to read complaints and reviews, or file yours.BİM Kızılcıklı Mahallesi şubesinden Dijitsu 65 inç 33000 model televizyon aldık. Televizyon ilk günden beri sürekli kend...i kendine kapanma ve uydu problemi yaşattı. Yaklaşık bir ay içinde 4–5 kez yetkili servisle görüşmek ve servis talebi oluşturmak zorunda kaldık; servis gelip ana kart değişimi yapt
BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu marka televizyon için online kurulum... talebi oluşturdum. Ardından Dijitsu firmasından, kurulumun AR-NE Elektroni
Yaklaşık 7–8 ay önce BİM’den Dijitsu 65dq38000 model 65 inç televizyon satın aldım. 3 Eylül 2026 tarihinde televizyonun ...ekranı bir anda gidip gelmeye, görüntü kesilip tekrar gelmeye başladı. Yetkili servisi aradığımda benden sorunu gösteren bir video çekip göndermemi istediler, ben de talep ettikle
Dijitsu 65dq38000 model 4K Google TV’yi 13.06.2026 tarihinde marketten satın aldım ve kurulumu yapıldıktan itibaren tele...vizyonda siyah renk geçişlerinde görüntülerin yeşile dönüştüğünü fark ettim. Panel arızası olduğunu düşündüğüm bu sorun cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve normal bir te
"31.08.2026'da Dijitsu televizyonumun montajı için yetkili servisi aradım, 5 gün içinde geleceklerini söylediler ancak 8 gün geçti ve hâlâ bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, farklı numaralar verildi ve net bilgi alamadım. Sonunda Sultan hanımın ilgisiyle servis geldi ve montajı gerçekleştirdi, gecikmeye rağmen hizmet memnuniyet vericiydi."
"Dijitsu Müşteri hizmetlerinden Sultannur hanım benimle iletişime geçip kurulumu hızlandırdı. İlgi ve alakalarından dolayı Sultannur hanıma Dijitsu'ya teşekkür ederim."
Dijitsu Yetkili Servis Çalışmıyor: 11 Gündür Kuruluma Gelen Yok!24 Ağustos ...2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu dq 38000 4K UHD QLED Google TV mode
22 Ağustos 2026 Cumartesi günü BİM’den Dijitsu dq33/38000 model televizyon satın aldım ve aynı gün kurulum kaydı oluştur...dum. Kurulum için tarafıma 5 iş günü içinde gelineceği söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen kimse gelmedi, 28 Ağustos itibarıyla hâlâ kurulum yapılmadı. Kurulumun 5. İş
Dijitsu marka 65 inç dq 3800 model televizyonu BİM’den satın aldım. Televiz...yonun kurulumu için yetkili servisin verdiği yaklaşık 5 günlük bekleme süre
"Sultannur hanıma teşekkür ederim."
17 Ağustos’ta satın aldığım Dijitsu 65 dq 33/38000 model televizyon için ku...rulum talebi oluşturdum. Bana SMS ile Yıldız Teknik İstanbul Anadolu Yakası
11.08.2026 tarihinde BİM’den satın aldığım 65 ekran Dijitsu marka televizyon için servis kuruluma 15.08.2026 Cumartesi g...ünü geldi. Servis kutuyu açtığında televizyonun arızalı olduğunu söyledi, ürünü benden teslim alıp hasar tespit formu hazırlayacağını ve yetkililere göndereceğini belirtti. Aradan
26.02.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dijitsu TV dq33/3800 model televizyonun ekranı 22.07.2026 tarihinde arız...alandığı için ürünü yetkili servise teslim ettim. Ekranda dikey renk şeritleri ve bozulmalar oluştu. Ürünün azami tamir süresinin 20 iş günü olmasına rağmen, 14.08.2026 tarihinde
"Dijitsu genel merkezden Sultannur hanım benim ile iletişime geçtikten sonra servis tarafından aranıp montaj gerçekleşti. Süreç hızlı bir şekilde halloldu teşekkürler 🙏🏻"
"Dijitsu’dan aldığım 65 inç televizyonun ekranında yaşadığım sorunla ilgili firma yetkilileri benimle yakından ilgilenip problemi çözdüler. Sadece sorunu gidermekle kalmayıp, ufak bir jest olarak hediye kettle gönderdiler. Hem çözüm sürecindeki yaklaşımlarından hem de bu nazik jestlerinden dolayı Dijitsu’ya ve emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür ederim."
