to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde Trabzon Beşikdüzü Alparslan Türkeş Caddesi’indeki BİM şubesinden Dijitsu 50 inç 50dq40000 model tel...evizyon aldım. Ürünün kutusundan çıkan kumandada sayı tuşları ve renkli tuşlar bulunmuyor, bu nedenle kumandayı hiçbir şekilde verimli kullanamıyor ve ciddi şekilde zorluk çekiyoru
6 Eylül 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu marka 50 inç 50dq40000 model televizyon satın aldım ve aynı gün yetkili servis ku...rulumu için kayıt oluşturdum. Tarafıma SMS ile servis talebimin alındığı ve 221588 numaralı kayıt açıldığı iletildi, yetkili servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak erte
"31.08.2026'da Dijitsu televizyonumun montajı için yetkili servisi aradım, 5 gün içinde geleceklerini söylediler ancak 8 gün geçti ve hâlâ bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, farklı numaralar verildi ve net bilgi alamadım. Sonunda Sultan hanımın ilgisiyle servis geldi ve montajı gerçekleştirdi, gecikmeye rağmen hizmet memnuniyet vericiydi."
29.07.2025 tarihinde aldığım Dijitsu 18000 Tornado klimamın dış ünitesi çalışırken aşırı gürültülü çalışıyor ve bu ses e...vin içinden bile net şekilde duyuluyor. Bunun üzerine durumu müşteri hizmetlerine bildirerek servis talebinde bulundum. İlk servis kaydımı 04.07.2026 tarihinde açtırdım, bu tariht
"Sorunum çözüldü. Destekleri için Sultan Hanım'a çok teşekkür ederim."
Dijitsu 50" 127 ekran televizyon aradım bugün 5. Gün hala montaj ekibi kurulum için tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetler...ini aradığımda bekleyin aramazlarsa tekrar bizi arayın gibi tarzında bir cevap aldım. İlk kez böyle bir ilgisizlikle karşılaşıyorum. Teknik ekibin en kısa zamanda adresimize yönlen
"Sağ olsunlar firma çok yardımcı oldular ücretsiz bir şekilde kumandayı değiştirmeyi talep ettiler"
"Benimle iletişime geçen bayan çok anlayışlı idi. Beni iki saat yönlendirdi. Benimle çok ilgilendi kendisine teşekkür ederim."
7 Ağustos 2026 tarihinde BİM Arhavi Boğaziçi şubesinden Dijitsu 32 dg 27000... model televizyon satın aldım. Kurulumunu kendim yaptım, ancak kutudan çıka
17 Ağustos 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu ac12000 Air Connect 12.000 BTU klima satın aldım. Satın alım sonrasında ücrets...iz montaj için servis kaydı oluşturdum ve tarafıma montajın 3-5 gün içerisinde yapılacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen bugün 2 Eylül 2026 olmasına, yani üzerinden tam 16 gün geçm
Dijitsu dcm 7000 7 kg çamaşır makinemde 17 Temmuz 2026 tarihinde makineyi çalıştırmak istediğimde e64 hatası almaya başl...adım. Bu tarihten beri makine her çalıştırmada aynı hatayı veriyor ve kullanılamaz durumda. 17 Temmuz’da yetkili servis ile görüştüm, ardından ağustos ayında beş kez müşteri hizme
31 Mayıs 2023’te A101’den 1.590 TL ödeyerek Dijitsu 43 dq 4000 model bir televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan ço...k kısa bir süre sonra cihaz hiç açılmamaya başladı. 11.06 tarihinde durumu Dijitsu teknik servisine bildirerek ürünü servise verdik. Servis bize ön panelin değişmesi gerektiğini sö
"2 gün içerisinde yetkili servis yönlendirilmesi yapıldı 3 gün içinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Sorunum ilgiyle giderildi çok teşekkür ederim 🙏🏽🍀"
A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım Dijitsu dbm900 model bulaşık m...akinesi 25 Ağustos’ta teslim edildi. Teslim edildiği gün Dijitsu müşteri hi
05.12.2024 tarihinde BİM Ayyıldız şubesinden satın aldığım Dijitsu dg22000 model televizyonum garanti süresi içinde arız...alandı. 26.07.2026 tarihinde Dijitsu yetkili servisi ile iletişime geçerek arızayı bildirdim. Buna rağmen ürünün servis tarafından evimden alınması yaklaşık 3 hafta sürdü ve televi
"Şikayet sonrası bana ulaşıp sorunu çözüp telafi için uğraşan Sultannur hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Sorunum çözüldü."
