Digiturk'ün Abonelik İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Digiturk’ün Sporun Yıldızları paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve sözleşmemi yenilemek istemiyorum. Bu nedenle uzun süredir farklı zamanlarda müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her aradığımda sadece telesekreterle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Taahhüt sürem dolduğunda aboneliğimin kesinlikle otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanarak iptal talebimi iletmek ve aboneliğimin taahhüt bitiminde otomatik olarak sonlandırılmasını istiyorum. Bu konuda acil olarak dönüş yapılıp iptal işlemlerimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.