Digiturk

Digiturk’ün internet sitesinden sadece paketler hakkında bilgi almak için aranma talebinde bulundum ancak o günden beri ...aranmaktan bıktım. 2026’dan beri neredeyse her saat başı arıyorlar, defalarca kez rahatsız edildim, hatta 3 kez uykumdan bile uyandırıldım. Bu yoğun ve ısrarcı aramalar yüzünden Di...

Google Chromecast Android TV cihazımda yaklaşık 1 aydır Bein Connect TV uygulamasına giriş yapmaya çalışırken sürekli ha...ta alıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Ekranda “Bu kodu paylaşarak müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz” uyarısı ile birlikte uzun bir hata kodu görüntüleniyor ve bu nedenle hizme...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Aboneliğim normalde 50 Mbps hızındaydı. M...üşteri temsilcileri tarafından aranarak aylık 250–300 TL farkla internet hızımın artırılabileceği söylendi. Görüşme sırasında defalarca kez bu hızı gerçekten kullanıp kullanamayaca...

1 Mart tarihinde Ankara Keçiören’de Digiturk internet + televizyon spor paketi aboneliği başvurusu yaptım. Modem ve kuru...lum için geleceğini söylemelerine rağmen 6 gün boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 6 Mart’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, beni sadece iki kez aradı...

Uzun süredir Digiturk’ün ısrarlı aramaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Ailem daha önce Digiturk ile usuls...üz işlem iddiası sebebiyle davalık oldu ve bu geçmiş sorunlara rağmen yaklaşık 1 yıldır haftada 4–5 kez evde Digiturk hizmeti için aranıyorum. Defalarca reddetmeme ve yanıt vermeme...

Yaklaşık üç ay önce Digiturk evde internete geçtim ve o günden beri internet hizmetinden verim alamıyorum. 24 MB evde in...ternet paketi kullanıyoruz ancak internet bağlantım neredeyse iki günde bir ya tamamen kopuyor ya da hız ciddi şekilde düşüyor. Bu sorun günün belli bir saatinde değil, günün her a...

Uzun süredir Digiturk tarafından 0212 473 73 73 numaralı hattan, günün her saatinde defalarca kez aranıyorum. Bu aramala...rdan birine yanıt verdiğimde kampanyalardan ve çeşitli tekliflerden bahsediliyor. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve defalarca aranmak istemediğimi, hiçbir kampanya talebim ...

Digiturk yayın paketi taahhüdüm bittikten sonra 9 Ocak’ta iptal için başvuru yaptım, ancak aradan iki ay geçmesine rağme...n hâlâ aboneliğimi iptal etmiyorlar. Bu kadar basit bir işlemin bu kadar uzatılması kabul edilebilir bir durum değil. Her aradığımda “başvurunuzu aldık” deniliyor, ardından tekrar...

Digiturk’e 01.03.2026 tarihinde Aksaray Merkez’deki adresimiz için ev interneti başvurusu yaptım; ancak üzerinden yaklaş...ık bir hafta geçmesine rağmen ne bir yanıt geldi ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Bu süre boyunca bağlantı için hiçbir adım atılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalar...

Bugün saat 13.37’de 0212 922** numaralı hattan arandım ve Türk Telekom internetimin 5G’ye yükseltileceği, bununla birlik...te 599 TL karşılığında hem internet hem de 1 yıl ücretsiz beın Sports paketi tanımlanacağı söylendi. Onay için mesajdaki linke tıklamam ve T. C. Kimlik numaramı söylemem istendi. D...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için 869 TL üzerinden 12 aylık taahhüdüm bulunmasına rağmen, tarafıma ikinci kez taahhüt ...dışı ve yüksek tutarlı fatura yansıtıldı. Mart 2026 dönemine ait fatura 06.03.2026 tarihinde bana tebliğ edildi ve detaylarda ana paket bedeli 869 TL olmasına rağmen “Şubat Dönemin...

Digiturk aboneliğim kapsamında Ataşehir/İstanbul’daki adresime, arızalı cihazımın değişimi için 28.02 tarihinde Yaman Di...gital isimli teknik servis yönlendirildi. Gelen servis elemanı cihaz değişimi sırasında benden nakit olarak 800 TL ücret aldı ancak herhangi bir makbuz ya da fiş düzenlemedi. Yaşa...

