Dijitsu müşteri

8 Eylül 2025 tarihinde satın almış olduğum Dijitsu 42ds9000 42" 106 Ekran Uydu Alıcılı Full HD Android Smart LED TV'nin kurulumu için Dalaman bölgesindeki yetkili servisinizle aynı gün iletişime geçtim. Ancak servis görevlisi bana yaklaşık iki ay sonra, 20 Ekim civarında geri dönüş yaptı. O tarihten...

Dijitsu djt12000 model klimamın dış ünitesi yaklaşık 1 aydır sürekli olarak su akıtıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdum, ancak bugüne kadar teknik servis gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ve tekrar aradığımda hemen ilgileneceklerini söylemelerine rağm...

Dijitsu 65ds8500 model 65 inç televizyonumda ana kart arızası oluştu ve cihaz tamamen açılmamaya başladı. Yaklaşık 3 ay önce Bursa Orhangazi’deki yetkili servise teslim ettim. Ancak bu süreçte bana herhangi bir servis fişi veya takip numarası verilmedi. Defalarca hem servisi hem de Dijitsu müşteri h...

Dijitsu 43 inç 109 ekran televizyonumun kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak, kurulumdan sonraki ilk günden itibaren sürekli olarak “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir kanal, hatta TRT kanalları bile çekmiyor. Bu sorun televizyonu aldığım günden beri devam ediyor ve hiçbir şekilde y...

Dijitsu Webos TV (55 inç) kullanıyorum ve satın aldığım ilk günden bu yana sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimizde aynı internet ağına bağlı başka marka bir televizyon ve farklı cihazlar sorunsuz şekilde çalışırken, Dijitsu TV sürekli olarak ağa bağlı değil uyarısı veriyor ve Youtube.co...

Nisan 2023’te Metro Market’ten aldığımız Dijitsu 55ds8800 model televizyonu Mersin’de kullanıyoruz. Aldığımız günden bu yana televizyon internete bağlanmıyor ve Youtube.com uygulamasına giriş yapılamıyor. Ayrıca kumandasında da arıza mevcut. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunlar hiç düzelmedi ve ürünle ilgi...

15.12.2023 tarihinde Mersin Yenişehir Menteş Mahallesi’indeki BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu 65 dw9900 Webos TV, garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 1 aydır “LNB kısa devre” hatası vermektedir. Bu hata, televizyonun bağlı olduğu uydu sistemi ve tesisatta hiçbir sorun olmamasına rağ...

Dijitsu 43 inç televizyonumda 1 Kasım’dan beri 6 gündür Youtube.com uygulaması çalışmıyor ve desteklenmiyor. Sorunu çözmek için yazılım güncellemesi yaptım Play Store'dan Youtube.com u kaldırıp yeniden kurdum ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsu...

Dijitsu 50 ds 9800 model televizyonumu yaklaşık iki yıl önce BİM mağazasından satın aldım. 30.10.2025 tarihinde, daha önce sorunsuz çalışan Youtube.com uygulamasının artık desteklenmediğini ve açılmadığını fark ettim. Bu sorun ilk kez yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. Cihazı...

11 Ocak 2024 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki bir BİM mağazasından aldığım Dijitsu 43ds9800 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Bu cihaz Youtube.com'u kullanmak için gereken teknik koşulları karşılamıyor” şeklinde bir hata mes...

Dijutsu 32ds23000 AOSP TV model televizyonu 04.11.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü aldığımda, kurulumu kendim yapmak istediğimde garanti dışı kalacağı ve sorumluluk alınmayacağı söylendi. Kurulum için evime gelmelerini istediğimde ise 1.000 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi ve bunun zor...

30 Ekim tarihinde Kayseri/Develi adresime Dijitsu 65 inç DQ33000 model televizyonumun kurulumu için müşteri hizmetlerini arayarak başvurdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen halen kurulum için gelen olmadı ve televizyonum kutusunda bekliyor. Kurulumun gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum...

