Dijitsu Klima Kurulumunda Aydın Yetkili Servisin Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ancak Aydın’daki yetkili servis üzerinden bir türlü kurulum yapılamıyor. Ürünü 19’unda aldım, bugün itibarıyla yaklaşık 10 gündür bekliyorum ve hâlâ randevu verilmedi.
Bu süre içinde hem Dijitsu’ya hem de Aydın’daki yetkili servise telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaştım fakat ne geri dönüş yapılıyor ne de randevu oluşturuluyor. Klimayı alırken kurulumu yetkili servisin gerçekleştireceği söylendi, ancak şu an ortada ne net bir tarih ne de açıklama var.
Mağduriyetimin giderilmesi için klimanın kurulumunun Aydın’daki adresimde en kısa sürede, mümkünse acil olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Yunus bey; Yaşadığınız gecikmeden dolayı üzgünüz. Şikayetiniz kayıt altına alınmıştır. Aydın bölgesindeki yetkili servisimiz üzerinden montaj randevunuzun acilen oluşturulması için konu takibimize alınmıştır. Yetkili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.


















