to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Dijitsu Klimasından Müşteri Mağduriyeti
Dijitsu markasına ait duvar tipi klima ac 12000 Air Connect model klimayı 12.07.2026 tarihinde satın almama rağmen, yetkili servis bir türlü kurulum için gelmedi. Klimayı aldığım günden bu yana Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimde kurulum bekliyorum.
Yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün yarın geliriz” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım atılmadı, net bir tarih verilmedi. Yaz sıcağında klimayı kullanamıyor olmam mağduriyetimi giderek artırıyor.
Dijitsu’dan, Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime en kısa sürede, net bir tarih vererek acilen kurulum için servis yönlendirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Soner bey; Başvurunuz kayda alınmış ve yetkili servisimize acil koduyla bildirilmiştir. Tarafınızla iletişime geçilerek net kurulum tarihi ivedilikle paylaşılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
