Mardin Artuklu’da Digiturk İnternet Kurulumunda Randevu Ve İletişim Sorunu

Mardin Artuklu’da yeni Digiturk internet aboneliği başlattım ancak yaklaşık bir haftadır bağlantı için teknik servisin gelmesini bekliyorum. Geçen hafta pazar gününden bu yana ne bir randevu tarihi verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta bağlanamıyorum ve kimseyle görüşemiyorum. Daha internet hizmetini kullanmaya başlamadan bu kadar iletişim ve hizmet sorunu yaşamam, ilerisi için de ciddi anlamda endişe veriyor.

Abone numaram 34187720’dir. Kurulumun en kısa sürede yapılmasını, net bir randevu tarihi verilmesini ve müşteri hizmetleri tarafında da tarafıma ulaşılabilir, çözüme yönelik bir destek sağlanmasını talep ediyorum.