Digiturk’ten İptal Sonrası Sürekli Telefon Aramaları

Uzun süredir Digiturk aboneliğimi iptal ettim ve iptal gerekçemi de online iptal esnasında detaylı şekilde yazarak ilettim. Buna rağmen özellikle bugün olmak üzere Digiturk tarafından çok sık şekilde telefonla aranıyorum. Bugün yalnızca 5’er dakika arayla 5 kez üst üste arandım.

Her aramada neden iptal ettiğim soruluyor, “siz değerli bir müşterimizsiniz, sizi kaybetmek istemiyoruz” denilerek farklı kampanyalar öneriliyor. Artık iptal gerekçemi defalarca açıklamış olmama rağmen aynı içerikte aranmak beni rahatsız ediyor ve bu durum benim için taciz boyutuna ulaştı.

Digiturk’ten talebim, telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesi ve tarafıma pazarlama, kampanya veya benzeri hiçbir amaçla bir daha telefonla ulaşılmamasıdır. Kişisel verilerimin rızam dışında kullanılmasını istemiyorum ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.