleme ...geldi. Ben birkaç sefer onay vermedim televizyu açınca devamlı çıkmaya başlayınca. Bende onay verdim. Onay verdikten sonra. Televizyon acilmamaya. Kendi kendine kanal degistirmeya
13.05.2026 tarihinde saat 11:40 sularında İskenderun Dr. S**** A**** şubenizden A**** C**** adına Dijitsu 32 ekran bir t...elevizyon satın aldık. Ürünün servisi açıldığında camının kırık olduğu tespit edildi. Servis, konuyla ilgili olarak BİM’e yönlendirdi, BİM tarafı ise bizi servise yönlendirdi ve “Ş
16.05.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Orta Mahalle’deki BİM mağazasından Dijitsu 65ds8500 model televizyon satın aldı...m. Ürünü aldıktan sonra kurulum için başvuru yaptım ancak yaklaşık bir haftadır kurulum yapılmadı. Aradığım 0850’li numara beni sürekli servise yönlendiriyor, telefona çoğu zaman
03.05.2026 tarihinde BİM’den 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. 20.05.2026 tarihinde İstanbul Güngören’de gele...n servis, kendi askı aparatımı beğenmediği için televizyonu duvara monte etmek yerine yere kurup gitti. O sırada işte olduğum için yaklaşık 2 saat sonrasına, saat 15:00’e randevu t
Dijitsu marka 42Ds9000 42" 106 ekran FHD Android Smart TV televizyonu Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladıktan kısa süre sonra televizyonda sorunlar yaşamaya başladım. Servis çağırdığımda ana kartın yanmış olduğu ve ürünün hatalı geldiği söylendi. Televizyon için değ
Dijitsu 32ds8500 model 32 inç Smart Android televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce BİM’den 2200 TL’ye satın aldım. Yaklaşık 1... aydır televizyonda ses sürekli gidip geliyor, çok sık tekrarlayan bir ses kesilmesi sorunu yaşıyorum. Ayrıca televizyon Youtube.com uygulamasını da desteklemediği için kullanım aç
BİM’den 43 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulum için gelen servise 900 TL kurulum ücreti ödedim. Kurulum sı...rasında televizyonun arızalı olduğu, ekranda görüntü olmadığı söylendi ve arıza raporu oluşturulacağı belirtildi. Yaklaşık 18 gündür Dijitsu müşteri hizmetlerini her gün arıyorum.
BİM Market Kemer Arslanbucak şubesinden Dijitsu 32 inç 32d1500 model televizyon satın aldım. Servis kurulum ücreti yükse...k olduğu için ürünü BİM marketin içinde kendim açtım, televizyonda herhangi bir kırık yoktu ancak kutunun içinden ne kumanda ne de elektrik kablosu çıktı. Bu durum üzerine Dijitsu
2025 Kasım ayında İstanbul Şile’deki bir marketten 16.000 TL ödeyerek Dijitsu 55 inç televizyon satın aldım. Kurulum içi...n yaklaşık 1 ay boyunca servise ulaşmaya çalıştım, uzun uğraşlar sonunda gelen servis elemanı, duvara asma aparatını dışarıda 500 TL civarında olmasına rağmen bana 1.000 TL’ye satt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
