Kurulum Randevusu Gelmeyen Televizyon Servisi Mağduriyeti
"Sultannur hanıma teşekkür ederim."
17 Ağustos’ta satın aldığım Dijitsu 65 dq 33/38000 model televizyon için ku...rulum talebi oluşturdum. Bana SMS ile Yıldız Teknik İstanbul Anadolu Yakası
"Sultannur hanıma teşekkür ederim."
17 Ağustos’ta satın aldığım Dijitsu 65 dq 33/38000 model televizyon için ku...rulum talebi oluşturdum. Bana SMS ile Yıldız Teknik İstanbul Anadolu Yakası
"Teşekkürler"

Yaklaşık 8 ay önce Dijitsu marka 50 inç televizyon aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ben asker olduğum için g...örevdeyken eşim arayıp kanalların kaybolduğunu söyledi. Yaklaşık 1,5 ay boyunca kanalları bir türlü ayarlayamadılar, ben görevden dönünce halledeceğimi söyleyip o şekilde idare ett
20.08.2026 tarihinde Samsun/Ladik’teki BİM şubesinden anneme kullanım kolaylığı sağlayacağını düşünerek 32 inç Dijitsu T...V DG2700 model televizyon satın aldım. Ancak ürünün kutusundan çıkan kumanda, yaşlı bir insanın kullanımına kesinlikle uygun değil. Kumanda üzerinde rakam tuşları bulunmadığı için

"İlginiz için teşekkür ederiz sorun giderildi"
25.08.2026 tarihinde Ümraniye Parseller şubesindeki BİM marketten Dijitsu dg27/29000 43 inç televizyon satın aldım. Satı...ş sırasında kurulumla ilgili hiçbir ücret bilgisinden bahsedilmedi, kutu üzerinde de kurulumun ücretli olduğuna dair herhangi bir ibare bulunmuyordu. Kurulum için servisle iletişi
09.01.2025 tarihinde Çorum Osmancık’ta bulunan bir mağazadan Dijitsu 65 dg 22000 model televizyon satın aldım. Yaklaşık ...1 aydır televizyonda sorun yaşıyorum, ekranda sürekli “sinyal yok” yazısı çıkıyor, hat ve bağlantı kontrolleri yapılmasına rağmen sorun düzelmiyor. Ana kart yanmasından şüpheleniyo
19.08.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 50dq40000 model televizyon satın aldım. Kurulum için firmayı aramam üzerine ekip 24....08.2026 tarihinde geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. Kanallarda herhangi bir sorun yok, normal yayınlar görünüyor ancak Akıllı TV özelliği için en önemli sebep olan Netflix ve Amaz

32ds23000 model Dijitsu televizyonumda TÜRKSAT’ın son güncellemesinden sonra kanal sorunu yaşamaya başladım. Güncellemed...en önce tüm kanalları sorunsuz izleyebilirken, yaklaşık bir haftadır otomatik güncelleme almıyor ve manuel arama yaptığımda da sadece 3 kanal buluyor. Uydu ve şebeke ayarları dahi
15.08.2026 tarihinde BİM üzerinden Dijitsu 50 dq 40000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım gün Dijitsu müşteri h...izmetlerini arayarak kurulum için randevu talep ettim. Hafta sonu olduğu için hafta içi yetkili servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak 25.08.2026 tarihine kadar servist
"Teşekkürler"
24 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Bornova Gümüşpark BİM şubesinden 65 inç 65d...q40000 Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonu alır almaz müşteri
Dijitsu marka buzdolabımı yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve ürünü düzenli ve normal şartlarda kullandım. Ancak bu kad...ar kısa sürede buzdolabının motoru geçen hafta arızalandı ve cihaz tamamen kullanılamaz hâle geldi. Ürünün motorunun iki yıl gibi bir sürede bozulması, buzdolabı gibi uzun ömürlü o
BİM’den satın aldığım Dijitsu 55 inç televizyonumda yaklaşık bir hafta önce ülke genelinde yapılan uydu güncellemesinin ...ardından tüm kanallar gitti. Cihazda otomatik kanal güncelleme, TKGS özelliği bulunmuyor. Manuel arama yaptığımızda kanalları çok karışık ve mantıksız bir şekilde sıralıyor, manuel
Dijitsu marka klimamı İstanbul Maltepe’deki adresimde kullanıyorum. 23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana iç ünite sürekli o...larak su akıtıyor ve duvarı ıslatıyor. Ürünün faturası içindeydi, ayrıca montaj için ekstra bir ödeme yapmadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dijitsu müşteri hizmetlerini def



