Randevuya Gelmeyen Digiturk Kurulum Ekibi Ve Bilgi Eksikliği

Digiturk uydu ve internet hizmeti için yeni üyelik başvurusu yaptım. Kurulum için tarafıma cuma günü saat 14.00 için randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi, üzerinden günler geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı.

Randevu saatinden sonra defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyor, net bir bilgi alamıyorum. Ne kurulum için gelen var ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Kayseri Talas’taki adresime gelinmemesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de taahhüt edeceğim hizmeti kullanamıyorum.

Kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafıma ulaşılabilir, net bilgi verilmesini talep ediyorum.