Digiturk’ün Cayma Bedeli Karşılaması Ve Geçiş Sürecinin Netleştirilmesi Talebi

Ramazan · 2026-09-19T16:25:07+03:00

Digiturk internet üyeliği için geçtiğimiz hafta telefonla arandım ve tarafıma çok avantajlı bir fiyat teklifi sunuldu. Ayrıca Türk Telekom’daki mevcut aboneliğimden doğacak 5.000 TL’ye kadar cayma bedelini Digiturk’ün karşılayacağı söylendi. Bu teklif üzerine mevcut internet faturamda indirim yapılmazsa Digiturk’e geçmeyi ciddi şekilde düşünmeye başladım. Türk Telekom faturamda indirim yapılmaması durumunda Digiturk’e geçiş yapmayı planladığımdan, tarafıma sunulan kampanya ve taahhütlerin netleştirilmesini ve sonrasında da bu şartlara uygun şekilde sorunsuz bir geçiş ve fatura indirimi sağlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ramazan

Digiturk

19 Eylül 16:2595

Benzer Şikayetler

Digiturk Söz Verdiği Cayma Bedelini Geri Ödemedi

Ömer

Digiturk

22 Haziran 13:40131

Digiturk tarafından telefon ile aranarak internet aboneliğimin Digiturk’e taşınması için teklif sunuldu. Görüşmede, mevc...ut internet firmamdan çıkarken oluşacak cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar olan kısmının Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça beyan edildi. Bunun üzerine mevcut firmamla olan ab...

1 Yorum

Digiturk’ün Söz Verdiği 2200 TL Cayma Bedelinin Ödenmemesi

Hasan

Digiturk

18 Şubat 14:08469

Yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından Türk Telekom internet aboneliğim üzerinden telefonla arandım. Görüşmede interne...timin Digiturk’e taşınacağı söylendi, ben ise Türk Telekom üzerinden devam edeceğimi sanarak onay verdim. Sonrasında öğrendim ki mevcut internet aboneliğim Digiturk’e geçirilmiş. ...

Digiturk’ün Söz Verdiği Cayma Bedelini Ödememesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Kadir

Digiturk

11 Mart 18:55705

Digiturk üzerinden aldığım ev interneti aboneliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut internet hizmetimi Tü...rk Telekom’dan kullanıyordum, Digiturk’le görüştüğümde cayma bedelinin az bir tutar çıkacağını, yüksek bir rakam olmayacağını ve bu cayma bedelinin de önemli bir kısmını kendilerin...

Digiturk’ün Yeni Başvuru Gerekçesiyle 1.800 TL Cayma Bedelimin Karşılanmaması

İlhan

Digiturk

24 Şubat 19:57713

Digiturk’ün geçiş kampanyasından yararlanarak Türk Telekom’daki aboneliğimden Digiturk’e geçiş yaptım. Kampanya kapsamın...da 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelimin Digiturk tarafından ödeneceği açıkça belirtildi. Türk Telekom’a 1.800 TL cayma bedeli ödedim ve benden istenildiği gibi bu ödemenin dekont...

1 Destek

Cayma Bedelinin Faturadan Düşürülmemesi Ve Sürekli Oyalama

Recep

Digiturk

16 Eylül 15:1885

Türk Telekom internet aboneliğimden Digiturk internet hizmetine geçen ay geçiş yaptım. Geçiş sürecinde cayma bedelimin 5....000 TL’ye kadar Digiturk tarafından karşılanacağı ve ilk faturamdan düşüleceği özellikle belirtildi. Türk Telekom’dan çıkış yaptıktan sonra tarafıma 635,81 TL cayma bedeli yansıtı...

1 Destek