Digiturk

Mart ayından bu yana Ankara Çankaya’da Digiturk hizmetimi kullanırken her gün düzenli olarak internet bağlantımda kopmal...ar yaşıyorum. Yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum ve hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Mart ayından beri neredeyse her hafta müşteri hizmetlerini arayıp durumu de...

Digiturk firması, adıma alakasız bir fatura kesmiş; 2 yıl öncesine ait olan bir üyeliğim varmış ve aylık ödemesi 800 TL ...imiş. 2024 yılına ait 800 küsuratlı paketleri bile yok; max paketleri 300 TL civarlarında. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Üyelikle ilgili evrakları b...

BeIN Connect/Digiturk’ün sadık müşterilerine haksız davrandığını düşünüyorum. BeIN Connect yani Digiturk’te Sporun Yıldı...zı paketine 2 yıldır üyeyim. Sezon ortasında “avantaj, kampanya, erken üyelik fırsatı” söylemleriyle 620 TL bedelle üyeliğimi yenilediler. Şu anda görüyorum ki çevremdeki üyelerin...

Digiturk ev interneti hizmetimde yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. VDSL kullanırken daha iyi ve daha hızlı ol...acağı söylenerek fiber internete geçirildim ancak 17 Haziran günü saat 20.00–21.00 civarından bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Fiber geçişinden sonra hizmet tamamen kesildi. ...

19.06.2026 tarihinde saat 20:00 sularında internette Digiturk internet başvurusu yapmak isterken Google üzerinden ulaştı...ğım numaralardan +90 850 255 73 73’ü aradım. Telefona çıkan kişi kendisini Digiturk müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve benden T. C. Kimlik numaram ile doğum tarihim gibi kişisel ...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk çağrı merkezi üzerinden Bein Sports üyeliği başvurusu yaptım. O günden beri üyeliğim bi...r türlü aktif edilmedi, paket tanımlaması yapılmadı ve net bir bilgi alamadım. Defalarca, neredeyse yüz kere aramama rağmen her seferinde “sistemde sıkıntı var” denilerek görüşme s...

Digiturk uydu aboneliğimde yaklaşık 1 aydır “dijital kart hatası, kartı çıkarıp takın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kart...ı çıkarıp tekrar taktığımda önceden kısa süreliğine düzeliyordu ancak son 1 haftadır artık neredeyse hiç televizyon izleyemiyorum. Sadece 1–2 kanal açılıyor, onları da zaten ücrets...

Uzun süredir Digiturk’ün tüm paketlerini aylık 430 TL ödeyerek kullanıyorum ve taahhüdüm Ağustos 2026’da bitiyor. Taahhü...t bitimim yaklaşırken telefonla arandım ve paketimi yenilemek için aylık 1049 TL gibi, neredeyse üç katına yakın bir fiyat teklif edildi. Bu fiyata kesinlikle onay vermedim. Aynı ...

Ziraat Bankkart uygulaması üzerinden Digiturk Yıldız paket kampanyasına başvurdum. Ancak bulunduğum evde Kablo TV’de sin...yal yeterli olmadığı için kurulum yapılamadı ve abonelik tamamlanmadı. Daha sonra aynı kampanyadan bu kez Bein Connect üzerinden yararlanmak istedim, fakat sistem “üyeliğiniz var”...

1028574319 tüketici/abone numarası ile Digiturk’ün aktif üyesiyim. Uzun süredir taahhüt edilen yayın hizmetini teknik ak...saklıklar ve sinyal sorunları nedeniyle alamıyorum. Özellikle son bir ayda “Digiturk çekmiyor” diyebileceğim seviyede ciddi yayın sorunları yaşıyorum. Almadığım bir hizmetin bedeli...

Yaklaşık 7–8 yıldır Digiturk’ün Spor, Film ve TV (Yıldız Dolu) paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 ay kadar önce, Nisan 2026 c...ivarında paketimde bulunması gereken bazı kanalların eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, temsilciyle birlikte önce kurulum güncellemesi yaptık, so...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk kullanıcısıyım ve 2 ay önce spor paketi için yeni bir taahhütlü üyelik yaptım. Aylık 759 TL ...ödeme yapmaktayım. Ancak 2 gün önce, benden çok daha az süredir Digiturk kullanan bir arkadaşımın aynı spor paketini aylık 468 TL’ye kullandığını öğrendim. Bu durum üzerine bugün...

