to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 te A101 Extradan 2 adet Dijitsu djt300 Como su sebili aldım. Bir tanesi arızalı ürünmüş. Dijitsu müşteri hizmetlerinden Asya teknik servis numarasını aldım ve 5.1.2025 günü yani ürünün bana ulaştığı gün servisle iletişime geçebildim. Bana en hızlı çözümün A101 e iade ermem olduğunu söyled...
05.01.2026'da Kocaeli İlimtepe’de bulunan BİM a. Ş şubesinden kapalı kutu, sıfır Dijitsu 55 inç televizyon satın aldım. Kurulum için servis eve gelip kurulumu yaptıktan sadece birkaç gün sonra televizyon kendi kendine kapanmaya başladı ve ürünü düzgün şekilde kullanamaz hale geldik. Yaşadığımız sor...
Ben, Z**** Y*****. Garantili Dijitsu 43" D99800 model televizyonumu ekranı açılmıyor arızası nedeniyle 13.10.2025 tarihinde Eskişehir’deki teknik servise teslim ettim. Aradan üç aya yakın süre geçmesine rağmen ne bir onarım sonucu bildirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Servis...
Dijitsu markalı 50 ekran televizyonu yaklaşık 1 sene önce BİM’den satın aldık. Televizyonu aldıktan sonra daha ilk 3 gün dolmadan ekran gitti ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, ancak servis tam 6 ay boyunca gelmedi. 6 ay sonra gelip televizyonu teslim aldılar, değ...
Dijitsu markasına ait DBD555 model buzdolabını Trendyol üzerinden satın aldım. Kurulum için Dijitsu’nun verdiği Sancaktepe Asya Teknik yetkili servis numarasını aradım ve kayıt oluşturmama rağmen 7 gündür hiçbir şekilde kuruluma gelmediler. Dijitsu müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmama rağmen ...
19 Ocak tarihinde BİM’den 55 inç Dijitsu televizyon aldım. Ürünün garanti kapsamına girebilmesi için kurulumun Dijitsu servisi tarafından yapılması gerektiği söylendi. 20 Ocak’ta büyük uğraşlar sonucu Dijitsu’ya ulaşıp kurulum randevusu için kayıt oluşturdum ancak o günden beri hiçbir geri dönüş yap...
Dijutsu 43 inç Android TV’yi 2024 yılının 10. Ayının sonunda BİM Market’ten satın aldım. Yaklaşık 45 gündür televizyonda Netflix ve Youtube.com uygulamalarına giriş yapamıyor, uygulamalar ya açılmıyor ya da kendiliğinden kapanıyor. Bu süreçte hem yetkili servisi hem de müşteri hizmetlerini defalarc...
Dijitsu marka televizyonumda yaklaşık 15 gündür kanal listesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kumandadaki artı ve eksi tuşlarıyla kanallar arasında geçiş yapamıyor, kanal listesini görüntüleyemiyorum. Bu sorun ortaya çıkmadan önce televizyonda herhangi bir ayar değişikliği, fabrika ayarına döndürme, ...
29.04.2024 tarihinde internet üzerinden CarrefourSA’dan 20.000 TL ödeyerek Dijitsu 70" 70dw9900 model televizyon satın aldım. Ürünün hala devam eden garanti süreci bulunuyor. Yaklaşık 3–4 aydır televizyon ekranında içten lekelenme sorunu yaşıyorum ve bu lekeler zamanla giderek artıyor, görüntü kalit...
Dijitsu marka bir televizyonu BİM marketten satın aldım ancak ürünün kurulumu için yetkili servise ulaşmama rağmen 8 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve henüz evime gelen ya da randevu veren bir servis olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bilgile...
Ülkea firmasından İzmir Menderes mağazasından 10 Ocak tarihinde Dijitsu Ses 100 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arızalı olduğunu fark ettim. Bugün, yani 13. Günde iade talebinde bulunduğumda, kampanyalı ürünlerde iade hakkımın olmadığı söylendi. Oysa ürünü satın alırken mem...
Dijitsu markalı çamaşır makinem garantisi devam etmesine rağmen yedek parça ve teknik destek sağlanmadı. Yetkili servis kendi kararlarıyla cihaz için değişim kararı aldı ancak yaklaşık 4 aydır yeni makine teslimi yapılmıyor. Bu süre boyunca defalarca, neredeyse 100’e yakın kez müşteri hizmetleri ve...