Dijitsu 65ds9800 model televizyonumda Youtube.com uygulaması hiçbir şekilde açılmıyor. Sorunun çözülmesi için 27 Ekim’de servis kaydı oluşturdum ve bana 87015 numaralı kayıt ile Asya Teknik Servis’in yönlendirileceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir arama yapıldı ne de herhangi ...

2023 Mayıs ayında İstanbul Üsküdar’daki bir BİM mağazasından Dijitsu 43ds9800 model LED TV satın aldım. Yaklaşık 3 gündür televizyonumda Youtube.com uygulamasının desteklenmediği uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorun ilk başta yoktu, sonradan ortaya çıktı. Bu süreçte fabrika ayarları...

Dijitsu dsb7000 model bulaşık makinesi kullanıyorum. Makinenin plastik aksamları kısa sürede aşındı ve eridi. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili servisleri defalarca aradım ancak “şikayet edin, malzeme gelmedi” diyerek ilgilenmediler ve daha sonra telefonlarıma da cevap vermediler. Hiç...

Dijitsu 55 inç TV’yi Kahramanmaraş Elbistan’daki bir BİM şubesinden deprem sonrası aldım. Yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “bu cihaz desteklemiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece Youtube...

Dijitsu 43 inç Android TV’yi yaklaşık iki yıl önce BİM mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki haftadır Google Play üzerinden Youtube.com uygulamasını indiremiyorum ve “TV desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Dijitsu m...

Dijitsu 43ds9800 model 43 inç TV kullanıyorum. Bu sabah (1 Kasım 2025) Youtube.com uygulamasında “desteklenmiyor” şeklinde bir mesaj aldım. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Diğer uygulamalarda herhangi bir problem yaşamıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geldi. TV’de en son y...

Temmuz ayında Kastamonu/Bozkurt Şok mağazasından Dijitsu dbd550 model buzdolabı satın aldık. Ürünü teslim aldığımızda ezik olduğunu fark ettik ve hemen mağaza ile iletişime geçtik. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Ürünü firmaya gönderdik fakat para iademiz yapılmadı. Firma, para iadesi konu...

+1

Dijitsu ht100 hava temizleyici cihazımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Cihaz, filtre değişimi gerektiğine dair uyarı vermeye başladı ancak orijinal yedek filtreye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İzmir Urla’da yaşıyorum ve hem yetkili servislerle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana en ya...

Dijitsu 32 ekran televizyonumu Manisa Yunusemre ilçesindeki evime kurulum için 3 gündür hem internet üzerinden hem de telefonla arayarak servise ulaşmaya çalışıyorum. Ürünü BİM marketten aldım ve fişim elimde mevcut. Kurulumun garanti kapsamında yapılmasını istiyorum. Ancak bugüne kadar müşteri hizm...

Dijutsu 58dg22000 model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce BİM’den satın aldım. 09.10.2024 tarihli ve t1024052946057 numaralı faturam da mevcut. Bir haftadır ekranda sürekli yatay çizgiler oluşuyor ve bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde etkiliyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müş...

Dijitsu marka TV aldım BİM den almaz olaydım. Kurulum için 1 haftadır servisin randevu vermesini bekliyorum. Hem parasıyla kurulum yapılacak hem de ne kimseye ulaşabiliyorum ne de yanıt alabiliyorum 27 Ekim pazartesi sabahı iletişime geçtim randevunuz SMS ile gelecek bilgisi verildi ama mesaj gelmed...

24.10.2025 tarihinde BİM’den 65 inç Dijitsu Google TV satın aldım. Ancak televizyonun görüntü kalitesi aşırı kötü olduğu için ürünü iade etmek istedim. BİM’in “Müşterilerimiz, satın aldıkları bir ürünü hiçbir neden belirtmeksizin ve zaman kısıtlaması olmadan fiş ve kredi kartı slipiyle birlikte en y...