Dijitsu Müşteri Hizmetleri

Dijitsu marka televizyonu 1 Ağustos tarihinde satın aldım ve kurulumu yapıldıktan kısa bir süre sonra uygulamalarda soru...n yaşamaya başladım. Özellikle Netflix hiç açılmıyor, sürekli -100 hata kodunu veriyor ve cihazda donma ile kasmalar oluyor. Bu sorunlar üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ar...

Bir süre önce BİM’den aldığım Dijitsu 50SD8800 model televizyonum son 4 gündür her açılışta kitleniyor, açılırken takılı... kalıyor ve kumandadan hiçbir tuşa basamıyorum. Cihazı kullanamaz hale geldim ve problemin tamamen yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Günlerce aramama rağmen müşteri hizmetlerine ço...

Dijitsu’dan aldığım klimam için 17.08.2026 tarihinde montaj kaydı açtım anc...ak üzerinden günler geçmesine rağmen montaj için hiçbir işlem yapılmadı. Mü...

Bundan yaklaşık iki ay önce BİM Uç Evler Harman şubesinden Dijital marka 65 ekran televizyon satın aldım. Yaklaşık 20 gü...n önce televizyonun ekranı tamamen gitti ve o tarihten beri televizyonu hiç kullanamıyorum. Arıza sonrası yetkili servisi aradığımda 5 iş günü içinde gelip bakılacağı söylendi. Sü...

BİM mağazasından faturalı olarak satın aldığım Dijitsu 50dg27000 model tele...vizyon, bana ulaştığı ilk andan itibaren çalışmadı ve cihaz tamamen arızalı...

Dijitsu marka klimamın ücretsiz montaj kapsamında olmasına rağmen, montaj için gelen yetkili servis benden vida ücreti t...alep etti. İlk olarak 800 TL istediler, itiraz edince bu tutarı 400 TL’ye düşürdüler ve bu ücreti 18 Ağustos 2026 tarihinde elden olarak almakta ısrarcı oldular. Herhangi bir fiş v...

Dijitsu 65dg22000 T. C. Model televizyonumda 22 Haziran 2026 tarihinde arıza meydana gelmesi üzerine yetkili servisi ara...yarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma dönüş 26 Haziran’da yapıldı ve o tarihten bu yana televizyonumu kullanamıyorum. Bu tarihten sonra yaklaşık bir ay boyunca servisi defa...

Dijitsu 55ds9000 model televizyonumu 15.06.2024 tarihinden itibaren kullanırken kanal listesiyle ilgili sürekli bir soru...n yaşamaya başladım. Televizyonda uydu/kanal araması yaptığımda kanallar bulunmasına rağmen kanal listesi boş göründüğü için kanalları sıralayamıyor ve düzenleyemiyorum. Sorun her...

11.08.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 55dq40000 model bir televizyon satın a...ldım. 12.08.2026 saat 09.00 civarında da kurulum talebi için Dijitsu müşter...

16.08.2026 tarihinde saat 19:58’de İzmir Konak Zeytinlik BİM şubesinden 11.750 TL ödeyerek Dijitsu 43dq40000 model telev...izyon satın aldım. Akşam eve gidip kurulumunu yaptığımızda cihazda herhangi bir fiziksel hasar olmadığını, tertemiz olduğunu gördük; ancak yazılımsal problemlerle karşılaştık. Tel...

BİM’den 58 inç Dijitsu marka televizyon aldım, keşke almaz olsaydım. Televizyonu aldıktan hemen sonra, 7 Ağustos’ta kuru...lum için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım ve bana en geç beş iş günü içinde kurulacağı söylendi. Ancak aradan günler geçti, hâlâ gelen giden yok, televizyonum kurulmadı. Daha d...

9 Ağustos tarihinde Denizli Zeytinköy BİM şubesinden Dijitsu 58 d03800 model televizyon satın aldım. Aldıktan sonra kuru...lum için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım ve en geç 5 gün içinde aranacağım söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için h...

İstanbul Pendik’teki BİM mağazasından iki gün önce bir Dijitsu televizyon satın aldım. Televizyonu halen kutusundan bile... açamadık, çünkü kurulumu teknik servisin yapması gerektiği söylendi. Ancak o günden beri ne teknik servisten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. İki gü...

Yeni satın aldığım Dijitsu duvar tipi 9000 BTU klima için 23.07.2026 tarihi...nde Ankara Çankaya adresime kurulum ve montaj kaydı oluşturdum. Buna rağmen...

20.06.2026 tarihinde BİM’den aldığım 65 inç Dijitsu televizyonu kurulduğu ilk günden beri ekranda dalgalar ve görüntü bo...zulmalarıyla kullanıyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen ekranda net bir şekilde görülen bozukluklar vardı. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Yazışmalarımız...

Dijitsu 43dq4000 model televizyonumda akıllı kumanda ile kanal düzenleme so...runu yaşıyorum. Kanalları tarattıktan sonra kanal listesine kadar gelebiliy...

Dijitsu markalı 65 inç televizyonu 28 Temmuz’da satın aldım ve aldığım günden beri Netflix ve benzeri uygulamaları kulla...namıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli -100 hata kodu veriyor ve ekranda Netflix hizmetine erişilemediğine dair bir uyarı çıkıyor. Bu sorunla ilgili olarak Dijitsu müş...

Dijitsu 50ds9800 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır kanal listesiyle ilgili yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Televi...zyonda aslında kanallar yüklü olmasına rağmen kanal listesi tamamen boş görünüyor. Kumandadan kanal numarasını tek tek yazarak kanallar arasında geçiş yapabiliyorum ancak ch - / + ...

26.02.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dijitsu TV dq33/3800 model televizyonun ekranı 22.07.2026 tarihinde arız...alandığı için ürünü yetkili servise teslim ettim. Ekranda dikey renk şeritleri ve bozulmalar oluştu. Ürünün azami tamir süresinin 20 iş günü olmasına rağmen, 14.08.2026 tarihinde ...

Dijitsu marka bir televizyonu BİM’den satın aldım ancak yaklaşık 1,5 aydır televizyonu kullanamıyorum. Cihazda ana kart ...arızası olduğu söylendi fakat yedek parça temin edilmediği, parça olmadığı için işlem yapılamadığı belirtiliyor ve kimse bu konuda sorumluluk alıp arkasında durmuyor. Bu süre için...