Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(8.779 değerlendirme)
Şikayet Yaz
65.062 Şikayet
Digiturk
10100
(8.779 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Paket Bilgisi Alamıyorum

profile
Safa
01 Kasım 2025 17:07
169
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Anlaşmaya Uygun Paket Tanımlanmadı, Fatura Hatalı Düzenlendi

profile
Mustafa
01 Kasım 2025 17:00
808

Yanıltıcı Bilgilendirmeyle Mağduriyet Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
Funda
01 Kasım 2025 16:09
1.524

Taahhüt Yenileme Sürecinde Yanlış Paket Ve Fiyat Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Senay
01 Kasım 2025 16:09
1.077
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk'te Sinyal Yok Hatası Ve Ücretsiz Teknik Destek Talebi

profile
Burhan
01 Kasım 2025 16:01
463
digiturkte-sinyal-yok-hatasi-ve-ucretsiz-teknik-destek-talebi-1.jpg

Kurulum Randevusu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Zaman Kaybı Yaşadım

profile
Muharrem
01 Kasım 2025 15:39
453
Kurulum Randevusu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Zaman Kaybı Yaşadım
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumdan Kısa Süre Sonra Kanallar Kayboldu, Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Mustafa
01 Kasım 2025 15:31
810
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İle Anlaşılan Fiyatın Uygulanmaması Ve Paket Tanımlama Sorunu

profile
Hakan
01 Kasım 2025 15:31
545

Şüpheli Telefon Aramasıyla Bilgi Talebi Ve Ücret İstemi

profile
Eray
01 Kasım 2025 15:23
1.438
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Hataları Ve Sürekli İnternet Sorunları Nedeniyle Hizmetten Memnuniyetsizlik

profile
Halil
01 Kasım 2025 15:02
1.351
Kurulum Hataları Ve Sürekli İnternet Sorunları Nedeniyle Hizmetten Memnuniyetsizlik
Kurulum Hataları Ve Sürekli İnternet Sorunları Nedeniyle Hizmetten Memnuniyetsizlik
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ali
01 Kasım 2025 14:32
684

"Teşekkürler"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sporun Yıldızı Paketinde Maç Kanallarına Erişim Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi

profile
Mustafa
01 Kasım 2025 13:16
214

Teknik Servis Yokluğu Nedeniyle Digiturk Ekipman İadesi Yapılamıyor

profile
İlhan
01 Kasım 2025 13:16
620
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Mobil Uygulamada İzleyemiyorum Kimse Yardımcı Olmuyor

profile
Faruk
01 Kasım 2025 12:02
155
1761991833055.screenshot-2025-11-01-11-32-21-386-comdigiturkiqmobil.jpg

İnternet Başvurum Haftalardır Bağlanmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
Hüseyin
01 Kasım 2025 10:53
1.019

Kurulum Ekibi Günlerdir Gelmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Erdem
01 Kasım 2025 10:01
368
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Tarafından Yanıltıcı Arama Ve İzinsiz Üyelik Endişesi

profile
Metin
01 Kasım 2025 02:12
848

Digiturk Yeni Üyelik İşlemi İçin Hatalı Link Ve Yetersiz Destek

profile
Servet
01 Kasım 2025 01:23
148

Bein Connect'te Süper Lig Maçlarında Sürekli Donma Sorunu Çözülmüyor

profile
Ufuk
01 Kasım 2025 00:44
1.448
1
Hira sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Üyelik İptali Engelleniyor Borç Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

profile
Hira
31 Ekim 2025 23:59
518
digiturk-uyelik-iptali-engelleniyor-borc-ve-iletisim-sorunlari-yasiyorum-3.jpg
digiturk-uyelik-iptali-engelleniyor-borc-ve-iletisim-sorunlari-yasiyorum-2.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Olmayan Adrese Taşındım, Farklı Ücret Talepleriyle Mağdur Ediliyorum

profile
Volkan
31 Ekim 2025 23:52
742

Kurulum Sonrası İnternet Bağlantısı Kesildi, Hizmetten Faydalanamıyorum

profile
Doğan
31 Ekim 2025 23:06
773
1
Döndü sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk'te Sorunlara Çözüm Ve Yetkiliye Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Döndü
31 Ekim 2025 22:59
218

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.