Dijitsu müşteri

Dijitsu djtv321 model televizyonumu yaklaşık bir yıl olmadan önce BİM marketten satın aldım. 23 Ekim 2025’ten bu yana, yaklaşık 4-5 gündür Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı güncellemeye çalıştığımda ise 'bu uygulamayı desteklemiyor' şeklinde bir uyarı alıyorum. Televizyonun henü...

Dijutsu 50 inç Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür televizyonum internete bağlı olmasına rağmen Youtube.com ve diğer hiçbir uygulama açılmıyor. Kendi imkanlarımızla ayarlarını sıfırlayıp yeniden kurmayı denedik fakat sorun çözülmedi. Ürünümün garantisi devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşma...

26 Eylül 2025 tarihinde şok iste gelsin uygulaması üzerinden Dijitsu 75ds9800 model televizyon satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra Şırnak Merkez Damla Teknik ekipleri kurulum için geldi. Ancak televizyonun çalışabilmesi için program yüklenmesi gerektiği, bu nedenle kurulumun tamamlanamadığı ta...

Dijitsu dg27000 model televizyonu 27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki bir BİM mağazasından 8.250 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, benden 800 TL kurulum ücreti talep edildi. Ürünü yeni aldığım ve fişim elimde olduğu halde, müşteri hizmetlerini tekrar ara...

Dijitsu markalı 50 inç Smart TV’mde yazılım hatası oluştu ve yaklaşık 10 gün önce yetkili servis gelip cihazın değişmesi gerektiğini belirtti. Servis, değişim kararını mail yoluyla ilettiklerini söyledi. Ancak o günden bu yana ne Dijitsu genel merkezden ne de başka bir yetkili birimden bana herhangi...

Dijitsu 65ds8800 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır yazılım güncellemesi sorunu yaşıyorum. Cihaz 5 yıldır hiçbir şekilde güncelleme almadı ve alternatif bir güncelleme seçeneği de sunulmuyor. Güncelleme menüsüne girdiğimde cihazın güncel olduğu belirtiliyor, ancak en son güncelleme tarihi 28/10/2...

Dijitsu 32 da 10000 model televizyonu yaklaşık bir yıl önce Ankara Altındağ’daki BİM’den satın aldım ve ürün halen 2 yıl garantili. Televizyonu yatak odasında çok az kullanmama rağmen, dün akşamdan beri Youtube.com uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Öncesinde sorunsuz çalışan televizyon, şu a...

Dijitsu dbm9000 model bulaşık makinamı yaklaşık bir yıl önce Carrefour’dan aldım ve cihaz daha bir yıl dolmadan arızalandı. Son 3 gündür makine suyu boşaltmıyor, içinde sürekli su birikiyor ve bu sorun her yıkamada tekrarlanıyor. Garanti kapsamında olduğu için çözüm bulmak amacıyla önce merkez numa...

BİM'den Dijitsu markalı bir televizyon aldık ve kurulumu gerçekleşti. Kurulum gerçekleştikten sadece birkaç dakika sonra televizyonun ekranında renkli ışıklar gözükmeye başladı ne yaptıysak hiçbir şekilde düzelmedi. Televizyonun kurumunu yapan servisi aradık ve birkaç talimat verdi o şekilde de dene...

Dijitsu dcm 9000 model çamaşır makinem 10 Eylül 2025 tarihinde e64 hatası verdi. O tarihten bu yana, yaklaşık 1,5 aydır mağduriyetim giderilmedi. Servis birkaç kez gelmesine rağmen arızanın ne olduğunu tespit edemedi ve makinenin değişimi için işlem başlattılar. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağm...

25 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu 55 dg 22000 55" UHD Google TV televizyonum yaklaşık 20 gündür kumandayı okumuyor. Televizyon açılıyor fakat hiçbir şekilde başka bir işlem yapılamıyor. Bu sorun sürekli devam ediyor ve kendi başıma herhangi bir çözüm bulamadım. Yetkili servisi bir kez a...

Dijitsu DCM 9000 model çamaşır makinem Nisan 2025’ten bu yana su almıyor ve tamamen çalışmaz durumda. Sorun sürekli devam ediyor. Bu süreçte defalarca servisi aradım ve iki kez ana kart değişimi yapıldı, ancak problem çözülmedi. Sonrasında değişim talebinde bulundum; talebim onaylandı fakat bugüne k...

17.10.2025 tarihinde Kastamonu Merkez Salıpazarı'nda yeni açılan BİM mağazasından Dijitsu DQ 33/38000TV model ürünü satın aldım. Ürünü kurmak için yetkili servis geldiğinde, kutudan kumanda, montaj aparatı ve garanti belgesinin eksik olduğunu fark ettik. Eksik parçaların temini için hem mağaza ile ...

2021 yılında Tokat Merkez’de BİM’den aldığım Dijitsu 65 ds 8800 model televizyonun işletim sistemi artık yeterli gelmediği için ciddi performans sorunları yaşıyorum. Özellikle son 7-8 aydır Netflix gibi uygulamalar açılmıyor, menülerde gezinmek ve kumanda tepkileri oldukça yavaşladı. Bu sorunlar ned...

27/12/2024 tarihinde Mersin/Silifke’deki bir BİM şubesinden satın aldığımız Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonumuzu Mersin/Akdeniz’deki evimize kurdurduk. Yaklaşık 2 ay önce cihazda ekran arızası oluştu; görüntü tamamen yok ve enerji gelmiyor. Sorun başladığından beri hem müşteri hizmetleriyle hem...

BİM marketten Dijitsu marka 58" TV satın aldım. 1,5 yıl kullanımın ardından Netflix ve diğer ücretli kanalları açamaz oldum. Netflix müşteri hizmetleriyle görüşmemde, cihazda gerekli sertifikanın bulunmadığı belirtildi. Defalarca Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim; sürekli ilgi...

03.07.2025 tarihinde A101'den kredi kartı ile 20.999 TL'ye satın aldığım Dijitsu Tornado 12000 model klimamın montajı için bugün Karşıyaka/İzmir Yalı Mahallesi'indeki adresime yetkili servis geldi. Dairem yeni binada ve elektrik ile su tahliye tesisatı montaj için hazır olmasına rağmen, yetkili serv...

Diijitsu 43DS9800 model 43 inç televizyonumda yaklaşık 5-6 aydır yazılımsal bir sorun nedeniyle hiç görüntü alamıyorum. Sorun başladıktan sonra Mersin Akdeniz’deki yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Garanti kapsamında olmasına rağmen parça değişimi gerektiği belirtildi, anca...