to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk müşteri temsilcisi tarafından 30 Mayıs 2026 tarihinde yapılan görüşmede, internet hizmetimi Digiturk’e taşımam ...halinde futbol kanalları ve internet hizmetinin toplam aylık 526 TL olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek mevcut internet aboneliğimi Digiturk’e taşıdım. Ancak sonrasında
Digiturk’te internet ve TV hizmeti için 12 ay boyunca 529 TL olarak anlaştığım bir paket kullanıyorum. Ancak taahhüt sür...em dolmadan, bu ay gelen faturam 729 TL olarak yansıtıldı. Önceki aylarda tüm faturalarım 529 TL olarak gelmişken sadece bu ayda böyle bir artışla karşılaştım. Fiyat artışıyla ilg
15.06.2026 tarihinde yaklaşık 11.10 sularında Bein Connect üyeliği hakkında bilgi almak için internet üzerinden araştırm...a yaparken, “cevapsız çağrınız var” şeklinde bir uyarı sonrasında tarafıma bir arama gerçekleşti. Arayan kişiler kendilerini Digiturk / Bein Connect yetkilisi olarak tanıttılar. G
24.04.2026 tarihinde Digiturk’ten internet ve Lig TV’yi kapsayan bir kampan...yaya abone oldum. Paketi aylık 730 TL olarak anlaştım. 30.04.2026 tarihinde
Mayıs 2025’te Bein Connect üzerinden bir yıllık paket satın aldım ve bu paketin ücretini peşin olarak ödedim. Paketin bi...tiş tarihi olan Mayıs 2026’ya kadar herhangi bir ek ücret ya da otomatik yenileme ile ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 03.06.2026 tarihinde adıma yaklaşık 1
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk temel paket abonesiyiz. Taahhüdümüzün bittiğine dair tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılma...dı, yeni paket için de herhangi bir şekilde bizimle iletişime geçilmedi. Buna rağmen Haziran ayı faturamız yaklaşık ödediğimiz tutarın 6 katı olacak şekilde 1.800 TL olarak çıkarıl
Digiturk’te 12 aylık spor paketi aboneliğim Haziran 2026 itibarıyla sona erecekken, bilgim ve açık onayım olmaksızın abo...neliğimin yenilendiğini ve tarafımdan çok daha yüksek bir bedel tahsil edilmeye çalışıldığını fark ettim. Abonelik süresinin biteceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
Digiturk’te yaklaşık 1 yıl boyunca ücretsiz olarak kullandığım spor paketim bulunuyordu. Bu paketin süresi dolduktan son...ra tarafımdan hiçbir onay alınmadan ve sözlü olarak da herhangi bir onay vermememe rağmen paket otomatik olarak yenilenmiş ve hiçbir kullanımım olmamasına rağmen adıma 3 adet fatur
Bein Connect Süper Lig paketine ait, süresi dolmuş olan üyeliğime rağmen dün gece bilgim ve onayım olmadan kredi kartımd...an 1.500 TL tutarında çekim yapılmıştır. Herhangi bir yeni paket satın alımı ya da üyelik yenilemesi talebim olmadığı halde bu ücret kartımdan tahsil edilmiştir. Bu işlem otomatik
15 Haziran 2026 gecesi saat 01:00 civarında Digiturk tarafından kredi kartımdan yaklaşık 1.900 TL tutarında, hiçbir onay...ım ve bilgim olmadan, taahhütsüz fiyat üzerinden bir çekim yapılmıştır. İşlem dekontunda ya da açıklama kısmında bunun hangi üyelik veya paketle ilgili olduğuna dair hiçbir bilgi b
15 Haziran 2026 günü saat 09.10 civarında 0850 850 73 73 numaralı hattan Digiturk aboneliği ile ilgili olarak arandım. A...rayan kişi, kendisini Digiturk ile ilgili işlem yapan bir birim gibi tanıttı ve görüşme sırasında benden adım ve T. C. Kimlik numaramı talep ederek aldı. Görüşmeden sonra internett
"Uzun bir süre geçmesine rağmen işlemlerim bugün halloldu teşekkürler"
Digiturk’ten 02.06.2026 tarihinde Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketi ile ...yalın fiber internet hizmetini birlikte satın aldım. Kahramanmaraş Onikişub
