Ana Sayfa
Dijitsu
TV
Dijitsu Televizyonunda Netflix -100 Hata Kodu Çözülmedi

ID:36116856

Dijitsu Televizyonunda Netflix -100 Hata Kodu Çözülmedi

Sezen

Dijitsu

30 Mayıs 12:02

191

Dijitsu marka 65dq33000 model televizyonu 14.04.2026 tarihinde İzmir Torbalı Alpkent Mahallesi'ndeki BİM şubesinden satın aldık. Televizyonu aldığımız ve kurduğumuz ilk günden beri Netflix uygulamasında sürekli -100 hata kodu alıyoruz ve hiçbir şekilde içerik izleyemiyoruz. Diğer uygulama ve kanallarda bir sorun yaşamazken sadece Netflix'te bu problemle karşılaşıyoruz.

Netflix hesabımızı tamamen baştan kurduk, şifremizi güncelledik, modemi açıp kapattık; ancak tüm bu denemelerimize rağmen sorun düzelmedi. Televizyonumuzun garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, çağırdığımız yetkili servis problemimizle yeterince ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Büyük ekran bu televizyonu özellikle dijital platformlarda rahatça film ve dizi izlemek için almıştık, fakat şu an bu amaçla kullanamıyor olmamız nedeniyle televizyon bizim için hiçbir anlam ifade etmiyor.

Yaşadığımız bu sorunun acilen giderilmesini, Netflix uygulamasının sorunsuz şekilde çalışacak hâle getirilmesini ve yetkililerin bizimle gerçekten ilgilenmesini talep ediyorum.

dijitsu-televizyonunda-netflix-100-hata-kodu-cozulmedi-1.jpg

Dijitsu

03 Haziran 17:29 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Sezen Hanım, Netflix uygulamasında yaşadığınız -100 hata kodu sorunu ve bu durumun televizyonunuzun keyfini kaçırması nedeniyle çok üzgünüz. İlk kurulumdan itibaren sadece Netflix'te bu hatayı almanız, sorunun ne kadar rahatsız edici olduğunu biz de iyi biliyoruz. Bu problemi en kısa sürede çözmek için iki adım atacağız: 1. Teknik uzmanımızı acilen evinize yönlendirerek, televizyonunuzun donanım ve bağlantı ayarlarını yerinde kontrol edeceğiz. 2. Netflix uygulamasının en güncel sürümünü yükleyerek, yazılım kaynaklı olabilecek hataları ortadan kaldıracağız. Uzmanımız en geç iki iş günü içinde sizinle iletişime geçecek ve randevu tarihini onaylayacaktır. Sorununuzun tamamen giderilmesi için tüm süreci yakından takip edeceğiz. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür eder, televizyonunuzun yeniden sorunsuz bir şekilde film ve dizi keyfi sunmasını sabırsızlıkla bekliyoruz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu 65 İnç TV'de Netflix Bağlantı Hatası -100 Ve Destek Yokluğu

Merve

Dijitsu

14 Nisan 18:55

2.261

Dijitsu 65dq33000 model 65 inç televizyonu 2 Nisan tarihinde satın aldım ve aldığım günden beri Netflix uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “Bağlantı hatası -100” uyarısı alıyorum ve Netflix kesinlikle çalışmıyor. Aynı internet bağlantısı ile diğer uygulamalar sor...

dijitsu-65-inc-tvde-netflix-baglanti-hatasi-100-ve-destek-yoklugu-1.jpg

2 Destek

2 Yorum

Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Netflix Ve Diğer Uygulamalar Açılmıyor, Ücret İadesi Talebi

Tarık

Dijitsu

29 Nisan 22:39

1.773

24 Nisan’da BİM’den Dijitsu 65 dq33000 model televizyon satın aldım, 25 Nisan’da da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında güncelleme yapılacağı, bu işlemden sonra Netflix, tod ve diğer uygulamaları sorunsuz şekilde kullanabileceğimiz söylendi. Ancak televizyon ilk günden ber...

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Alınan Dijitsu Televizyon Kurulumu İçin Servis Gelmedi, Müşteri Beklemede

Yunus

Dijitsu

31 Ocak 18:47

1.803

23.01.2026 tarihinde BİM mağazasından güvenerek Dijitsu 55dq33000 model televizyon satın aldım. Ertesi gün, 24.01.2026 tarihinde yetkili servise kurulum için kayıt açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen servis bir türlü gelmedi. Servis tarafı sürekli gün verip randevu oluşturdu, ben de işimi ...

BİM'den Alınan Dijitsu Televizyon Kurulumu İçin Servis Gelmedi, Müşteri Beklemede

1 Destek

İki Kırık TV, Üçüncü Değişim İçin Net Tarih Talebi

Muhammed

Dijitsu

16 Ocak 13:16

4.987

23 Aralık 2025 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 65DQ33000 model 65 inç televizyon satın aldım ve yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorunla uğraşıyorum. 25 Aralık 2025’te ilk kurulum için gelen yetkili servis, kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit ederek tutanak tuttu ve değişim kararı alı...

İki Kırık TV, Üçüncü Değişim İçin Net Tarih Talebi

iki-kirik-tv-ucuncu-degisim-icin-net-tarih-talebi-3.jpg

Başak sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu TV Ücretsiz Kurulum ve Garanti İçin İletişim Kurulamıyor

Başak

Dijitsu

19 Ocak 16:46

1.648

18.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal Fatih Mahallesi’ndeki BİM mağazasından Dijitsu dq33/38000 model bir televizyon satın aldım. Satın alırken ürün için ücretsiz kurulum taahhüdü de veriliyordu. Ancak o günden bu yana marka ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ürünün ambalajında ve internet sit...