to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Yıldız Dolu Paketi Kurulumunda 7 Gün Süren Cevapsızlık
Digiturk’ün internetli 100 Mbps Yıldız Dolu paketine 6 Kasım Cuma günü başvuru yaptım ve 34377828 numaralı üyelik oluşturuldu. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne internet ne de TV kurulumu için gelen oldu, herhangi bir randevuya da çağrılmadım.
Bu süreçte Digiturk’ü aradığım halde net bir çözüm sunulmadı, kuruluma ilişkin net bir tarih verilmedi ve hâlâ hizmeti kullanamıyorum. Ekte yer alan SMS’lerde kampanya onayı, aktivasyon bilgilerim ve başvurumun hâlâ inceleme sürecinde olduğuna dair mesajlar bulunmasına rağmen kurulum gerçekleşmedi.
Kurulumun acil olarak yapılmasını veya mağduriyetimin giderilmesi için başvurumun iptal edilerek herhangi bir bedel yansıtılmamasını talep ediyorum.
