to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2017'den beri üye
Digiturk’te 1 yıllık taksitli spor paketi üyeliğim vardı ve sezon bitiminde bu üyeliği özellikle yenilemedim. Buna rağme...n onayım ve talebim olmadan üyeliğimin Digiturk tarafından otomatik olarak yenilendiğini, tarafıma fatura mesajı gelince fark ettim. İlk etapta bu mesajları internetteki dolandırıc
"Merhaba Sinbo firması ürününüzün arkasında durduğunuz için ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim markayı herkese tavsiye edeceğim kolay gelsin"
Geçen yıl internet üzerinden 1 yıllık bein Connect üyeliği satın aldım. Taahhüt sürem dolmadan Digiturk müşteri temsilci...leri tarafından arandım, sunulan teklifi yüksek bulduğumu ve üyeliğimi kesinlikle yenilemeyeceğimi telefonda açıkça ifade ettim. Buna rağmen iptal talebime ve onayım olmamasına kar
Hepimiz aynı firmadan dertliyiz bende bir çözüm bulabilirsiniz diye geldim kimsenin bir şey bildiği yok galiba
Sonuç ne oldu bizde de aynı sorun var nasıl çözdünüz
Digiturk’ten 12 ay taksitli olarak Bein Sports Süper Lig Paketi satın almıştım. Paketin bedeli en başta belirlenmiş ve 1...2 aya bölünmüştü. Paket sürem bittikten sonra herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmamasına rağmen Ocak 2026 tarihinde tarafıma çok yüksek tutarlı yeni bir fatura çık
"Üyeliğim otomatik yenilendi ve 1.452,61 TL fatura kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ekstra indirim sözü verildi fakat faturayı ödemek zorunda kaldım. Eda Hanım süreci olumlu bir şekilde çözerek sorunu giderdi, diğer temsilciler ise yeterli değildi. Verilen indirim sözü de tutuldu."
