to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2016 tarihinde Beylikdüzü İstanbul’daki BİM mağazasından, kutusunun üzerinde yer alan platform logolarına güvenerek Dijitsu dq 38000 model televizyonu 23.900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak televizyonun içinde hiçbir kayıtlı görsel platform olmadığını, kutu üzerindeki logoların gerçeği yansıtmadığını gördüm.
Televizyon cumartesi günü kurulumu yapıldı, biz de pazartesi günü hemen servisi aradık. 18 Ocak’tan beri mağdur durumdayız. V**** isimli yetkili servis parça siparişi verildiğini söyleyip sürekli oyalıyor, net bir çözüm sunmuyor. Servis bizi fabrikaya, fabrika da tekrar servise yönlendiriyor; haftalardır bir sonuç alamıyoruz.
Dijitsu’nun kutu üzerinde logoları bulunan platformlarla gerçekte bir anlaşması olmadığını öğrenmemiz hem yanıltıcı oldu hem de aldığımız üründen hiçbir şekilde faydalanamamamıza yol açtı. Ya ödediğim ücretin iadesini istiyorum ya da televizyonun, kutu üzerinde vaat edilen özellikleri eksiksiz şekilde çalışır durumda tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
16.11.2025 tarihinde BİM’den 22.900 TL ödeyerek 65 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulum için kayıt açıldı ve yetkili servis geldiğinde, daha ilk kurulum esnasında televizyonun arızalı olduğu ortaya çıktı. Televizyonun kanal listesi yoktu, uydu çekmiyordu ve ürün düzgün çalışmıyordu. Se...
BİM'de satılan Dijitsu 32 inç televizyon aldım. Kurulum için ücreti mukabilinde yetkili servisi çağırdım. Gelen servis kurulum yapamadı sıkıntı olduğunu garantiye göndermesi gerekebileceğini söyledi ve televizyonu aldı. 15 gündür hala ses yok. Ben aradığımda herhangi bir bilgilerinin olmadığını gara...
Dijitsu marka televizyonu İstanbul BİM online üzerinden satın aldıktan yaklaşık altı ay sonra cihazın görüntüsü tamamen gitti, ekranda hiçbir şekilde görüntü alamaz oldum. Bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis eve gelerek inceleme yaptı ve televizyon değişimi yapılacağını, konuyu fabri...
17.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Sefa Tepesi’indeki BİM bayisinden Dijitsu 58 dq33000 model televizyon satın aldım. O günden beri kurulum için bekliyorum ancak yönlendirildiğim servis telefona cevap bile vermiyor. 20.01.2026 saat 18.00 için kurulum randevusu verildi, bu saati de çoktan geçti...
10-15 gün önce BİM markette satışa sunulan Dijitsu markasına ait bir televizyon aldık. Memleketten döndükten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık; ya meşguldüler, ya da telefon açılmadı veya aradığınız kişiye ulaşılamıyor cevabını aldık. Farklı bir numara ile servise bağlandım, 2 iş günü içi...
Yorumlar