Yaklaşık 20 yıldır 8762878 numaralı üyeliğimle kesintisiz Digiturk kullanıyorum. Taahhüdüm bitince bana mevcut üye olara...k 569 TL’lik teklif sunuldu, ancak yeni üye olacak Ziraat Bankkart sahiplerine 359 TL ve ayrıca 1000 TL ParaPuan kampanyası olduğunu görünce müşteri hizmetlerini arayarak benzer bi...

11.06.2026 tarihinde Digiturk spor paketi için telefon üzerinden başvuru yaptım. Beni arayan kişi, paket ücretimin 579 T...L olduğunu, ancak kullanmadığım kanalları çıkarmaları halinde ücretin 289 TL’ye düşeceğini söyledi. Ayrıca memnun kalmazsam 14 gün içinde hiçbir ücret ödemeden cayma hakkımı kullan...

Uzun süredir Digiturk internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçen hafta internetim yaklaşık bir haft...a boyunca tamamen gitti, şimdi ise iki gündür yine internet yok. Buna rağmen her aradığımda tarafıma “sorun yok” deniliyor, ancak evde hâlâ internet kullanamıyorum. Telefonla defa...

2025 yılı Kasım ayında Digiturk’ün internet + TV kampanyasına üye oldum. 2026 yılında il değişikliği nedeniyle başka bir... şehre taşındım. Yeni ikamet ettiğim sokakta internet altyapısı olmadığı için Digiturk kurulumu gerçekleştirilemedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, internet alt...

Digiturk’ten TV + Yan Oda ve 16 Mbit ADSL hizmeti almaktayım. Son döneme ait faturamda internet abonelik bedeli 1600 küs...ur lira olarak yansıtıldı. 09.06.2026 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı hattan müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Görüştüğüm temsilci bir hata olabileceğini, tarafıma d...

İnternet üzerinden beın Connect bünyesinde Taraftar Paketi satın aldım. İşlemi yaparken kutulu yayın zannederek üyelik b...aşlattım, taahhüt ve kullanım şartlarını detaylı okumadım, bunun kendi hatam olduğunun farkındayım ancak hiçbir aşamada hangi şartlar altında, nasıl bir hizmet alacağım konusunda a...

18.06.2026 tarihinde digiturknet.com.tr adresli internet sitesine, Digiturk’ün resmi sitesi olduğunu düşünerek üyelik iş...lemi için giriş yaptım. Bu site üzerinden T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihim, telefon numaramı ve e-posta adresimi paylaştım. Daha sonra gerçek Digiturk internet sitesine girdiği...

Yarı ticari olarak kullandığım ofisim için iş yeri adına açılmış Digiturk üyeliğimi yaklaşık bir buçuk aydır kapattırmay...a çalışıyorum. Ancak her defasında evrak yetersizliği gerekçesiyle talebim reddediliyor. Üyelik açılırken imza sirküsü istenmezken, üyelik kapatma aşamasında imza sirküsü talep edi...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık üç yıldır Yıldız Dolu Paket aboneliğim bulunuyor. Buna rağmen yeni üyel...ere aynı paket banka kampanyası ile 4.300 TL’ye sunulurken, bana 8.900 TL gibi neredeyse iki katı bir fiyat çıkarılıyor. Tarafıma SMS ile aylık 669 TL şeklinde bir bilgi gelirken,...

Digiturk üzerinden 100 Mbps internet ve Bein Connect taraftar paketi satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle 100 Mb...ps talep etmeme rağmen tarafıma 35 Mbps’lik paket için onay linki gönderildi. Bunu fark eder etmez hiçbir onay vermeden müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm A****** Hanım “Siz o...

17.06.2026 tarihinde, bir ay sonra bitecek olan mevcut internet aboneliğimi daha sonra Digiturk internet hizmetine aktar...mak için H***** Hanım ile telefon üzerinden görüştüm. Kendisine, 19 Temmuz tarihinde Digiturk internete geçmek istediğimi açıkça belirttim. İleri tarihli kurulum planlaması için ka...