BİM Yetkili Servis Kurulum Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama

BİM mağazasından Dijitsu dq33000 58 inç televizyon aldım ancak yetkili servis 25 Mart’tan beri kuruluma gelmiyor. İlk aradığımda kuruluma geleceklerini söylediler, o günden bu yana defalarca aramama rağmen “geleceğiz” deyip beni sürekli oyaladılar ve hiçbir şekilde eve gelmediler.

Servisi her aradığımda yeniden kayıt oluşturduklarını söylüyorlar fakat somut bir adım atılmıyor. Yaklaşık 8 gündür televizyonu kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.

Televizyonumun bugün saat 16.00’ya kadar kurulumu yapılarak çalışır halde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm resmi yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.