Rızasız Taahhüt Uzatımı Ve 1.172,35 TL Fatura İptali Talebi

1 Eylül tarihinde Digiturk tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, istersem uzatılabileceği söylendi. Telefonda taahhüdü uzatmak istemediğimi, biraz düşünmem gerektiğini belirttim ve herhangi bir onay vermedim.
Üyelik alacak kişiler dikkat etmeli iptal işlemi çok zor muhatap yok,

Ardından üyeliğimi sonlandırmak için canlı yardıma bağlandığımda, işlemi müşteri hizmetlerini arayarak yapmam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Buna rağmen, onayım ve rızam olmadan işlem yapılmış ve hesabıma Eylül 2026 dönemi için toplam 1.172,35 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldığını gördüm.

Taahhüt uzatma konusunda hiçbir şekilde onay vermediğim için, onayım dışında oluşan bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Abone numaram 1029417110’dur. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.