Spor Paketi Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı

Digiturk Spor paketimi kullanıyorum ve taahhüdümün sonuna yaklaştığım bu dönemde, yeni dönem için sunulan tarife ücretlerinin aşırı yüksek olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Henüz eski tarifem bitmediği halde, sürekli olarak yeni paket teklifleri ve anket içerikli SMS’ler alıyorum. İncelediğim yeni tarife fiyatları, mevcut ekonomik koşullara ve aldığım hizmete göre bana oldukça yüksek geliyor.

Ben, aynı paketi bu fiyatlarla devam ettirmek zorunda kalmak istemiyorum. İçeriği biraz daha azaltılmış, daha uygun fiyatlı bir spor paketi sunulmasını ya da genel olarak spor paketleri için makul ve erişilebilir fiyat seçenekleri oluşturulmasını talep ediyorum. Hem uzun süredir müşteri olmam hem de yeniden taahhüt vermek isteyen bir kullanıcı olarak, bütçemi zorlamayacak daha makul bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

Digiturk’ün, müşterilerini kaybetmek yerine koruyan, fiyat‑performans dengesi gözeten bir teklif sunmasını ve tarife yenileme sürecimde bu durumu göz önünde bulundurmasını bekliyorum.