to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den yaklaşık 3 yıl önce bir adet Dijitsu marka televizyon aldım. Televizyonu özellikle çocuklarım Youtube.com izlesin diye kullanıyoruz ancak garanti süresi biter bitmez Youtube.com uygulamasında sorunlar yaşamaya başladık. Uygulama bir gün çalışıyor, ertesi gün “Bu TV desteklemiyor” uyarısı vererek tamamen devre dışı kalıyor. Uygulamayı silip yeniden yüklediğimde kısa süreliğine çalışıyor ama bir gün sonra tekrar aynı hatayı veriyor.
Aynı internet ağına bağlı diğer cihazlarımızda (telefon, tablet vb.) Youtube.com sorunsuz çalışıyor, problem sadece bu Dijitsu TV’de yaşanıyor. Ayrıca televizyonu telefona bağlamak istediğimde indirme yoluyla bağlanmamı isteyen uygulama, tüm kişisel bilgilerime ve hatta bankacılık işlemlerime erişim izni talep ediyor. Bu durum beni güvenlik açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor ve uygulamayı kullanmak istemiyorum.
Televizyonu aldığımda BİM ile görüştüm, yaşadığım sorunlarla ilgili servise yönlendirdiler. Servisi aradığımda ya meşgul çaldı ya da telefon hiç açılmadı. Daha önce telefon bağlantı sorunu için ulaştığımda da söylediklerini adım adım uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Ürünü ilk aldığımda da servisi aradığımda kurulum için benden ayrıca “parça/servis” ücreti talep ettiler, bu nedenle kurulumu kendi imkanlarımla yapmak zorunda kaldım.
Youtube.com’un bu şekilde sürekli hata vermesi, telefon bağlantısında güvenlik açısından sakıncalı izinler istenmesi ve servise ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, televizyon yazılımının güncellenerek sorunsuz ve güvenli şekilde Youtube.com kullanılabilir hale getirilmesini veya buna uygun başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Dijitsu djtv321 model televizyonumu yaklaşık bir yıl olmadan önce BİM marketten satın aldım. 23 Ekim 2025’ten bu yana, yaklaşık 4-5 gündür Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı güncellemeye çalıştığımda ise 'bu uygulamayı desteklemiyor' şeklinde bir uyarı alıyorum. Televizyonun henü...
17.07.2023 tarihinde BİM’den kredi kartı ile satın aldığım Dijitsu marka 65 inç televizyonumda Youtube.com uygulaması hiç açılmıyor ve “Bu cihazda Youtube.com desteklenmiyor” uyarısı alıyorum. Cihazımın 2 yıl garantisi olmasına rağmen, bu kadar temel bir uygulamanın çalışmaması kabul edilemez. Soru...
Yaklaşık 18 ay önce BİM marketten 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sadece bir hafta sonra ekranda sorun yaşadım, görüntü bozulduğu için servis çağırdım. Servis televizyonu alıp götürdü ve ürün bana ancak 3–4 ay sonra geri getirildi. Bu süreçte televizyonu kullanamadı...
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Beykoz’da bulunan bir BİM şubesinden Dijitsu marka bir televizyon aldım. Televizyonu iki senedir sorunsuz kullanırken, son iki gündür Youtube.com uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama artık televizyon tarafından desteklenmiyor gibi görünüyor ve kullan...
11 Ocak 2024 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki bir BİM mağazasından aldığım Dijitsu 43ds9800 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Bu cihaz Youtube.com'u kullanmak için gereken teknik koşulları karşılamıyor” şeklinde bir hata mes...
Yorumlar