Dijitsu marka televizyonumda yaklaşık 11 gün önce aniden ses kesildi, şu anda cihazda görüntü var ancak hiçbir şekilde s...es gelmiyor. Bunun üzerine Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Aradığım her seferinde yalnızca kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor ancak
BİM’den 29.03.2025 tarihinde aldığım 65 inç Dijitsu televizyonumda, daha 4 ay bile yeni dolmuşken ciddi bir ekran sorunu... yaşamaya başladım. Dün gece geç saatlere kadar hiçbir sorun olmadan izlediğim televizyonu bu sabah açtığımda ekranda kararmalar, dikey çizgiler ve görüntü bozulmaları oluştu. Güç
Balıkesir Altıeylül’de kurban bayramından bir hafta önce Dijital marka dbd400 model bir derin donduruculu buzdolabı satı...n aldım. Buzdolabı 25.05.2026 tarihinde teslim edildi, iki gün sonra da servis çağırdık. Servis geldi, kutuyu birlikte açtığımızda alt kapağın ezik olduğunu gördük. Servis bu durum
Dijitsu 32 inç televizyonumda frekans değişikliğinden sonra kanallar yüklenmesine rağmen kanal listesi boş görünüyor ve ...hiçbir kanal görünmüyor. Kumanda ve menü üzerinden kanalları yeniden aratmayı, hatta fabrika ayarlarına dönmeyi denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte Dijitsu müşteri hizm
"Sağ olun"
Dijitsu markalı 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. 13 Ağustos tarihinde montaj için randevu oluşturuldu, 18 Ağusto...s’ta gelen ilk ekip duvar montajını yapamadı ve başka bir ekibin geleceğini söyleyerek kutu içinden kumandayı alıp gitti. 24 Ağustos’ta gelen ikinci ekip montajı yaptı ancak bu kez
Dijitsu markalı 32 inç televizyonu yaklaşık bir hafta önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldığıma alacağıma pişman ol...dum, hem televizyonun kullanımı hem de servisle yaşadığım iletişim beni fazlasıyla rahatsız etti. Televizyonu her açtığımda ekranda önce Dijitsu yazısı çıkıyor ve ben başka bir şe
Dijitsu dcm7300 7 kg 1200 Devir çamaşır makinesini 10.08.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden sipariş verdim... ve ürün 18.08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak hala bağlanmadı ve kurulumu yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür kurulum için bekliyorum ve bu süreçte cihazı hiç kullanamadım. 18.08.202
Haziran 2026’da BİM’den bir Dijitsu televizyon satın aldım. Televizyonun ekranında kısa süre içinde sorun oluştu ve bu n...edenle değişim talebinde bulundum. Değişim süreci başlatılmasına rağmen aradan 4 ay geçmesine karşın ürünüm değiştirilmedi. Bu süreç boyunca artık değişim değil, kesin olarak iade
Dijitsu marka 65 inç dq 3800 model televizyonu BİM’den satın aldım. Televiz...yonun kurulumu için yetkili servisin verdiği yaklaşık 5 günlük bekleme süre
"Süreç çok uzamıştı evet ama teknik servis gelip parça değişimini yaptı sorunumuz çözüldü."
Dijitsu 65 dg 22000 model 65 inç televizyonumuz çalışırken bir anda ekran k...arardı ve cihaz tamamen kapandı, bir daha da açılmadı. 23 Temmuz 2026 tarih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
