Dijitsu Müşteri Hizmetleri

Dijitsu dcm7000 model çamaşır makinem 2 Mart 2026 tarihinde e56 veya e60 ko...dlu motor arızası vererek sıkma yapmayı kesti ve çalışmadı. Bunun üzerine m...

Dijitsu dcm 7000 7 kg çamaşır makinem 09.08.2026 tarihinde arızalandığı içi...n müşteri hizmetlerini arayarak 196182 numaralı servis kaydını oluşturdum. ...

21.07.2026 tarihinde saat 15:53’te BİM a. Ş. üzerinden Dijitsu markalı bir klima satın aldım ve ürünün montajı yetkili s...ervis tarafından yapıldı. Montaj esnasında kutu içeriğinin bana teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde bana sorulmadan kutu ve içindekiler dışarı çıkarıldı. Daha sonra montajı...

25 Mayıs 2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu marka 32 ds 25000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa sür...e sonra televizyon iki defa kanal numaralarını göstermeme arızası yaptı. Bunun üzerine yetkili servisi ve Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım, televizyona format atmam gerektiği sö...

Dijitsu markasından ofisimiz için bir bulaşık makinesi aldık. Ürünü Mayıs ayında satın aldık ve sadece 3 ay kullanmamıza... rağmen makine arızalandı. Temmuzun son haftasından beri servis bekliyoruz ve hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Yaşadığımız süreç kesinlikle kabul edilebilir değil. Öncelikle faturamı...

Dijitsu marka 12’lik klima satın aldım, aradan 10 gün geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ kuruluma gelmedi. İlk olarak ...6’sı için gün verildi, ardından hiçbir gerekçe sunulmadan 7’si ve 8’i denilerek tarih sürekli ertelendi. Verilen günlerde ise telefonlarını kapatarak gelmediler. Bu yaklaşımı hem c...

Teknosa’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Dijitsu 9000 BTU klima satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yalnızca yaklaşık bir ay sor...unsuz kullanabildim, ardından klima tamamen çalışmaz hale geldi. O tarihten bu yana klimadan hiç verim alamıyorum ve cihaz şu anda hiç çalışmıyor. Haziran 2025 civarında başlayan ...

22 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 32 inç 32dg27000 model televizyon ...satın aldım. Kurulum ücretli olduğu için müşteri temsilcisiyle görüşüp tele...

Dijitsu 55dg22000 model televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce aldım. Geçtiğimiz cumartesi günü televizyonu Erzurum’daki yetk...ili servise teslim ettim ve bugün ana kart arızası olduğu tespit edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise onarım için 21 güne kadar süreleri olduğunu söyleyip bunun dışına çıkm...

BİM’den satın aldığım Dijitsu marka klimamın kurulumu için 7 Ağustos’tan beri bekliyorum fakat yetkili servis tarafından... halen randevu için aranmadım. Aydın Germencik’teki adresimize kurulacak olan klimayı salona taktırmak istiyoruz, evde küçük çocuğum var ve sıcaktan isilik oldu, buna rağmen hiçbir...

A101’den Dijitsu dsb7000 model set üstü bulaşık makinesini satın aldım, ürü...n teslim edildi ancak 4 Ağustos’ta kurulum talebinde bulunmama rağmen bugün...

04.08.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Erzurum Palandöken’deki BİM H****** A*** U*** şubesinden 4.500 TL ödeyerek Dij...itsu ds18000 32 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunu, BİM’in yönlendirdiği kurulumun ücretli olması nedeniyle, dün evde kendim yaptım. Kurulumu yaptıktan sonra televizyon...

8 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 12000 BTU klima satın aldım. Ürünü daha ilk çalıştırmamda klimada f4 hata kodu o...rtaya çıktı. Sıfır ürün aldığım için sağlam klima talep etme hakkım olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini arayıp değişim talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağ...

BİM’den aldığım Dijitsu 50dq40000 model televizyonu yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve cihazı aldığım günden beri neredey...se 2 aydır kullanamıyorum. Netflix uygulaması açılmıyor, Tivibu uygulaması çalışmıyor, televizyonun akıllı özelliklerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunla ilgili olarak D...

Dijitsu 55 dg22000 model televizyonum 01.08.2026 tarihinde donarak bozuldu ve o günden beri sadece açılış ekranında kalı...yor, cihazı hiç kullanamıyorum. Bunun üzerine müşteri temsilcisini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve Sirius Elektronik’e yönlendirildim. Pazartesi günü aradığımda salı günü benim...

BİM mağazasından aldığım Dijutsu 43 ekran televizyon için 1 Ağustos Cumartesi günü Tekirdağ Çorlu bölgesinden gelen yetk...ili servise kurulum yaptırdım. Servis elemanı kurulum işlemini yarım bırakıp başka yerlerde işi olduğunu söyleyerek ayrıldı ve devamını telefondan yardımcı olacağını belirtti. Kuru...

Geçen sene iki adet Dijitsu 1200 klima satın aldım, birini iş yerime, diğerini evime taktırdım. Dükkana takılan klima ga...yet güzel soğuturken, evime takılan klima en düşük 16 derece ayarında bile soğuk üflemiyor, yalnızca soğukla ılık arası bir hava veriyor. Bu sorun yakın zamanda başladı ve fark et...

12 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan BİM marketten Dijitsu 50'' 126 cm 4K Ultra HD LED Smart TV Uydu Alıc...ılı 50 dg 27000 model bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hemen Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum ve bana 1–3 iş günü içinde montajın ya...

10.12.2025 tarihinde BİM aktüel ürünlerinden Dijitsu marka bir su sebili satın aldım. Ürünü 2026 yılının haziran ayında ...kutusunu açıp fişe taktığımda soğutmasının hiç çalışmadığını fark ettim ve yetkili servisi aradım. Servis eve gelerek motorun arızalı olduğunu, bu nedenle ürünün komple değişeceğin...

Dijitsu Tornado 24000’lik klimayı 14.07.2026 tarihinde bir müşterimiz hediye olarak gönderdi. Ürünün garanti belgesi kut...unun içinde, teknik servis gelmediği için kutuyu da açmadık, fatura ise bize iletilmedi. Montaj için 16.07.2026 tarihinden itibaren hem Dijitsu müşteri hizmetlerini hem de teknik ...

Dijitsu’dan aldığım 65 inç televizyonu kurulumdan sadece iki gün sonra kullanırken ekran bir anda gitti ve görüntü bozul...du. Ekranda dikey çizgiler ve görüntü kaymaları oluştu, televizyon kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık iki hafta önce BİM’den Dijitsu 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürünün montajı için 28 Temmuz’da Dijits...u servisini aradım, kayıt oluşturduklarını ve beni arayacaklarını söylediler ancak arayan olmadı. Birkaç gün sonra tekrar aradığımda bu kez beni Mersin şubesine yönlendirdiler. Ora...

Dijitsu marka 65dq38000 model 65 inç televizyonu 07.09.2025 tarihinde satın... aldım. 16.02.2026 tarihinde, yani yaklaşık 9 ay sonra televizyonun ekranı ...