Digiturk

Digiturk’ün ev interneti ve uydu abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür ev internetim tamamen yok, buna rağmen her aradığımda “g...enel arıza var, tahmini bitiş tarihi yarın” denilerek oyalanıyorum. Ertesi gün tekrar aradığımda da yine aynı şekilde bir sonraki güne tarih veriliyor ve bu durum defalarca tekrarl...

Digiturk’e geçtiğimiz yıl bir yıllık abonelik yaptırdım ve bu süre dolduğunda aboneliğimin otomatik olarak uzatılmasını ...kesinlikle talep etmediğim halde, herhangi bir onayım alınmadan devam ettirilmiş. Ağustos ve Eylül dönemi için bu şekilde habersiz uzatılan abonelik kapsamında her ay yaklaşık 1.15...

Digiturk ile yaptığım yeni üyelik kapsamında Bursa Nilüfer’deki adresim için 26.09.2026 Cumartesi günü 15.00–20.00 saatl...eri arasında kurulum yapılacağına dair SMS aldım. Verilen randevuya güvenerek tüm günümü evde geçirdim, ancak belirtilen saatler arasında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilend...

Digiturk internet aboneliği için bugün kurulum yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen gün içinde hiçbir ekip gelmedi ve b...ağlantım sağlanmadı. Kurulumun yapılmaması nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Durumu defalarca çözmek için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak sistem beni hi...

Digiturk uydu alıcılı TV hizmetinizi kullanıyorum ve bugün itibarıyla tüm kanallarda ses gelmeme sorunu yaşamaya başladı...m. Televizyonumda ve cihazımda herhangi bir ayar değişikliği ya da yeni bir kurulum yapmadım, buna rağmen aniden ses kesildi. Durumu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tek...

Digiturk internet paketim 25 Eylül Cuma günü saat 17.51 itibarıyla tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığ...ımda bana 26 Eylül saat 18.51’de internet hizmetimin tekrar aktif hale geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saat geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ kesik durumda. Bu sü...

Digiturk abonesiyim ve HM-9506 HD model kutu kullanıyorum. 09.09.2026 tarihinden beri, yani 17 gündür yayınları izleyemi...yorum çünkü kutu tamamen kapandı ve hiç açılmıyor, üzerinde hiçbir ışık yanmıyor. Cihaz kullanılamaz hale geldiği için doğal olarak hiçbir yayından faydalanamıyorum. Bu süre içind...

Digiturk’teki decoder arızası için Ankara Keçiören Basın Caddesi’ndeki adresim için 23.09.2026 tarihinde 15.00–20.00 saa...tleri arasına, ücretli teknik servis randevusu oluşturuldu. Buna rağmen belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir şekilde gelmediler, ayrıca gelemeyeceklerine dair önceden ya da son...

Digiturk temel paket abonesiyim ve aynı ad soyad üzerine iki hesabım bulunuyor. Hesaplarımdan biri ödenmemiş fatura nede...niyle kapalı, diğer hesabım ise aktif olmasına rağmen yaklaşık 1 gündür yayın hizmeti alamıyorum. Ödeme yaptığım ve sözleşmesi devam eden bu açık hesaptan, hak ettiğim hizmeti alam...

Digiturk’ten herhangi bir abonelik talebim olmamasına rağmen 2026 yılından beri üzerime düzenli olarak Digiturk Yıldız P...aketi faturası çıkarılıyor. Ben böyle bir taahhüt vermediğim ve abonelik başlatılmasını onaylamadığım halde sistemlerinde adımın taahhütlü abone olarak göründüğünü ve iptal durumun...

Digiturk internet aboneliği için yaklaşık iki hafta önce bir bayiye başvurdum, ancak aradan geçen zamana rağmen henüz ku...rulum için gelen olmadı. Aboneliğim bu nedenle bir türlü başlatılamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Kurulum için herhangi bir net tarih verilmedi ve o günden beri bekliyorum. B...

22 Eylül’de Digiturk’ten Pts Yalın VDSL 35 Mbps bc Eğlence Avrupa paketini, 12 ay taahhütlü ve aylık 730 TL üzerinden ba...ğlatmak için kurulum ekibi evime geldi. Kurulumu yapan görevli, internette sorun olduğunu, teknik ekibin gün içinde gelip bakacağını söyleyip ayrıldı. Kurulumdan bu yana yaklaşık ...