Digiturk’te İstanbul Avcılar’da aldığım hizmette yaşadığım süreçle ilgili şikayetçiyim. Taahhüt sürem 03.03.2026 tarihin...de sona erdi. Taahhüdüm bitince, daha önce bana sunulan kampanyanın aynı şartlarla tekrar tanımlanmasını istedim ancak bu kampanya yeniden verilmedi. Ben Digiturk’ten, kullandığım...

4 Mart 2026 günü Digiturk tarafından arandım. Bana, Türk Telekom’dan aradıklarını, Türk Telekom internet sözleşmemin bit...tiğini ve yeni bir kampanya olduğunu söylediler. Hem daha uygun fatura ödeyeceğimi hem de 5 GB uyumlu ücretsiz modem göndereceklerini belirttiler, bunun için de randevu oluşturmam ...

Uzun yıllardır Digiturk TV üyesiyim. Geçtiğimiz yıl Digiturk üzerinden internet üyeliği de aldım. Evimde zaten Digiturk ...TV üyeliğim ve TV modemi bulunduğu için internet aboneliği verilirken bana ayrıca bir internet modemi teslim edilmedi, bu şekilde hizmeti kullanmaya devam ettim. Bugün sabah taraf...

Millet görsün, ona göre karar versin. 10 Ocak’ta Digiturk’e “100 Mbps internet” vaadiyle abone oldum; ancak bana fiilen ...verilen hız en fazla 35 Mbps civarında kaldı ve vaat edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu nedenle aldığım hizmeti başından itibaren ayıplı ve eksik olarak değerlendiriyorum. ...

Digiturk maçları ücretsiz izleteceğiz deyip internet aboneliği yapıyor. Daha sonra verdiği hiçbir sözü tutmayıp katlamal...ı faturalar gönderiyor. İptal ettirmek isterseniz vay halinize. Karşınızda ne bir muhatap var ne de iptal eden bir sistem var. Bir aydır İptal ettirmek için uğraşıyorum. Aklı bir f...

06.03.2025 tarihinde Digiturk üzerinden spor ve internet paketi satın aldım. Satış aşamasında her şey sorunsuz ilerlerke...n, sonrasında kurulum için hiçbir işlem yapılmadı ve o günden beri kurulum gerçekleşmedi. En büyük sorun ise Digiturk müşteri hizmetlerine ve çağrı merkezine kesinlikle ulaşamıyor...

Digiturk internet aboneliği alırken yanında Galatasaray taraftar paketi de satın aldım. Tüm Galatasaray maçlarını izleye...bileceğim bir paket olduğu belirtilmişti ve ilk bir ay boyunca maçları sorunsuz bir şekilde izledim. Ancak yaklaşık üç aydır maçları açmak istediğimde “izlemek için yetkiniz yok” u...

Digiturk üyeliğim geçen ay sona eriyordu, bunun üzerine iptal talebi verdim. Ancak son gün fikrimi değiştirip üyeliğimin... devam etmesini istediğim için Digiturk’ü aradım. Görüşmede bana “Sizi genel merkezden arayacaklar” denilerek telefon kapatıldı fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 3 Şubat 20...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum ancak yaklaşık iki aydan fazladır müşteri hizmetlerine kesinl...ikle bağlanamıyorum ve bu nedenle paketimde yer alması gereken maçları izleyemiyorum. Özellikle dört büyük takımın maçları sırasında ilgili kanallar kapanıyor, oysa bu maçların üye...

Digiturk’ten ev interneti ve tuttuğum takımın maçlarını içeren bir paket aldım. Satış esnasında hem reklamlarda hem de t...elefonda görüşme yaptığım kişiler, toplam aylık ödemenin 499 TL olacağını, bunun dışında ekstra bir ücret çıkmayacağını söylediler. Buna güvenerek aboneliği başlattım. Ancak Şubat...

Digiturk Bein Connect Spor Taraftar Paketi aboneliğim Şubat ayında bitmiş olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında tek ...taraflı olarak uzatılmış ve tarafıma fatura edilmiştir. Herhangi bir sözleşme yenileme onayı vermediğim halde aboneliğim sürdürülmüş; bu kapsamda toplam 1.235,5 TL tutarında borç ç...