to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kurulum Söz Verildi, Servis Gelişmedi
17.02.2026 tarihinde Denizli Pamukkale Dokuzkavaklar BİM şubesinden Dijitsu dq 38000 55 inç (147 cm) oled televizyon satın aldım. Ürünü alırken ücretsiz kurulum olduğu söylendi, ancak yetkili servisi 2 gündür aramama rağmen kurulum için gelen olmadı.
Yetkili servise ulaşamayınca Dijitsu müşteri hizmetlerini de aradım fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım, telefonumu açan kimse olmadı. Satın aldığım ürün evde kurulum beklerken atıl durumda duruyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Ücretsiz kurulumu olan bu televizyon için tarafıma acil olarak yetkili servis yönlendirilmesini ve en kısa sürede kurulumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım yoğunluktan gelemediklerini söylediler 20 gün veya 30 gün beklersem o zaman işlem yapılacaklarını söyledi müşteri hizmetleri tam bir fiyasko pişmanlık
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
Kurulum yapıldı bir sıkıntı yok ama bir daha Dijitsu alır mıyım orası muamma
