to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gecikmesi Yaşayan 65 İnç Televizyon
Dijitsu 65 inç televizyonu BİM’den satın aldım, 7 gündür evimde kutusunda kurulum bekliyor. Ürünü aldıktan sonra hemen servisi aradım, kurulum için kayıt oluşturdular ve en geç 2 gün içinde geleceklerini söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Servisi tekrar aradığımda, kendim kurulum yaparsam ürünün garanti dışı kalacağını, mutlaka yetkili servisin gelmesi gerektiğini belirttiler. Bu nedenle televizyonu açamıyor, kullanamıyorum ve evde kutusunda beklemek zorunda kalıyorum.
İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki adrese bir an önce yetkili servisin yönlendirilmesini ve televizyonumun kurulup garanti sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. İletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkez
