Digiturk

Digiturk’e yeni üye olmak için birkaç gündür defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tel...efonda sürekli mesaj atmam isteniyor, formları doldurup bilgi bırakıyorum, “Sizi arayacağız” deniyor fakat sonrasında hiçbir şekilde aranmıyorum. Hafta sonu bir yetkiliyle görüştü...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk abonesiyiz ve aynı kumandayı kullanıyoruz. Zamanla kumandanın tuşlarının üzerindeki rakam ve... işaretler tamamen silindiği için Digiturk’ü arayıp kumanda temini konusunda destek istedim. Telefonda kumandanın 300 TL, teknik servisin ise 700 TL olduğu, kumandayı eve teknik se...

Digiturk’ün spor paketini kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma ulaşamadıkları halde hiçbir onayımı alm...adan sözleşmem tek taraflı olarak uzatıldığını, bu çerçevede de Ağustos 2026 dönemi için 1.544,45 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Ben sözleşmenin uzatılmasına hiçbir şeki...

Digiturk’ün Adalet Bakanlığı indirimli üyeliğinden her şey dahil 4 büyük takım paketini yaklaşık bir aydır aylık 739 TL ...olarak kullanıyordum. Bir ay sonra ikamet adresimi değiştirmek zorunda kaldım ve nakil işlemlerimi yaptırdım. Nakil işlemimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçtikten sonra yeni adre...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk Bein Sports aboneliğimde kanal ayarları ve kumanda ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 23 ...ile 76 arasındaki kanallar kumandanın aşağı–yukarı tuşlarıyla geçiş yapıldığında açılmıyor, sadece kanal numarasını tek tek tuşladığımda görüntü geliyor. Diğer kanallarda böyle bir...

11 Ağustos Salı günü saat 15.45 civarında Instagram’da Digiturk reklamına tıkladım. Reklamda “299 TL’den başlayan fiyatl...ar” yazıyordu. Reklama tıkladıktan sonra Gaziantep’e özel denilerek fiyat önce 349 TL, daha sonra 399 TL, en sonunda da 449 TL’ye çıktı. Ardından Digiturk adına hareket eden bir te...

Kayseri Talas’ta bulunan adresimde Digiturk ev interneti kullanıyorum. 10.07.2026 tarihinden bu yana, yani 1 aydan uzun ...süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu ayın 9’unda arızanın çözüleceği bilgisi verilmesine rağmen şu ana kadar hiçbir düzelme olmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ...

Digiturk kutulu uydu paketi aboneliği için başvurumu 3 Ağustos tarihinde yaptım ve aynı gün başvuru kaydımın alındığına ...dair SMS geldi. Ardından 9 Ağustos tarihine kurulum randevusu verildi. Müşteri temsilcisi, teknik servis ekibinin beni arayacağını ve kurulum için geleceğini belirtti. Teknik serv...

Digiturk’ten internet ve TV paketi satın aldım, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ kurulmadı. Satın alırk...en internetin en geç 3 iş günü içinde bağlanacağı söylendi, buna güvenerek işlem yaptım fakat verilen söz tutulmadı, aldığıma gerçekten pişman oldum. Aradan 10 gün geçmesine rağme...

Bein Sports Digiturk’e yeni üyelik yaptırmak istiyorum ancak telefonla görüştüğüm müşteri temsilcilerinden her seferinde... farklı fiyat bilgisi alıyorum. Aynı üyelik için bir görüşmede 499 TL, başka bir görüşmede ise 659 TL fiyat söylenmesi kafamı karıştırdı ve güvenimi sarstı. Geçtiğimiz hafta yaptı...

Digiturk internet hizmetine Türk Telekom’dan geçiş yaparken, cayma bedelimin 2.500 TL’ye kadar olan kısmının Digiturk ta...rafından karşılanacağı bilgisi verildi. Bu taahhüde güvenerek geçiş yaptım ancak söz verdikleri bu cayma bedelini karşılamadılar. Türk Telekom’dan çıkarken doğan 2.500 TL tutarınd...

