Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Dijitsu Klimasından Müşteri Mağduriyeti

994
Soner'in Teşekkür Mesajı
Merhaba sorunum çözüldü teknik servis gelip kurulumu gerçekleştirdi merkezden sultannur hanıma sonsuz teşekkürler çok ilgili ve alakalıydı

Dijitsu markasına ait duvar tipi klima ac 12000 Air Connect model klimayı 12.07.2026 tarihinde satın almama rağmen, yetkili servis bir türlü kurulum için gelmedi. Klimayı aldığım günden bu yana Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimde kurulum bekliyorum.

Yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün yarın geliriz” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım atılmadı, net bir tarih verilmedi. Yaz sıcağında klimayı kullanamıyor olmam mağduriyetimi giderek artırıyor.

Dijitsu’dan, Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime en kısa sürede, net bir tarih vererek acilen kurulum için servis yönlendirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Temmuz 17:16 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Soner bey; Başvurunuz kayda alınmış ve yetkili servisimize acil koduyla bildirilmiştir. Tarafınızla iletişime geçilerek net kurulum tarihi ivedilikle paylaşılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Soner
16 Ağustos 17:38

Merhaba sorunum çözüldü teknik servis gelip kurulumu gerçekleştirdi merkezden sultannur hanıma sonsuz teşekkürler çok ilgili ve alakalıydı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Sürecindeki 2 Aylık Gecikme Ve Teknisyen Gelmemesi

3.887

Yaklaşık 2 ay önce A101 aracılığıyla Dijitsu marka, duvara monte edilen bir klima satın aldım. Ürün o günden beri kutusu...

Teslim Edilen Klimanın Montajı Yapılmıyor, Mağdurum!

1.987

27 Temmuz Teknosa'dan Dijitsu 12.000 BTU klima satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 4 gün içinde teslim edileceği be...

1 Destek

Dijitsu Kliması Kurulumunda Servis İletişim Sorunu

988

Dijitsu marka klimamın kurulumu için iki gündür Dijitsu yetkili servisini arıyorum. Bana verilen servis numarasını defal...

Dijitsu Kliması Kurulumunda Servis İletişim Sorunu

Klimamın Kurulumu Haftalardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

2.058

Dijitsu Tornado 12000 model klimamın kurulumu için 02.08.2025 tarihinde başvuru yaptım. Aradan 4 hafta geçmesine rağmen ...

Klimamın Kurulumu İçin Günlerdir Kimse Gelmiyor, Mağdurum!

1.900

Dijitsu Tornado 12000 model klimayı 1 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Koşuyolu adresimde kurulmak üzere satın al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijitsu Klima Servis Ve Montaj Sıkıntısı

Dijitsu KlimaServis Ve Montaj Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Metin
Dijitsu Klima Sıkıntısı!

Dijitsu KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Anıl
Dijitsu Servis Kurulum Hatası

Dijitsu ServisKurulum Hatası

Profil fotoğrafı
Efsa
Dijitsu Klima Montaj Drenaj Sorunu

Dijitsu KlimaMontaj Drenaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dijitsu Klima Kumandası Siparişi 2.5 Ay Oldu Gelmedi!

Dijitsu KlimaKumandası Siparişi 2.5 Ay Oldu Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Ali
Antalya Dijitsu Servisinden Şikayetçiyim

Antalya DijitsuServisinden Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Ogün

Öne ÇıkanKonular

DJT12000 Logo
Dijitsu
DJT12000
Detaylı İncele

Dijitsu Kategorileri