Bein Connect'te Galatasaray-Fenerbahçe Derbisi Yayını Açılmadı
Digiturk Bein Sports üzerinden sahip olduğum Spor ve Süper Lig paketim ile 26 Ekim günü saat yaklaşık 21:30 civarında Galatasaray – Fenerbahçe derbisini mobil internet üzerinden beın Connect uygulamasından izlemek istedim. Ancak yayın hiç açılmadı ve maçı izleyemedim.
Her ay düzenli olarak içerik ücreti ödediğim bir hizmette, en önemli ve en çok beklenen maçlardan birini teknik sorun nedeniyle izleyememiş olmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Uygulamayı defalarca açıp kapatmama rağmen yayına erişemedim ve derbi boyunca hizmet alamadım.
Bu nedenle, yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesi için ilgili döneme ait tüm ücretlerimin iadesini ve ayrıca uygun görülecek ek telafi edici hakların (ek maç, indirim vb.) tanımlanmasını talep ediyorum. Bu tür yoğun ilgi gören maçlarda benzer sorunların tekrar yaşanmaması için altyapının güçlendirilmesini de özellikle rica ediyorum.



