07.09.2026 tarihinde 0212 945 09 86 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk internet + Digi...turk TV paketi tarafıma aylık 629 TL olarak, 12 ay sabit ücret şeklinde satıldı. Bu bilgiye güvenerek yeni abonelik başvurumu gerçekleştirdim. Ancak sonrasında faturamın aylık 899...

16.08.2026 tarihinde Digiturk aboneliği başlattım. 20.08.2026 tarihinde kurulum için gelen servis işlemi tamamladı ancak... kurulum sonrası yayın alamadık. Birkaç saat içinde yayının geleceği söylendi, gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve uzaktan müdahale ile sorun geçici olarak çözüldü. 29.08.20...

Digiturk üzerinden Bein Sports spor paketi almak için 1 yıllık peşin ödeme yaptım ve özellikle faturanın doğru ve mevzua...ta uygun şekilde kesilmesini açıkça talep ettim. Buna rağmen firma faturamı “111111” şeklinde, tamamen hatalı ve gerçeği yansıtmayan bilgilerle düzenlemiştir. Yaklaşık 1 aydır bu ...

Digiturk aboneliğim sırasında kandırıldığımı ve şu an haksız yere icralık olduğumu belirtmek istiyorum. Bana yapılan bil...gilendirme sırasında Vodafone hizmetiyle bağlantılı bir kampanya gibi anlatıldı, detaylar açık ve şeffaf şekilde söylenmedi. Bu konuşmalar sonucunda farkında olmadan Digiturk abone...

Digiturk Esnafa Özel İnternet kapsamında 10 Eylül 2026 tarihinde iş yerim için 1033793215 numaralı üyeliği oluşturarak b...aşvuruda bulundum. Ancak süreçte ciddi mağduriyetler yaşadım. İş yerime gelen yetkili personel buraya internet verilemeyeceğini söyledi, 3 gün sonra gelip çözeceğini belirtmesine r...

Digiturk Fiber 200 internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetle...rini aramamıza rağmen ne gelen oldu ne de geri dönüş sağlayan. Her aradığımızda sistemlerinde herhangi bir sorun görünmediğini, altyapısal bir sorun olduğunu ve düzeltildiğinde biz...

Digiturk’ten yeni futbol Süper Lig paketi üyeliği başlattım. Üyeliğin ilk günlerinde kredi kartımdan iki kez yüksek tuta...rda çekim yapıldığını fark ettim. 17 Eylül 2026 tarihinde kartımdan 6.156 TL çekim yapıldı, 26 Eylül 2026 tarihinde ise bu kez 6.035 TL daha çekilmiş görünüyor. Aynı dönem için bu ...

Digiturk’ün internet hizmetiyle ilgili olarak reklamda gördüğüm fiyat ile sözleşmede karşıma çıkan fiyatın tamamen farkl...ı olması nedeniyle mağdur edildim. Reklam kanalında 729 TL olarak sunulan internet teklifi için başvuru yaptım, ancak kurulum yapıldıktan sonra önüme getirilen sözleşmede aylık tut...

Digiturk’ün internet + beın Connect paketini Haziran 2026’da abonelik yaparak kullanmaya başladım. Yeni taşındığım adres...imde internet altyapısı bulunmadığı için yaklaşık bir ay önce Digiturk internet hizmetimi taahhüt kapsamında herhangi bir cayma bedeli ödemeden iptal ettirdim. Bu süreçte tarafıma ...

Digiturk’ten internet paketli bir üyelik başlattım, yaklaşık iki haftaya yakın bir süre olmasına rağmen internet kurulum...u hala yapılmadı. Digiturk yayınlarını izleyebiliyorum ancak internet hizmeti için ne arayan var ne de bağlantı için gelen bir ekip oldu. Teknik servisi aradığımda her seferinde s...

Digiturk internet ve TV aboneliğimi Eylül ayında taahhüdüm bitmeden yaklaşık 10 gün önce iptal etmek için başvuruda bulu...ndum. Buna rağmen iptal sürecimi bilerek yavaşlattıklarını ve bu esnada fazladan fatura çıkararak mağduriyet oluşturduklarını düşünüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından...