Digiturk

Digiturk’te Yıldız Paket abonesiyim. Paketimin maç yayınlarını da kapsamasına rağmen yaklaşık 2 haftadır maç yayınlarını... açmaya çalıştığımda ekranda e-016-0 hatası ve şifre uyarısı çıkıyor, maçları izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunul...

22.08.2026 tarihinde saat 21:20 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. 10 dakikadan uzun süre hatta bekledikten... sonra bir erkek temsilciye bağlandım. Yayınlarımın eksik olduğunu ilettim, bana bazı yönlendirmeler yaparak kurulum tarif etti ancak anlattığı şekilde yapmama rağmen sorun çözülme...

Digiturk’e yaptırmak istediğim kurulum için yaklaşık bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcileri beni arayıp... kurulum için tarih veriyor, onaylıyorum, ardından “sizi bir numara arayacak, kod ile işlem yapılacak” deniyor. Daha sonra farklı bir numaradan arayıp bu kez randevuyu bir hafta so...

21.08.2026 tarihinde saat 19.27 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak babamın adresine Digiturk Spor Paketi (...Lig TV) bağlatmak istediğimi belirttim. Babam ve annem yaşlı olduğu için telefonla işlem yapamadıklarından, aboneliğin benim üzerimden yapılmasını rica ettim. Görüşme sırasında L*...

Digiturk internet için 35 Mbps paketine geçiş yaptım. Bunun için e-Devlet üzerinden onayımı verdim ve tüm işlemler sorun...suz tamamlandı. Önceki internet sağlayıcım Şok Net bağlantımı kesti ancak bu kez Digiturk internetimi açmadı. Müşteri temsilcisi beni arayarak internetin açılması için kimliğimin ...

Digiturk çağrı merkezinden Ağustos ayında arandım ve bana, Süper Lig’deki tüm maçları, ayrıca Fransa ve İngiltere ligler...ini izleyebileceğim bir paket teklif edildi. Afyonkarahisarlı bir Galatasaray taraftarı olarak özellikle 4 büyüklerin maçlarını izleyebilmek benim için çok önemliydi. Bu nedenle Sü...

Bein Connect Spor Paketi kullanıcısıyım. 0*****995 numaralı hattım üzerinden şubat ayında paket değişikliği yaparak tara...ftar paket ve 100 Mbps internet kullandığım paketten, 4 büyüklerin maçlarının da dahil olduğu ve 200 Mbps internet içeren pakete geçtiğimi düşünerek onay verdim. O görüşmede bana 4...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk’te Yıldız Dolu paket abonesiyim ve özellikle Fenerbahçe maçları ile derbileri izlerken sürekl...i aynı spiker olan Y***** Ç****’in anlatımına maruz kalıyorum. Bu kişinin ses tonundan ve maç anlatım tarzından ciddi anlamda rahatsız oluyorum ve artık maç keyfi yaşamak yerine se...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim olmasına rağmen kapsamındaki futbol maçlarını Smart TV üzerinden izleyemiyorum. LG marka... televizyonumdaki Bein Connect uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Can not find content URL 403 (sa-65453617) ” şeklinde 403 hatası alıyorum ve hiçbir yayına erişemiyo...

Digiturk aboneliğimde uzun süredir sadece Bein kanallarında “Mesaj Kodu e06-4 / Dijital kart hatası” alıyorum. Diğer kan...allar sorunsuz çalışırken, özellikle maçlardan yaklaşık 1 saat önce sadece Bein kanalları gidiyor ve yayın açılmıyor. Haftada en az bir kez, özellikle maç izlemek istediğim zamanla...

Digiturk’ten yeni almış olduğum Yıldız Dolu Paket’te özellikle maç yayınlarında ciddi sorun yaşıyorum. Maç izlerken ekra...n sürekli dönüyor, yayın takılıyor ve görüntü kalitesi çok zayıf olduğu için maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bu sorunu bugün fark ettim ve yeni abone olmama rağmen aldığım...

