4
Çözüldü
Emirhan şikayetini yayından kaldırdı

Nisan 2023'den beri üye
2 gündür internetim yok. Uygulama üzerinden oluşturduğum destek kaydına dönüş olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda '...açık bir destek kaydınız var' denilip yüzüme kapatılıyor. Bu nasıl hizmet anlayışı? Bir sorunum var ve ben müşteri olarak muhatap bulamıyorum. Modemde bütün ışıklar sağlıklı olarak


Preo marka kulaklık aldım, Teknosa'dan arıza çıktı. Götürdüm, geri servise gönderdiler. Servisten geldi, yine aynı sorun... devam ediyor. Sorun giderilmemiş, tekrar gönderdim; iade veya değişim için bekliyorum. 1,5 ay oldu, aldığım günden beri hiç kullanamadım, sürekli serviste. Hiç memnun değilim.
"Özellikle İzmir westparkda mağaza sorumlusu e**** beye teşekkür ederim süreçte çok ilgilendi."