18.08.2026 tarihinde BİM marketten 65 inç Dijisu televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için verilen müşteri hizm...etleri numarasını aradım, beni başka bir numaraya yönlendirdiler. Bu numarayı aradığımda da servis ekibiyle görüştüm, saat 6 gibi geleceğini söyledi ancak gelmedi. Daha sonra yakl
Dijitsu 58 inç televizyonu 2026 Şubat ayında Denizli’deki bir BİM mağazasından aldım ve aldığım günden beri sürekli soru...n yaşıyorum. Televizyonu ilk aldığımızda servis kurulum için geldiğinde hoparlörlerin patlak olduğu ortaya çıktı, bu nedenle iade talep ettik. İkinci gönderilen televizyonda ise bu
Dijitsu dcm 9800 çamaşır makinesinin gösterge paneli çalışmasına rağmen su almaması ve kazanının dönmemesi sorununu 16.0...6.2026 tarihinden beri yaşıyorum. Ürünü önce ikamet ettiğim Patnos’taki yetkili servise götürdüm. Bir süre bekletildikten sonra tamir için fiyat verdiler, bu fiyat yüksek geldiği i
"3 aydır her yere şikayet ettim fakat en iyi dönüşü burası yaptı 3 gün içinde gelip tamir ettiler fakat servis biraz klimamıza dikkat etmeden taktı. Teşekkür ederim 😊"

"Sultannur hanımın ilgi ve alakası için teşekkür ederim. İletişime geçtikten kısa bir süre sonra TV kurulumu yapıldı"
8 Ağustos tarihinde BİM’den Dijitsu marka 55 inç televizyon satın aldım. Ku...rulumu için aynı gün yetkili servisi aradım, 5 iş günü içinde benimle ileti
22.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD Google Smart QLED televizyon satın aldım. Televiz...yonda yüklü olarak gelen Netflix, hbo Max, TV+, tabii, Exxen, Disney+, Prime Video, beın Connect gibi hiçbir uygulama kesinlikle çalışmıyor. Uygulamaların müşteri hizmetleri ve tek
Dijitsu 32 inç Smart televizyonu 26 Ağustos 2024 tarihinde BİM firmasından satın aldım. Ürün Smart TV olarak satılmasına... rağmen internet tarayıcılarından film ve video izlerken en fazla 5–10 dakika sonra uygulamadan atıyor, sağlıklı şekilde izleme yapamıyorum. Ayrıca birçok uygulama indirilemiyor ya
A101’den online olarak 8 Ağustos’ta satın aldığım Dijitsu dbd200 model buzdolabı, 18 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi a...ncak ürün ilk açılışta göçük ve hasarlı çıktı. Videolu kurulum yapılması için onay verilmişti, biz de bu şekilde açılışı yaptık ve göçüğün videoda açıkça göründüğü bir kurulum kayd
19.08.2026 tarihinde Dijitsu’nun internet sitesinden bir televizyon satın aldım. 20.08.2026 günü saat 10.00 civarında si...stem üzerinden montaj talebi oluşturdum. Ekranda montaj için Kılıç Elektronik tarafından aranacağım yazdı ve bir cep telefonu numarası paylaşıldı. Bu numarayı 20.08.2026 saat 10.17
Dijitsu marka televizyonum 31 Temmuz tarihinde bozuldu ve o günden beri televizyonumu kullanamıyorum. Aynı gün Dijitsu m...üşteri hizmetlerini aradığımda işlemin kayda alındığını söylediler; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben aradıkça ara ara bilgi almaya çalıştım; bir ana kart siparişi v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100