to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun kutusunu açtığımda içinden yanlış kumanda çıktığını fark ettim. Kumanda televizyonla uyumlu olmadığı için ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum.
Hem Dijitsu yetkilileriyle hem de BİM ile görüştüğümde, kumandayı değiştirmeyeceklerini, üst model almama da izin veremeyeceklerini, önce iade sürecini başlatmam gerektiğini söylediler. İade için ise servisin eve gelmesi gerektiği, servis için de benden 2.000 TL talep edildiği söylendi. Yanlış kumandayı benim koymadığım, kutudan böyle çıktığı açık olmasına rağmen, bu ücret talebiyle mağdur ediliyorum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
Elimde ürüne ait fiş ve t0520*********57 numaralı faturam bulunmaktadır. Yanlış kumanda ile gönderilen bu televizyonun, benden herhangi bir servis ücreti talep edilmeden doğrudan iadesinin alınmasını ve ücretimin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
26.02.2026 tarihinde BİM marketten Dijitsu markalı bir televizyon satın aldım. Ürünün garanti kapsamından çıkmaması için kutu açılımını kendim yapmadım ve yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. Ürünü aldıktan yaklaşık 18 saat sonra servisi aradığımda, benden televizyonun ekran boyutunu...
08.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Hadımköy TOKİ BİM şubesinden Dijitsu TV dq33/38000 marka model televizyon satın aldım. Kurulum için gelen servis görevlisi, kurulum esnasında televizyonun bozuk olduğunu tespit etti ve ürünün sorunlu olduğunu bizzat söyledi. O günden bu yana yaklaşık iki ayd...
BİM’den yaklaşık iki yıl önce Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Aldığım günden beri cihazdan hiç memnun kalmadım. Televizyon bir türlü düzgün şekilde kanal bulmadığı için neredeyse hep Youtube.com ve internet üzerinden içerik izlemek zorunda kaldım. Kumandası da başından beri tam olarak çekm...
30.01.2026 tarihinde BİM’den 65 inç Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Satın alma sonrasında kurulumu için yetkili servise başvurdum ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. 05 Şubat’ta servisle iletişime geçtiğimde beni arayacaklarını söylediler fakat bu vaatlerine rağme...
Yorumlar