
Emirhan
Şikayetleri(3)
İnternetsiz Günler: Destek Kaydı Çilesi
2 gündür internetim yok. Uygulama üzerinden oluşturduğum destek kaydına dönüş olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda '...açık bir destek kaydınız var' denilip yüzüme kapatılıyor. Bu nasıl hizmet anlayışı? Bir sorunum var ve ben müşteri olarak muhatap bulamıyorum. Modemde bütün ışıklar sağlıklı olarak


Yemek Sepeti'nin Sürekli Aksayan Hizmeti
Yemek sepetinin bu organizasyon eksikliğinden bıktım restoranlarını yönetemiyor en ufak bir yardımları dokunmuyor. Eğer ...siz destek olmayacaksanız uygulamayı kullanmamızın ne anlamı var? Direk restoranı arayıp oradan da sipariş verebilirim. Genelde geceleri sipariş veriyorum neredeyse her siparişimde


Desteklediği Şikayetler(9)
Teknosa Aldığım Kulaklık Sürekli Arızalı Ve Çözüm Sunulmuyor
Preo marka kulaklık aldım, Teknosa'dan arıza çıktı. Götürdüm, geri servise gönderdiler. Servisten geldi, yine aynı sorun... devam ediyor. Sorun giderilmemiş, tekrar gönderdim; iade veya değişim için bekliyorum. 1,5 ay oldu, aldığım günden beri hiç kullanamadım, sürekli serviste. Hiç memnun değilim.
Aldığım Süpürgenin Arızası Ve Teknosa'nın Yetersiz Destek Süreci
"Özellikle İzmir westparkda mağaza sorumlusu e**** beye teşekkür ederim süreçte çok ilgilendi."


Yanlış Ve Açık Kutu Ürün Satışı Sonrası İade Sorunu
6 gün önce Cevahir Teknosa'dan diş fırçası aldım. Hem yanlış ürün verdiler hem de açık kutu verdiler. İade istedik, yapm...adılar. Güvenlik kamerasından bakıp teyit edebileceklerini söylüyoruz, 'Gözükmez' deyip geçiştiriyorlar. Ellerinde patlayan ürünü resmen bana yıktılar. Kendilerine bu kadar güveniy
Teknosa Ve Preo Arasında Kalan Müşteri: İade Ve İletişim Sorunu
Marmaris Teknosa'da Preo'dan aksiyon kamerası aldım ve sıkıntılı bir üründü. İade için geri gönderdim fakat, onarıp geri... göndermişler. Ben de teslim almadım. Arıyorum, sürekli olarak "sıranız 2/ bekleme süreniz 6 dakika'dır" diyor operatör. Yani ulaşamıyorum. Teknosa da, bu konuyu Preo şirketi ile ç
TurkNet Bağlantı Sorunu: Uzayan Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
TurkNet kullanıcısıyım, 11 Mart tarihinden beri internet bağlantım yok. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini ar...adım ve online işlemler merkezinden arıza kaydı oluşturdum fakat ilk başta 18 Mart, daha sonra 28 marta kadar internetimin geleceğini söylediler. 9 Nisan itibariyle hala internetim
TurkNet İletişim Sorunu Ve Erişilemeyen Destek
TurkNet kullanıcısıyım. Arıza yaşandığında hiçbir şekilde kuruma ulaşamıyorum; ne mobil uygulamadan ne de çağrı merkezin...den. Her yeri kapatıyorlar. Paramızla rezil oluyoruz. Kayıtlı olduğum uygulama sürekli hata veriyor. Nedense bütün numaraları aradım, açan yok.