Digiturk’e yeni üyelik sürecimde kamu personeli olduğum için bana kamu indirimi uygulanacağı söylendi ve bunun için bend...en evrak istendi. İstenen belgeyi ilettim, ancak 26 Mayıs’ta başlanacağı belirtilen indirimin ilk faturamda uygulanmadığını bugün gördüm. Faturamda yaklaşık 170 TL fazla ücret yans
Üyelik numaram 23570986 olan Digiturk’te Yıldız Dolu Süper Lig Paketi üyeliğim 12 aylık süre sonunda bitti ve ben özelli...kle yenileme talebinde bulunmadım. Bu paketi sadece Süper Lig maçları için kullanıyordum ve eylül başında yeniden başlatmayı düşünüyordum. Ancak üyeliğimin bitmesinden sonra bilgim
Digiturk ile yaptığım görüşmede internet ve TV kanallarının birlikte olduğu bir paket için yaklaşık 790 TL civarında bir... ücret üzerinden anlaştım. Ancak görüşmeyi yapan temsilci interneti pakete eklemeyip sadece kanal tanımlaması yapmış ve bu hata nedeniyle son 3 aydır faturalarım yaklaşık 7000 TL g
10.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Digiturk üyeliğimi sonlandırmak için iptal başvurusunda bulundum. O tarihten bu ...yana yaklaşık 5 gün geçti ancak bu süre içinde Digiturk tarafından defalarca kez telefonla arandım. Gün içinde ortalama 4–5 kez arama yapılıyor. Aramalarda genel merkezden aradıkl
Digiturk TV aboneliğim kapsamında, zaten uzun süredir kullandığım mevcut sistemimde bu sabah saat 05.00’ten beri defalar...ca kurulum yapmaya çalışmama rağmen hiçbir kanal açılmadı ve kurulum tamamlanmadı. Gün içerisinde sürekli yeniden kurulum denemeleri yaptım, en son birkaç dakika önce tekrar denedi
"Aradılar ve çözüm sundular"
28.05.2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, mevcutta hediye olarak kullandığım mini yıldız dolu paketimin sona er...eceği, bunun yerine 12 ay taahhütlü, daha avantajlı olduğu söylenen 100 Mbps internet ve yanında yine hediye mini yıldız dolu paket teklif edildi. Aylık toplam 939 TL (849 TL paket
Yaklaşık iki yıl önce Bein Connect platformundan “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldız Paketi” isimli pakete üye oldum. İlk b...ir yıllık taahhütlü üyeliğim bittikten sonra devam etmek istemediğim için iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, üyeliğimin devam ettiğini ve süre dolmaya yakın tekrar arama
Bien Connect/Digiturk aracılığıyla başlatılan üyeliğim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yalan beyan ve yanlış yönle...ndirme ile üye yapıldım, sonrasında ise hesabımdan her ay düzenli olarak 660 TL çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 5 aydır bu çekimler devam ediyor ve toplamda ciddi bir tutar ödemiş
14.06.2026 akşamı saat 20:00 civarında Dünya Kupası maçlarını izlemek için Digiturk Sporun Yıldızı paketim üzerinden TRT... 1’i açmak istediğimde, kanalda “sinyal seviyesinde azalma” hatası aldım. Diğer tüm kanallarda hiçbir sorun yaşamazken sadece TRT 1’de bu hatanın çıkması nedeniyle yayını izleyemed
Digiturk VDSL internet hizmetini 14 Haziran tarihinde Bursa İnegöl’deki adresime yeni kurulum ile bağlattım. Ancak kurul...umdan hemen sonra internet yalnızca modemin bulunduğu odada çekti, evin diğer odalarında neredeyse hiç kullanılamaz durumdaydı. Bu durum üzerine çağrı merkezini arayarak arıza kay
Mayıs ayında Digiturk aboneliğim başlatıldıktan sonra yıllık olarak 5.084 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ödemenin çok yü...ksek olması nedeniyle önce Yan Oda, ardından ana oda paketlerimi tek tek iptal ettirdim. Buna rağmen çıkarılan bir yıllık fatura hala iptal edilmedi ve aboneliğim bitmiş olmasına k
