Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

İstanbul Kartal Atalar BİM şubesinden 1 hafta önce Dijitsu 55 inç Android televizyon satın aldım. Kurulum için başvurduğumda en geç 3 iş günü içinde servis geleceği söylendi, ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Şu ana kadar iki kez servis kaydı açtırdım, buna rağmen ne arayan var ne de randevu için bilgi veren biri oldu. Herhangi bir ücret talebi ya da olumsuz bir konuşma yaşamadım çünkü zaten kimse benimle iletişime geçmedi. Sadece kurulum beklerken mağdur edildim ve aldığım üründen şimdiden pişman oldum.

Dijitsu’nun bir an önce benimle iletişime geçerek televizyonumun kurulumunu yapmasını ve bu gecikmeyle ilgili yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.