Bim Kliması Montajı Gecikti, Vidalar Kısa Ve Boru İzolasyonu Eksik
"Her şey için teşekkür ediyorum"

"Her şey için teşekkür ediyorum"

Dijitsu markasına ait duvar tipi klima ac 12000 Air Connect model klimayı 12.07.2026 tarihinde satın almama rağmen, yetk...ili servis bir türlü kurulum için gelmedi. Klimayı aldığım günden bu yana Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimde kurulum bekliyorum. Yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarc
Dijitsu marka klimamın montaj talebini 18.07.2026 tarihinde oluşturdum. 20.07.2026 tarihinde arayıp durumu teyit etmek i...stediğimde ise kurulumun ancak 5 iş günü içerisinde yapılabileceği söylendi. Satış sırasında “hızlı kurulum, ertesi gün hizmet” gibi sloganlarla müşteriyi kendisine çeken bir firma
"Yaz yoğunluğundan biraz gecikme yaşandı ama dijutsu genel merkezi ve Konya servisi Gerekli desteği sundular kurulum sorunsuz yapıldı. Konya servisten gelen genç arkadaşlara ayrıca teşekkürler ederim kibar ve profesyoneldiler."
Denizli Sarayköy’deki BİM şubesinden 12.000 BTU Dijitsu klima satın aldım. Klimanın kurulumu için yetkili servisle görüş...tüğümde, ilçeye geldiklerini ancak bana uğramayacaklarını, kurulumu da kendi kafalarına göre 10 gün sonraya bırakabileceklerini söylediler. “Bulunduğunuz ilçeye gelsek bile size uğ
Dijitsu marka iki adet klima satın aldım, ancak bir tanesinin montajı yaklaşık 2,5–3 aydır yapılmıyor. Eve yeni taşındım..., deprem bölgesinde yaşıyorum ve özellikle garantili ürün tercih etmeme rağmen mağdur oldum. Bu süreçte Dijitsu merkezi 9 defa arayıp montaj talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekild

22.07.2025 tarihinde Antalya ili Serik ilçesi Kadriye mahallesindeki A101 mağazasından Dijitsu marka duvar tipi klima sa...tın aldım. Klimayı aldığım ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Takıldığı ilk gün soğutmama problemi ile karşılaştım, servis gelip müdahale etti ancak sonrasında da farklı

Dijitsu marka 12000 BTU klima satın aldım ve 8 Temmuz’da montaj için Dijitsu’yu aradım. Görüşmemizde 1-5 gün içinde mont...aja gelineceği söylendi ve montajı yapacak ekip için bir telefon numarası verildi, bu numarayı benim aramam gerektiği söylendi. Ancak verilen numarayı aradığımda ya hiç ulaşılamıyo
Dijutsu 12000 klimamın montajı için 16.07.2026 tarihinde Dijutsu teknik servisinden randevu aldım. Ekipler geldiğinde, k...limanın dış ünitesini balkona koymak istediğimde borunun yetmeyeceğini söyleyip metre başı 1500 TL ek ücret talep ettiler. Dış ünitenin dış cepheye sabitlenmesini istediğimde ise y
BİM alışveriş merkezinden Dijitsu 18 BTU klima satın aldım. Satın alma aşam...asında montaj için en geç 1 ile 5 gün içinde gelineceği söylendi ancak bugü
"2 ay sonrada olsa sorunumu nihayet çözebildiler"
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ve geçen hafta BİM mağazasından aldığ...ım bu ürünün kurulumunu yaptırmak için bir haftadır uğraşıyorum. Ürünle bir
07.06.2026 tarihinde BİM’den 33.500 TL ödeyerek Dijitsu A++ 18000 BTU In Center duvar tipi klima satın aldım, aynı gün k...urulumu yapıldı ancak ürün ilk günden beri ne soğutma ne de ısıtma yapıyor. Kurulumdan itibaren klimayı bir gün bile sağlıklı şekilde kullanamadım. Defalarca kez Dijitsu müşteri h
Dijitsu 18.000’lik klima aldım ve iki gün önce yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak klima evi kesinlikle so...ğutmuyor, havalar bu kadar sıcakken klimayı çalıştırmamıza rağmen serinleme olmuyor. Servis, 5–7 gün içinde tekrar gelebileceklerini söylüyor. Ben bu kadar sıcakta tekrar servisi
"Keşke şikayette bulunmadan sorun çözülseydi fakat yine de şikayetine en kısa sürede cevap verildiği için teşekkürler"
Dijitsu markalı klimayı BİM’den satın aldım. BİM, klimayı aldıktan sonra fişi Dijitsu’ya iletip ücretsiz montaj için ran...devu oluşturmam gerektiğini söyledi. Dünden beri, özellikle bugün sabah 08.00’den itibaren defalarca Dijitsu’yu aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş
03.07.2026 tarihinde A101 Torbalı Ayrancılar Türkmenköy şubesinden Dijitsu (Digiteck marka) 12000 BTU klima satın aldım.... Klima ilk kurulumdan itibaren aşırı derecede ses yapıyor ve adeta patlayacakmış gibi çalışıyor. Yetkili servis, montaj kaynaklı bir hata olmadığını, klimanın bu şekilde sorunlu ge
16.09.2025 tarihinde Dijitsu djt 24000 BTU A++ İnverter klima satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yap...ıldı ancak montajın hemen ardından cihazın hiç çalışmadığı tespit edildi. İlk incelemede arızanın elektronik karttan kaynaklandığı söylendi, daha sonra yapılan kontrolde kart değiş
28.06.2026 tarihinde A101’den Dijitsu Dijitek 12000 BTU klima satın aldım. ...Ürünle birlikte verilen yetkili servis numarasını aradım, servis cumartesi
Dijitsu dd 18 BTU klimayı 05.08.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldık. Klimayı kurmak için gelen yetkili servis,... iş yoğunluğunu gerekçe göstererek kurulumu geç bir tarihe erteledi ve kurulum günü de havaların serin olması nedeniyle cihaz tam olarak test edilmeden teslim edildi. Şu anda klim
"Olaya müdahale ettikleri andan itibaren hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır kurulum ran...devusu alamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Klimayı İdefix üzer
Diyarbakır’daki BİM şubesinden iki gün önce Dijitsu 12’lik klima satın aldık. Bugün montaj için gelen ekip, bizden kablo... dahil 2.000 TL, kablosuz montaj için ise 1.500 TL talep etti, bu ücretleri ödemezsek montajı yapmayacaklarını söyleyip klimayı takmadan geri gittiler. Biz klimayı alırken montajı
25.06.2026 tarihinde Diyarbakır Metro AVM’den Dijitsu 18 BTU klima satın aldım. Ürünü alırken özellikle montajın ücretsi...z olduğu söylendiği için içim rahat bir şekilde alışveriş yaptım. Ancak 28.06.2026’da eve gelen servis, montaj için benden 500 TL talep etti. Servis personeli, klimanın içinden mo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100