to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Kurulum Randevusunun 1 Hafta Sonrasına Ertelenmesi Mağduriyet Yaratıyor
Digiturk TV abonesiyim. Taşınmam nedeniyle yeni adresimde kurulum yapılması gerekiyor ancak tarafıma 1 hafta sonrasına randevu verildiği söylendi. 18.09.2026 tarihinden beri kurulum için bekliyorum ve bu süre boyunca yayın hizmetinden faydalanamıyorum.
Yeni adresime çok daha makul bir sürede kurulum yapılabilecekken 1 hafta sonrasına gün verilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de verilen hizmetin karşılığını alamamama neden olmaktadır. Müşteri olarak bu kadar uzun süre bekletilmemeyi, taşınma durumlarında daha hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesini beklerdim.
Digiturk’ten acil olarak kurulum randevumu öne çekmesini ve en kısa sürede yayın hizmetimi yeniden başlatmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu mağduriyet nedeniyle üyeliğimi iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek istiyorum.