Digiturk’ten uydu alıcılı ev tipi Yıldız Dolu paketini satın aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen evime herhangi b...ir kurulum için gelinmedi. Satın alma sırasında kurulumun birkaç gün içinde yapılacağı söylendi fakat ne net bir tarih verildi ne de sonrasında bir dönüş sağlandı. Defalarca müşte...

1032659395 numaralı Digiturk üyesiyim. 03.08.2026 tarihinde Spor Paketi için kurulumum gerçekleştirildi. Kurulum randevu...sunu almadan önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, paketin kimin üzerine olduğunun önemli olmadığını, kurulum sırasında yanımda bir kamu çalışanı kartı bulunması halinde ...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve düzenli olarak ödemelerimi yapmaktayım. Ancak taahhüdümün bittiği gerekçesiyle, aylı...k 1.284,83 TL olarak ödediğim fatura tutarım son faturamda hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 4.184,83 TL olarak yansıtılmıştır. Online işlemler ekranında da aranıp ulaşılamad...

23.07.2025 tarihinde Digiturk platformuna, maçları izlemek için kredi kartımdan peşin ödeme yaparak 1028497474 abone num...arasıyla 1 yıllık üyelik satın aldım. Futbol sezonu haziran ayında bitti ve ben üyeliğimi bilerek yenilemedim; ayrıca herhangi bir taahhüt de vermedim, 2 yıl abone olmayı kabul etm...

09.08.2026 tarihinde saat 08.30 sularında Digiturk’ü arayarak TV, internet ve taraftar paketi için 1012 TL üzerinden anl...aşma yaptım. Görüşmede ek bir ücret olacağı kesinlikle belirtilmedi ve bu tutar üzerinden anlaştığımız söylendi. 11.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından kurulum günü için arandım...

11/08/2026 tarihinde saat 08:45 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak spor paketi için cihaz iptali ve kampan...ya bilgisi talep ettim. Telesekreter üzerinden tarafıma ilk 6 ay 1.350 TL, ikinci 6 ay 1.499 TL olarak bir kampanya sunuldu ve bu bilgiden yıllık toplam ücretin bu tutarların topla...

10.06.2027 tarihinde 1032030457 numaralı Digiturk internet aboneliğimi 12 ay taahhütlü olarak başlattım. Abonelik kurulu...mu sırasında müşteri temsilcisi, istersem üyeliği dondurabileceğimi özellikle söyledi. Ancak bir hafta sonra arayıp üyeliğimi dondurmak istediğimde, yeni üye olduğum için dondurma ...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk’ü taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem bittiğinde Sporun Yıldızı paketimi yenilemek ...istemedim ve bununla ilgili hiçbir onay vermedim, kullanıma devam edeceğime dair de herhangi bir beyanım olmadı. Buna rağmen Digiturk, bilgim ve onayım olmadan paketi taahhütsüz ol...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim için 3 Mayıs 2026 tarihinde, henüz taahhüt sürem dolmadan defalarca yenileme a...maçlı arandım. Mevcut fiyatı yüksek bulduğumu ilettiğimde, kamu çalışanı olmam nedeniyle pakete 459 TL üzerinden devam edebileceğim özellikle söylendi. Bu söze güvenerek üyeliğimi ...

Digiturk’ten Yıldız Dolu paketi ve 100 Mbps internet paketi aldım. Yaklaşık 14 gündür internet bağlantım hiç yapılmadı v...e bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de sağlanmadı. Bu süreçte Digiturk ve internet firmasıyla yaklaşık 30 kez görüştük. Her seferinde bizi arayaca...

Digiturk internet aboneliği alırken 100 Mbps hız için taahhüt verildi ve ayrıca başka bir firmadan Digiturk’e geçiş yapm...am durumunda 2.500 TL’ye kadar cayma bedelimin karşılanacağı sözleşmede açıkça belirtilmişti. Bu taahhütlere güvenerek önceki internet sağlayıcımın aboneliğini iptal ettirip yaklaş...