to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti, malum yaz aylarında yoğun olabiliyorlar hak veriyorum. İki klima almıştım ikisi de montajı gerçekleşti. İlgi alaka için teşekkürler"
Dijitsu markalı 18 BTU ve 12 BTU klimayı BİM mağazalarından satın aldım. An...cak montaj için iki gündür Dijitsu müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatt
"Zamanında söz verildiği gibi televizyonum değiştirildi Dijitsu ekibine teşekkür ederim"
Dijitsu marka televizyonumu BİM mağazasından satın aldım. Cihazın garanti s...üresi devam ediyor olmasına rağmen bir süredir ana kart arızası yaşıyorum v
Dijitsu vn60 kule tipi vantilatörü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 11 ay önc...e satın aldım. Dün ürün arıza yaptı ve kendi etrafında dönmesi gerekirken s
Eskişehir Emek’teki bir BİM şubesinden Dijitsu 43 dq 4000 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için Dijitsu yet...kili servisine başvurdum ve 07.07.2026 tarihinde gelen servis personeli kurulum için benden 1000 TL ödeme aldı. Ancak bu kurulum doğru yapılmadığı için televizyon kanalları açılmad
"Ürünümüzün yenisi ile de değişiminden ve müşteri temsilcisi Sultan Hanım in ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce 9.500 TL ödeyerek aldığımız Dijitsu 43dg27000 model tele...vizyonun ekranında 3 gün önce sabit bir çizgi oluştu ve o zamandan beri sür
01.10.2024 tarihinde Dijitsu dcm12000 model çamaşır makinem kuruldu ve yaklaşık Ekim 2025’te makinede motor arızası başl...adı. O günden bu yana, yani tam 9 aydır çamaşır makinesi sorunum çözülmedi ve ne Kütahya Merkez Doğru Teknik Servis (Ö*** I**) ne de Dijitsu müşteri hizmetleri bu durumu kalıcı ola
Dijitsu marka dw 90 model şarap soğutucuyu 20 Nisan tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM içindeki Teknosa mağazasından s...atın aldım. Taşınma sürecimiz nedeniyle ürünü ancak 10 Haziran’da kutusundan çıkarıp çalıştırabildik. Cihaz soğutma yapıyor gibi görünse de ekranda sürekli e6 hata kodu görünüyor v
Dijitsu marka televizyonumu yaklaşık 3 ay önce BİM’den satın aldım. Yaklaşık 5 gündür televizyon sürekli “factory mode” ...ekranında takılı kalıyor ve normal kullanım ekranına geçmiyor, bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra Dijitsu müşteri hizmetlerini arad
7 Ocak 2026 tarihinde BİM Market Esenler Menderes Mahallesi şubesinden Dijitsu 55dg22000 4K Google TV satın aldım. Telev...izyonu aldıktan hemen sonra cihazda görüntü arızası oluştu. TV açılırken ekranda kablo temassızlığı varmış gibi gelgitler oluyor, ardından ekranda mavi, kırmızı ve yeşil ışıklar ya
16.09.2025 tarihinde Dijitsu djt 24000 BTU A++ İnverter klima satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yap...ıldı ancak montajın hemen ardından cihazın hiç çalışmadığı tespit edildi. İlk incelemede arızanın elektronik karttan kaynaklandığı söylendi, daha sonra yapılan kontrolde kart değiş
Dijutsu 58dg22200 model televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü gelmiyor. Bu arıza için yaklaşık iki hafta önce çağrı... merkezini arayarak arıza kaydı açtırdım, ancak o günden bu yana ne gelen var ne giden. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10 kezden fazla aramamıza rağmen her seferinde sadece “
Dijitsu 75ds9800 model televizyonu 27 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün itibarıyla televizy...onun ekranında görüntü çok az ve oldukça karanlık şekilde görünüyor, normal bir kullanım mümkün değil. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herha
Yaklaşık 2 yıl önce Bayburt BİM a. Ş şubesinden Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün henüz 7. Ayında, hiçbir da...rbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen televizyon kendi kendine arızalanarak tamamen kapandı. Cihazı garanti kapsamında servise teslim ettim ancak aradan yaklaşık 1,5 yıl geçm
"Bu panele şikayet etmesek demek ki işlemimiz çok çok daha zaman alacaktı, şikayet var sitesi çözüm sağladığı için teşekkür ederiz, sorunumuz giderilmiştir"
Mayıs 2026 ayında Konya Beyşehir’deki BİM mağazasından, tek başına yaşayan anneme 12.000 TL bedelle Dijitsu 43 inç telev...izyon aldık. Kurulum için de 3.000 TL servis ücreti ödeyerek toplamda 15.000 TL harcama yaptık. Servis eve gelip kutuyu açtığında televizyonun içinden ne garanti belgesi, ne USB ba
Dijitsu markasına ait dcm 9000 model çamaşır makinemin motoru çalışırken yandı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi.... 26 Nisan’da yetkili servis makineyi evimden alarak incelemeye götürdü. O günden bu yana hem servis hem de müşteri hizmetleri tarafından sürekli “Elimizden geleni yapacağız” denile
Dijitsu 43ds8500 model televizyonumda yaklaşık 3 gündür kanal kurulumu yaptıktan sonra kanallar kaydedilmiyor. Kurulumu ...tamamlayıp kanalları sıralamama rağmen işlem bittiğinde kanalların hafızaya alınmadığını görüyorum ve her seferinde yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum televizyonu
"Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi sürecinde gösterilen ilgi, hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Hatay Kırıkhan’da bulunan evime takılan Dijitsu Tornado 18000 BTU klimamın ...kurulumu yapılalı henüz 1 yıl bile olmadan cihazın motoru çalışmamaya başla
Dijitsu markalı 32 inç Android televizyonum garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı ve ekranda görüntü parçalı hal...e gelip neredeyse tamamen kayboldu. Sorun 12 Haziran 2026 tarihinden beri devam ediyor ve televizyonu bu süre içinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım arıza sonrasında mü
Dijitsu 55dw9900 model televizyonumu garanti kapsamındayken 2025 yılının Eylül ayında arıza sebebiyle servise götürdüm. ...Yetkili servis arızanın garanti kapsamında olduğunu söyleyerek işlemlere başladı ancak o tarihten bu yana geçen sürede sorunum bir türlü çözülemedi. 2026 yılının Ocak ayında Tüket
Dijitsu 58dq38000 model 58 inç televizyonu yaklaşık 2 ay önce Ankara BİM’den 21.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığ...ım günden beri Tabii uygulamasını indirmeme rağmen kesinlikle izleyemiyorum. Aynı Tabii hesabını eski LG televizyonumda sorunsuz kullanırken, yeni ve büyük ekran olan bu televizyon
Dijitsu marka garantili televizyonum aniden çalışmamaya başladı ve 22 Mayıs’ta yetkili servise teslim ettim. Televizyonu... servise verdiğim günden bu yana yaklaşık 32 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve süreç sürekli olarak uzatılıyor. Bu süre içerisinde hem yetkili ser
"Teşekkürler"
Dijitsu’dan aldığım 58 inç Google TV için kurulum sırasında yaşanan sorun n...edeniyle Gaziemir/İzmir’deki yetkili servis çağrıldı ve ana kart arızalı de
A101 internet şubesinden satın aldığım Dijitsu 12000 BTU Tornado klima, aldığımız günden bu yana servis kaynaklı bir sor...un nedeniyle kullanılmamaktadır. Montaj için gelen servis yetkilileri cihazın kartını yaktı ve klima çalışmaz hale geldi. Daha sonra gelen başka bir servis ise ürünün değişim yapıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