Bugün, yaklaşık 20 dakika önce Digiturk aboneliğimle ilgili olduğunu söyleyen 0850 850 73 73 numaralı hattan arandım. Za...ten aktif Digiturk aboneliğim olmasına rağmen abonelik ücreti ile ilgili konuşma açıldı ve karşı taraf kendini Digiturk ile ilgili bir yer gibi tanıttı. Daha sonra bu görüşmede ben...

Mevcut Digiturk aboneliğimin süresi yarın dolmak üzereyken, bugün saat 12.40’ta 0 212 473 73 73 numaralı çağrı merkezind...en arandım. Görüşme sırasında bana, aylık 450 TL ödeyerek 12 ay boyunca ödeme yapacağım ancak toplamda 14 ay boyunca kullanabileceğim bir abonelik teklifi sunuldu ve ben de bu tekl...

Digiturk sınırsız internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi, 22 Haziran’da çağrı merkezinizle yaptığım görüşme s...onrası DHL Kargo aracılığıyla, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak gönderdim. Görüşme sırasında görüştüğüm temsilci, modemi bu şekilde iade etmem durumunda herhangi bir modem ü...

Digiturk aboneliğimi iptal etmek için mayıs sonlarında çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında 14 gün içinde cihazı en... yakın şubeye teslim etmem gerektiği söylendi. Ardından defalarca kez arandım ve neden iptal etmek istediğim sorularak ısrarla farklı kampanyalar teklif edildi. Sürekli arayıp ikna...

Evime Digiturk spor paketi kapsamında maç yayını bağlatmak için yaklaşık iki haftadır müşteri temsilcileriyle aralıklı o...larak görüşmeler yapıyorum. Görüşmelerin üçünde de farklı zamanlarda aynı “yıldız dolu kutulu paket” için aylık 350 TL fiyat bilgisi verildi. İlk iki görüşmeden sonra düşünmek iste...

Digiturk tarafından telefonla aranarak üyelik için bilgi aldım. Bugün saat 20.45 civarında yapılan görüşmede bana aylık ...570 TL’lik bir fiyat verildi. Ancak aynı gün, yine Digiturk tarafından telefonla aranan arkadaşım çok daha uygun bir fiyattan üyelik teklifi alıp kaydını yaptırdı. Aynı hizmet içi...

Digiturk uydu yayınımda uzun süredir yaşadığım kart okuma sorunu bir türlü çözülemiyor. Televizyon ekranında sürekli “e0...6-4 dijital kart hatası” uyarısı çıkıyor ve cihaz kartı okumuyor. Ayrıca bana yeni ve sorunsuz bir cihaz verilmesi gerekirken eski bir cihaz teslim edildi ve sorun yaşamaya devam e...

Digiturk kutulu model abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT uydusu değiştikten sonra bazı kanallarda sürekli donma s...orunu yaşıyorum. Yayın sırasında görüntü takılı kalıyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan işlem yaptıklarını, cihazı resetl...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında “modem kiralama bedeli” adı altında her ay 90 TL civarında ücret yansıtılmaktadı...r. Ancak kullandığım modem ve fiber altyapı tamamen Türk Telekom’a aittir. 2026 yılı Haziran ayında TTNET’ten Digiturk internete geçerken Türk Telekom, modem ücretinin tamamını ben...

Digiturk Bein Connect internet üyeliğim, ödenmemiş faturam olduğu gerekçesiyle yayına kapatıldı. Ancak yaşanan sorun ban...ka kaynaklı bir hatadan kaynaklanmasına rağmen yaklaşık bir saat önce Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 1600 TL civarında bir ödeme yaptım. Buna rağmen yayınım hâlâ açılmadı ve...

Uzun süredir Digiturk aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır eksik kanal problemi ve internet bağlantısının süre...kli kopması nedeniyle hizmetten verim alamıyorum. Bazı kanallar hiç açılmıyor veya kayboluyor, internet ise gün içinde defalarca koparak kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defa...

Digiturk’le Zonguldak Beycuma beldesindeki adresim için 12 Ağustos’ta spor paketli internet ve uydu kurulumu içeren bir ...üyelik başlattım. Evimde internet olmadığı ve telefon da doğru düzgün çekmediği için mevcut Türk Telekom aboneliğimi de iptal ettirmek zorunda kaldım. Buna rağmen 22 Ağustos tarihi...