BİM'den Ağustos 2025'te satın aldığım Dijitsu televizyonunu yaklaşık 7–8 ay kullandıktan sonra ekranında önce küçük küçük siyah lekeler oluşmaya başladı; zamanla bu lekeler büyüyüp dağıldı ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Bu sorun üzerine ürünü Giresun Görele'deki yetkili ser...
06.01.2025 tarihinde BİM’den Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım ve aynı gün kurulum için yetkili servis talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen yetkili servis her defasında “yarın geleceğiz” diyerek oyalıyor ve kurulum bir türlü yapılmıyor. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini ar...
Dijitsu marka 55 inç televizyonu 4 Ocak 2026 tarihinde Mersin Mut’taki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım gün yetkili servisi aradım, ancak servis kurulum için gelmedi. Telefonda bana “Siz kurun kullanın, biz garantisini başlatırız” denildiği için cihazı kendim kurup kullanmaya başladım. Bug...
25.12.2025 tarihinde Üsküdar/İstanbul Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki BİM marketten Dijitsu 50 dg 29000 model televizyon satın aldım. Hem mağaza personeli kurulumun ücretsiz olduğunu söyledi hem de kutu üzerinde “Ücretsiz Kurulum” ibaresi yer alıyordu. Buna rağmen o günden bu yana bir türlü kurul...
Dijitsu marka televizyonumun kurulumunu 07.01.2026 tarihinde Salihli’de BİM’den aldığım ürün için gelen servis ekibine yaptırdım. Kurulum hizmeti için benden 1.000 TL ücret alındı ancak bu hizmete ait herhangi bir fatura düzenlenmedi. Kurulum ücreti karşılığında fatura talep ettiğimde, servis taraf...
26 Ekim 2025 de iş yerime Dijitsu marka 12.000 BTU luk 3 adet klima aldım. İstanbul Sancaktepe bölgesine bakan servisin artık hizmet vermemesi nedeniyle başka bölgeden Ç**** teknik Y*** bey 11 kasımda klimalarımı montajladı. Klimaların çalıştığına dair herhangi bir deneme yapmadan sadece montaj işle...
"Sorunum kendiliğinden düzeldi. Netflix'e ne bir güncelleme geldi ne de ben bir işlem yapmadım. Xiaomi mi box takıp izliyordum yanlışlıkla TV nin içinden Netflix'e girdim ve açıldığını gördüm. Şu an için Disney Plus da Netflix de çalışıyor ama ne kadar devam eder bilmiyorum."
BİM birleşik mağazalar aş den 03.012024 tarihinde Dijitsu dcm12000 çamaşır makinesi aldım. Makinem 10.10.2025 tarihinde arızalandı. Turgutlu yetkili servisi hedef elektroniğe müşteri hizmetlerinden randevu oluşturduk. Makineyi gelip aldılar aradan 4 ay geçti makinemiz hala gelmedi. Servisi arıyoruz ...
Yaklaşık 1 yıl önce BİM Sancaktepe şubesinden Dijitsu marka 55 inç televizyon satın aldım. Satın aldığım günden beri kurulum için defalarca aramama rağmen kimse gelip kurulum yapmadı, bu konuda hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Şu an televizyonumda arıza oluştu ve ekran kendi kendine açılıp kapanmaya b...
"Sizinle iletişime geçebileceğim herhangi bir numara yoktu ama aldığım mağaza ile sıkıntı yaşamadım gittim ürünümü değiştirdim onda bir sıkıntı olmadı"
Dijitsu marka bir robot süpürgeyi bugün Ülkea’dan satın aldım. Ürünün şarjını tamamen doldurduktan sonra kullanmaya başladığım anda, cihaz çalışmadan ana tekerlekte sorun var uyarısı vermeye başladı ve çarpışma sensörü ile ilgili de sorun yaşıyorum. Süpürgeyi her çalıştırma denememde aynı hatalar te...
22 Aralık günü Dijitsu marka bir klima satın aldım. Klimanın montajı için yetkili servise ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde servise erişemedim. Defalarca 101 müşteri hizmetlerini ve Dijitsu genel merkezini aradım. Her seferinde beni acil olarak arayacaklarını, servis yönlendirileceğini söyl...
Dijitsu 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