Dijitsu’dan aldığım 65 inç televizyonu kurulumdan sadece iki gün sonra kullanırken ekran bir anda gitti ve görüntü bozul...du. Ekranda dikey çizgiler ve görüntü kaymaları oluştu, televizyon kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerin
23.06.2026 tarihinde Teknosa’dan Dijitsu 85 dq38000 85” UHD Google Smart QLED TV satın aldım. Ürün 26.06.2026 tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası Dijitsu’nun Şanlıurfa yetkili servisi asc Servis Hizmetleri San. Ve tic. Ltd. Şti. İle ücretsiz kurulum için hemen iletişime geçtim. Yetki
"Başlangıçta yaşadığım arıza nedeniyle mağdur olmuştum ve bu nedenle Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Sürecin ilerleyen aşamasında firma benimle iletişime geçti, gerekli incelemeleri yaptı ve arızalı televizyonumu yenisiyle değiştirdi. Bununla da yetinmeyip, yaşanan mağduriyeti telafi etmek amacıyla tarafıma hediye olarak bir kettle gönderdiler. Süreç boyunca iletişim kuran ve çözüm odaklı yaklaşan müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. İlk yaşanan sorun can sıkıcı olsa da, firmanın sorumluluk alarak mağduriyetimi gidermesi ve çözüm üretmesi memnuniyet vericiydi. Sorunun çözülmüş olması nedeniyle şikayetimi olumlu şekilde güncelliyorum. Teşekkür eder, müşteri memnuniyetine gösterdikleri özenin devamını dilerim."
Epttavm üzerinden 13 Ocak 2026 tarihinde Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD 65'' 165 ekran uydu alıcılı Google Smart QLED t...elevizyon satın aldım. Kısa süre sonra evde televizyon izlerken bir anda görüntü tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu arızadan sonra
09.04.2026 tarihinde Mersin’deki BİM mağazalarından Dijitsu marka 65 inç QLED Google TV dq33/38000 model televizyon satı...n aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kurulum sırasında televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili tutanak tutulacağını, tutanağın genel merkez
Dijitsu marka televizyon aldım ancak yaklaşık 3 haftadır kurulum için yetkili servisin gelmesini bekliyorum. İstanbul Su...ltanbeyli’deyim ve aradığımda sürekli yoğunluktan dolayı randevu veremediklerini söylüyorlar. Defalarca aramama rağmen her seferinde erteliyorlar, artık telefonlara da bakmıyorlar
01.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 22.886 TL ödeyerek Dijitsu 55dg22000 model bir televizyon satın aldım. Satın alma... işleminden sonra televizyonun kurulumu için yetkili servisin gelmesini beklememe rağmen, tarafıma herhangi bir randevu tarihi dahi iletilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca tele
Dijitsu markalı televizyonu BİM online mağazası üzerinden satın aldım. Yetkili servis ilk kurulum için geldiğinde cihaz ...çalıştırılamadı ve ürünün yazılımsal olarak arızalı olduğu servis personeli tarafından tespit edildi. Buna rağmen tarafıma servis rapor sürecinin 21 gün sürebileceği ve bu süre boy
Dijitsu 65 inç televizyonu BİM’den satın aldım, 7 gündür evimde kutusunda kurulum bekliyor. Ürünü aldıktan sonra hemen s...ervisi aradım, kurulum için kayıt oluşturdular ve en geç 2 gün içinde geleceklerini söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yap
17.02.2026 tarihinde Denizli Pamukkale Dokuzkavaklar BİM şubesinden Dijitsu... dq 38000 55 inç (147 cm) oled televizyon satın aldım. Ürünü alırken ücrets
15.10.2016 tarihinde Beylikdüzü İstanbul’daki BİM mağazasından, kutusunun üzerinde yer alan platform logolarına güvenere...k Dijitsu dq 38000 model televizyonu 23.900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak televizyonun içinde hiçbir kayıtlı görsel platform olmadığını, kutu üzerindeki logoların gerçeği yansıtma
Dijitsu 55 inç televizyon aldım, ürünün dq33/38000 seri numaralı cihazı için 27 Ocak 2026 tarihinde kurulum amacıyla yet...kili servis eve geldi. Servis kutuyu açtığında televizyonun ekranının tamamen kırık olduğunu tespit etti, bu durumla ilgili tutanak tuttu ve ürün değişiminin onaylandığını söyledi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
